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时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/6/23 09:09:49 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 周甜 文字
📢【商品重要通知】📢 6月22日晚上场直播间太火爆了🔥 🔔【劳耐特V型双边衣架】【劳耐特活鲜袋】【莱克多空调清洁剂】【麦里&波喜免消毒组合套装】 ‼部分订单预售时间为 5~ 7 天左右‼ ‼部分订单预售时间为 5~ 7天左…
2026/6/23 09:44:19 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 图片
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2026/6/23 09:44:59 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 文字
@刘思琢 这个钛碗一直没到哦，只到一份，查一下呢
2026/6/23 09:45:41 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 图片
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2026/6/23 09:45:42 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 图片
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2026/6/23 09:45:43 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 图片
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2026/6/23 09:46:49 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 周甜 文字
家人们早上好[太阳] 【宇过天晴】在大连北纬黄金39度扶农助农，小宇愿亲爱的家人们健康快乐每一天[拥抱][爱心][玫瑰]
2026/6/23 09:46:51 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 周甜 文字
店长，辛苦把文案➕视频，转发至客户群[玫瑰]
2026/6/23 09:46:52 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 周甜 视频
▶ [视频]
2026/6/23 09:47:35 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 文字
上面三个单号是到的三个饭勺，就是你上次说的随机发的赠品。 @刘思琢
2026/6/23 09:47:41 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 图片
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2026/6/23 09:47:42 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 小悦助手18 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782178713761/A8 第17批（260623）返货-终版.xlsx
2026/6/23 09:47:43 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 小悦助手18 bot
A8第17批(260623)返货（终版）： 本周正常返货商品周期： 5.31-6.13上播的商品 下一批预计返货商品周期： 6.7-6.20上播的商品 注：A8周六福系列商品由于晚发，延迟退货 系统填写时间：周二至周四 最晚寄出时间：周…
2026/6/23 09:48:32 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 文字
这个单号是到的一份钛碗，还差9份钛碗一直没到，系统也没单号，你查一下 @刘思琢
2026/6/23 09:48:34 22016 【A】【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 小悦助手18 bot
@黄宇-15283179087 稍等这边看看
2026/6/23 09:49:21 22016 【A】【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 小悦助手18 bot
@黄宇-15283179087 这边去反馈一下
2026/6/23 09:49:58 22016 【A】【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 小悦助手18 bot
@黄宇-15283179087 收到的放在一起拍个照片呢店长
2026/6/23 09:50:04 22016 【A】【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 小悦助手18 bot
拍货品图片
2026/6/23 09:52:03 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 图片
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2026/6/23 09:52:24 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 文字
这个是前面发的三个单号，是三个随机发的饭勺
2026/6/23 09:52:38 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 文字
到的那一份碗领走了
2026/6/23 09:52:42 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 文字
@刘思琢
2026/6/23 10:13:44 22016 【A】【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 小悦助手18 bot
这边反馈一下
2026/6/23 10:15:52 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 图片
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2026/6/23 10:15:59 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 图片
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2026/6/23 10:16:07 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 图片
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2026/6/23 10:17:15 22016 【A】【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 小悦助手18 bot
这个是什么问题店长
2026/6/23 10:19:44 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 文字
这个之前客户买的茯苓，泡出来有垃圾。 @刘思琢
2026/6/23 10:22:32 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 文字
@刘思琢
2026/6/23 10:24:47 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 文字
这个怎么说了 @刘思琢
2026/6/23 10:28:33 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 李小梅 文字
"陈莲： ⚠⚠店长您好： 门店D2系统即将办理闭店，麻烦您在12 小时内⏰核实回复以下问题： 1、D2 系统售后是否全部完结？ 2、D2 系统商品是否全部收到？ 超时或未回复均默认为门店无异议，所有售后问题视作全部完结✅ 闭店流程启动后，后…
2026/6/23 10:44:37 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 H 图片
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2026/6/23 10:45:20 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 文字
@刘思琢  周六福蓝水玉叶翡翠套装，客户要退货，之前买了多久没到，他才回来说要退
2026/6/23 10:46:02 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 文字
这个也没在退货名单里面 @刘思琢
2026/6/23 11:00:19 22016 【A】【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 小悦助手18 bot
@黄宇-15283179087 多久的呢店长
2026/6/23 11:00:28 22016 【A】【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 小悦助手18 bot
@黄宇-15283179087 有多少店长
2026/6/23 11:00:44 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 文字
1单 @刘思琢
2026/6/23 11:01:04 22016 【A】【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 小悦助手18 bot
@黄宇-15283179087 充电头 这个是多久的订单店长
2026/6/23 11:01:12 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 图片
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2026/6/23 11:01:12 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 文字
@刘思琢
2026/6/23 11:01:14 22016 【A】【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 小悦助手18 bot
@黄宇-15283179087 好的我反馈
2026/6/23 11:02:34 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 H 图片
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2026/6/23 11:02:38 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 H 文字
@刘思琢 
2026/6/23 11:04:36 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 文字
@刘思琢 上面的问题一个一个看好啊。
2026/6/23 11:04:48 22016 【A】【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 小悦助手18 bot
@黄宇-15283179087 厂家反馈 茯苓生长是依附松木的，培植过程中松树皮碎屑可能嵌入菌体，形成均匀分布的黑色物质，这种不是发霉是正常的 看样子应该是树皮
2026/6/23 11:06:14 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 文字
@刘思琢 这不是树皮，客户说是垃圾，一直闹退款，其他都没有，就这个有。怪厂家自己没处理好。
2026/6/23 11:07:52 22016 【A】【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 小悦助手18 bot
@黄宇-15283179087 宾创 boocce 退换货地址 寄回换新 汪彬 13826585815 广东省深圳市龙华区大浪丽荣路1号国乐科技园东门6栋10楼 送货上门，不要放驿站 （售后请附带退货明细在箱子内部顶端 方便核对…
2026/6/23 11:08:18 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 售后灵悦 撤回消息 [消息已撤回]
2026/6/23 11:08:21 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 售后灵悦 撤回消息 [消息已撤回]
2026/6/23 11:08:26 22016 【A】【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 小悦助手18 bot
@黄宇-15283179087 要退多少店长
2026/6/23 11:08:58 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 文字
@刘思琢 19.9全款退，厂家要寄回我也可以寄回。
2026/6/23 11:11:27 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 图片
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2026/6/23 11:11:34 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 文字
@刘思琢
2026/6/23 11:29:10 22016 【A】【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 小悦助手18 bot
这边问问
2026/6/23 12:15:24 22016 【A】【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 小悦助手18 bot
@黄宇-15283179087 店长 这个已超售后期 没法处理了呢
2026/6/23 12:15:57 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 文字
@刘思琢 质量问题，怎么就不能处理了
2026/6/23 13:06:10 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 杨曌 文字
⚠【重要通知】⚠ 6.23号中午场：有冷链，短保产品 【鲜到鲜得带鱼段】 【黄花鱼】 贵州、甘肃、青海、广西、云南、海南、新疆，西藏等地区不发货❗❗ 【原海新港虾滑+磷虾丸 】 【海小白裙带菜】【原海新港果蔬虾饼】【良昕南极磷虾干】 …
2026/6/23 13:06:11 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 杨曌 文字
以此份为准
2026/6/23 14:19:32 22016 【A】【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 小悦助手18 bot
超售后期了呢店长 确实没法退货退款处理呢
2026/6/23 14:20:35 22016 【A】【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 小悦助手18 bot
厂家反馈这种不是发霉是正常现象呢
2026/6/23 14:50:10 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 图片
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2026/6/23 14:50:23 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 图片
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2026/6/23 14:50:41 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 文字
@刘思琢 充电头 机会换新单号和运费
2026/6/23 14:50:48 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 撤回消息 [消息已撤回]
2026/6/23 14:50:53 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 文字
@刘思琢 充电头 寄回换新单号和运费
2026/6/23 14:51:05 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 图片
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2026/6/23 14:51:12 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 文字
@刘思琢
2026/6/23 15:03:56 22016 【A】【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 小悦助手18 bot
运费需自理店长 厂家反馈超了一个月了 一个月内可以报销 @黄宇-15283179087
2026/6/23 15:06:22 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 文字
那你为什么不先说？你先说我好给客户商量
2026/6/23 15:06:53 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 文字
@刘思琢 现在已经寄回了，也没跟客户商量，那就必须厂家出，质量问题
2026/6/23 15:19:55 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 文字
@A8-运营督导-周甜
2026/6/23 15:20:45 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 周甜 文字
@售后灵悦(售后灵悦) 看一下呢上面的问题
2026/6/23 15:20:50 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 周甜 文字
售后这边对接哦
2026/6/23 15:23:57 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 周甜 文字
⚠⚠重要通知⚠⚠ 6.23号午场有冷冻保存产品 ✅中国农垦中垦私厨鲜食海参+扇贝肉 ✅原海新港虾滑+磷虾丸 ✅鲜到鲜得舟山带鱼 ✅鲜到鲜得三去舟山小黄鱼(带头) 非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗ 请各位…
2026/6/23 15:31:57 22016 【A】【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 小悦助手18 bot
当时正在跟厂家确认呢店长 还没发您是否报销运费呢
2026/6/23 15:32:18 22016 【A】【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 小悦助手18 bot
这边反馈厂家看看
2026/6/23 16:08:21 22016 【A】【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 小悦助手18 bot
店长 厂家反馈 因超期 有问题客户只需要承担寄回的运费，厂家免费给客户换新，给客户发的运费厂家承担
2026/6/23 16:11:29 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 文字
你跟厂家说清楚，这不是认为损坏换新，这是他们自己的产品质量问题寄回换新产生的运费，跟客户无关，不像出这样的问题，请把产品质量做好一点。 @刘思琢
2026/6/23 16:11:42 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 文字
这是第一点
2026/6/23 16:12:33 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 文字
第二点就是你发我地址的同时没有事先告知我运费自理，我就默认为是产品质量问题运费厂家承担。 @刘思琢
2026/6/23 16:22:54 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 周甜 图片
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2026/6/23 16:22:54 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 周甜 文字
店长您好🔥🔥 我们帮您筛出了一批端午节前看过直播、节后却没再进来的老用户👀 这批用户证明对咱家是有兴趣的，只是节后没跟上节奏，不需要花大钱去拉新，重新联系就能激活🔄 名单已整理好📋，请您根据名单逐个联系召回，每召回一个，就是实…
2026/6/23 16:25:48 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 文字
@刘思琢
2026/6/23 16:26:40 22016 【A】【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 小悦助手18 bot
@黄宇-15283179087 厂家反馈 时间已经过了一个月了 超出都需自理呢 当时发您的时候还未提及运费呢店长
2026/6/23 16:27:23 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 文字
我喊你发地址就是要寄货回去啊，你是第一天上班吗？ @刘思琢
2026/6/23 16:28:01 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 图片
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2026/6/23 16:28:23 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 文字
@刘思琢 这是你之前发的，你看看和你今天发的有什么不一样？
2026/6/23 16:33:09 22016 【A】【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 小悦助手18 bot
当时发的还未说明哈店长 当时正跟厂家反馈是否报销的 后厂家反馈该单已超一个月 无法报销运费换新
2026/6/23 16:35:44 22016 【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 黄宇-15283179087 文字
那你就应该问清楚了在发 @刘思琢
2026/6/23 16:48:41 22016 【A】【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 小悦助手18 bot
@黄宇-15283179087 好的 十分抱歉店长 当时正跟厂家反馈质量问题应报销运费 厂家坚持反馈超一个月无法报销运费 只能按自理寄回给免费换新
2026/6/23 18:02:29 22016 【A】【A8-108】50008-黄宇-宜宾翠屏店-菠萝-A8 小悦助手18 bot
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