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76 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/6/23 09:09:31 | 22015 | 【C】【A7-1】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
店长稍等
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| 2026/6/23 09:15:23 | 22015 | 【A7-1】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！
🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
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| 2026/6/23 09:30:49 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 赵娜 | 文字 |
📢------6.22晚场初始/最终链接------📢
1.产品名称：RR氧钛顶奢筷
初始链接：¥13.14，3双*1盒
最终链接：¥13.14，5双*1盒
【以上产品均以最终链接为准】
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| 2026/6/23 09:30:49 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 赵娜 | 文字 |
📢【商品重要通知】📢
6月22日晚上场直播间太火爆了🔥
🔔【劳耐特V型双边衣架】【劳耐特活鲜袋】【莱克多空调清洁剂】【麦里&波喜免消毒组合套装】
‼部分订单预售时间为 5~ 7 天左右‼
‼部分订单预售时间为 5~ 7天左…
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| 2026/6/23 09:34:08 | 22015 | 【C】【A7-1】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
@欧阳蓉儿 这个是以前的工单持续反馈的
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| 2026/6/23 09:34:26 | 22015 | 【C】【A7-1】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
反馈的时候就是反馈的换货后表不走了
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| 2026/6/23 09:34:42 | 22015 | 【C】【A7-1】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
厂家那边需要您提供质量问题的视频
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| 2026/6/23 09:36:32 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 欧阳蓉儿 | 文字 |
提供了以后咋个处理？
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| 2026/6/23 09:36:45 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 欧阳蓉儿 | 文字 |
继续换新还是退款？
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| 2026/6/23 09:36:46 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 赵娜 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导赵娜
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，就看不见了！
辛苦店长多多配合我，心疼我，千…
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| 2026/6/23 09:36:46 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 赵娜 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:37:03 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 欧阳蓉儿 | 文字 |
不可能这样子一直无休止的换下去撒
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| 2026/6/23 09:57:22 | 22015 | 【C】【A7-1】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
店长 这种只能换了喔
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| 2026/6/23 10:06:04 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 欧阳蓉儿 | 文字 |
换过来又坏了呢？
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| 2026/6/23 10:06:25 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 欧阳蓉儿 | 文字 |
感觉你们这个表最多只能用两个月就不行了
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| 2026/6/23 10:07:44 | 22015 | 【C】【A7-1】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
店长 这个货是厂家那边提供 咱们这边也不能百分百保证一定没有问题呢 您如果需要换的话辛苦提供一下视频 这边去和厂家沟通
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| 2026/6/23 10:23:36 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 欧阳蓉儿 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 10:23:57 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 欧阳蓉儿 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 10:24:06 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 欧阳蓉儿 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 10:24:16 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 欧阳蓉儿 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 10:28:38 | 22015 | 【C】【A7-1】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
好的
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| 2026/6/23 10:31:44 | 22015 | 【A7-1】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
A7-第17批(260623)返货（终版）：
本周正常返货商品周期：
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期：
6.7-6.20上播的商品
系统填写时间：本周二至本周四（系统填写时间）
返货系统关闭时间：周四晚上23：30（…
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| 2026/6/23 10:31:44 | 22015 | 【A7-1】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782122578210/A7第17批（260623）返货-终版.xlsx
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| 2026/6/23 12:05:57 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 欧阳蓉儿 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 12:06:05 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 欧阳蓉儿 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 12:06:16 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 欧阳蓉儿 | 文字 |
@售后安宇 @赵娜 转人工
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| 2026/6/23 12:06:50 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 欧阳蓉儿 | 文字 |
帮我查下端午节期间中奖6.18的名单发给我一个
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| 2026/6/23 12:07:03 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 欧阳蓉儿 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 12:07:11 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 欧阳蓉儿 | 文字 |
@售后安宇 @赵娜
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| 2026/6/23 12:07:15 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 欧阳蓉儿 | 文字 |
转人工
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| 2026/6/23 12:07:34 | 22015 | 【C】【A7-1】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
@欧阳蓉儿 稍等
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| 2026/6/23 12:09:05 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 欧阳蓉儿 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 12:09:12 | 22015 | 【A7-1】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 懿美宸阿胶黄芪金丝枣 到手1袋 100g，麻烦帮我看一下这两个货，好久都要查一下物流信息哈，这个都起码一个月过去了，都还没来来。
🔖 工单号：TK202…
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| 2026/6/23 12:09:15 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 欧阳蓉儿 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 12:10:16 | 22015 | 【A7-1】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 懿美宸阿胶黄芪金丝枣 到手1袋 100g，麻烦帮我看一下这两个货，好久都要查一下物流信息哈，这个都起码一个月过去了，都还没来来。
🔖 工单号：TK202…
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| 2026/6/23 12:10:17 | 22015 | 【A7-1】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782187855280/image.png
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| 2026/6/23 12:11:17 | 22015 | 【A7-1】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 6.18中奖名单
🔖 工单号：TK202606232635EDD2
最新进度：店长您看下名单
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏
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| 2026/6/23 12:11:18 | 22015 | 【A7-1】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782187915883/image.png
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| 2026/6/23 12:33:26 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 赵娜 | 文字 |
⚠【重要通知】⚠
6.23号中午场：有冷链，短保产品
【鲜到鲜得带鱼段】 【黄花鱼】
广东、湖南、江西、福建、贵州、甘肃、青海、广西、云南、海南、新疆，西藏 等地区不发货❗❗
【原海新港虾滑+磷虾丸 】 【海小白裙带菜】【原海新港果蔬…
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| 2026/6/23 12:41:17 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 欧阳蓉儿 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 12:42:13 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 赵娜 | 文字 |
@欧阳蓉儿 稍等
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| 2026/6/23 12:43:05 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 赵娜 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 12:44:35 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 欧阳蓉儿 | 文字 |
@赵娜 没有6.18的红包吗？
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| 2026/6/23 12:44:45 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 欧阳蓉儿 | 文字 |
6.18号当天中的
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| 2026/6/23 12:45:08 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 欧阳蓉儿 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 12:45:11 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 欧阳蓉儿 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 12:55:20 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 欧阳蓉儿 | 文字 |
@赵娜 这个藏青4XL缺货一件
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| 2026/6/23 12:55:29 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 欧阳蓉儿 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 12:55:37 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 欧阳蓉儿 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 12:55:53 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 欧阳蓉儿 | 文字 |
送过来的配送清单上没有
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| 2026/6/23 12:56:00 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 欧阳蓉儿 | 文字 |
货也没有
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| 2026/6/23 13:09:56 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 赵娜 | 文字 |
⚠【重要通知】⚠
6.23号中午场：有冷链，短保产品
【鲜到鲜得带鱼段】 【黄花鱼】
贵州、甘肃、青海、广西、云南、海南、新疆，西藏等地区不发货❗❗
【原海新港虾滑+磷虾丸 】 【海小白裙带菜】【原海新港果蔬虾饼】【良昕南极磷虾干】 …
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| 2026/6/23 13:18:09 | 22015 | 【A7-1】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【媛媛专属福利】罗克轩迪黑冰糖石英手表 到手1个 1个，这个表时间不准，走着走着不走了时针和分钟对称不到，顾客需要换货
🔖 工单号：TK20260407…
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| 2026/6/23 13:47:49 | 22015 | 【C】【A7-1】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
店长 辛苦提供一下开箱视频 这边反馈厂家给您补发
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| 2026/6/23 13:49:29 | 22015 | 【A7-1】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 JEEPSPIRIT男士小冰皮速干微孔透气圆领T恤36006 到手1件 藏青 4XL【160-175斤】，这个藏青4XL缺货一件
🔖 工单号：TK202…
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| 2026/6/23 13:49:30 | 22015 | 【A7-1】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782193808502/image.png
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| 2026/6/23 14:44:49 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 欧阳蓉儿 | 文字 |
不是一起发货吗
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| 2026/6/23 14:45:35 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 欧阳蓉儿 | 文字 |
是裸表
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| 2026/6/23 14:48:13 | 22015 | 【C】【A7-1】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
@欧阳蓉儿 分开的 店长 还有单号在路上
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| 2026/6/23 14:48:17 | 22015 | 【C】【A7-1】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
@欧阳蓉儿 这边反馈哈
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| 2026/6/23 15:04:50 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 赵娜 | 文字 |
📢------6.23午场初始/最终链接------📢
1.产品名称：中国农垦中垦私厨鲜食海参+扇贝肉
初始链接：¥199.00，8根海参；
¥199.00，12根海参；
最终链接：¥199.00，海参…
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| 2026/6/23 15:25:23 | 22015 | 【A7-1】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
亲爱的各位店长，下午好[玫瑰]
本周返货已在周二（6月23号）号开始， 辛苦尽快填写并在规定的时间内寄出‼‼‼
👉系统开放日：6月23号-6月25号
门店最晚寄出时间6月26号，超出时间请不要在邮寄了，以免仓库无法收货导致货物遗失。
⚠…
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| 2026/6/23 16:52:49 | 22015 | 【A7-1】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【媛媛专属福利】罗克轩迪黑冰糖石英手表 到手1个 1个，这个表时间不准，走着走着不走了时针和分钟对称不到，顾客需要换货
🔖 工单号：TK20260407…
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| 2026/6/23 17:20:00 | 22015 | 【A7-1】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 鱼姑B420益生菌冻干粉 到手1盒（15袋*盒） 盒，鱼姑娘的益生菌好久复团？邻居要复购
🔖 工单号：TK20260620049D8D2C
最新进度：店…
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| 2026/6/23 17:21:45 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 欧阳蓉儿 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 17:21:48 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 欧阳蓉儿 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 17:23:31 | 22015 | 【C】【A7-1】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
那这边不需要购买咱们就关闭工单了哦店长
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| 2026/6/23 17:29:28 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 欧阳蓉儿 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 17:31:09 | 22015 | 【C】【A7-1】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
好的店长
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| 2026/6/23 17:31:50 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 赵娜 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.23号午场有冷冻保存产品
✅中国农垦中垦私厨鲜食海参+扇贝肉
✅原海新港虾滑+磷虾丸
✅鲜到鲜得舟山带鱼
✅鲜到鲜得三去舟山小黄鱼(带头)
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗
请各位…
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| 2026/6/23 17:32:12 | 22015 | 【A7-1】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【预售】周六福金禄方玺吊坠 到手1件 1件，周六福金禄方玺吊坠 没收到货，核查
🔖 工单号：TK2026062043B16745
最新进度：店长，【…
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| 2026/6/23 18:03:51 | 22015 | 【C】【A7-1】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决问题。
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| 2026/6/23 18:05:30 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 赵娜 | 文字 |
你好[玫瑰]店长，我是您门店的专属督导赵娜。
今天的工作已经结尾，还有没有处理到的辛苦群里@并留言，明日第一时间回复，
若对今天的工作还满意，恳请您在今晚的【投诉通道】为你的专属督导和客服送上一份【鼓励的好评】[爱心]
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| 2026/6/23 18:13:36 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 赵娜 | 图片 |
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| 2026/6/23 18:13:36 | 22015 | 【A7-14】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 赵娜 | 文字 |
店长您好🔥🔥
我们帮您筛出了一批端午节前看过直播、节后却没再进来的老用户👀
这批用户证明对咱家是有兴趣的，只是节后没跟上节奏，不需要花大钱去拉新，重新联系就能激活🔄
名单已整理好📋，请您根据名单逐个联系召回，每召回一个，就是实…
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| 2026/6/23 19:11:35 | 22015 | 【A7-1】35385-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
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