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65 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/6/23 09:07:17 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 莫冰 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导莫冰
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到，…
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| 2026/6/23 09:09:22 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 李建刚 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.22号晚场有冷链发货产品，建议0-4度保存
✅大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
✅大明坊盐水鸭
✅大明坊南京卤鹅
✅大明坊南京叫花鸡
✅大明坊盐水鸭腿
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗…
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| 2026/6/23 09:09:23 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 李建刚 | 文字 |
📢------6.22晚场最终链接------📢
1.产品名称：大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
初始链接：￥99.90/800g*2袋
￥99.90/800g*3袋
最终链接：￥99.90/800g*…
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| 2026/6/23 09:28:58 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图多功能活氧解毒机 到手1台 台，帝柏图多功能活氧解毒机直播间说的污水变白，顾客回家用水还是原样没有改变，退货
🔖 工单号：TK2026062290…
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| 2026/6/23 09:31:46 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
A3 直播间 第8次退货：
【返货时间】
系统填写时间：2026年6月23号 (周二) —— 2026年6月25号（周四）下午五点
最晚寄出时间：2026年6月26号（周五）
⚠京东快递取件:如果包裹过大(最长边大于1.6米;计费重量大…
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| 2026/6/23 09:31:46 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123446450/A3第8批（260623）返货.xlsx
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| 2026/6/23 11:31:48 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 生鲜百货超市 | 文字 |
2双鞋子盒子有些坏了
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| 2026/6/23 11:31:56 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 生鲜百货超市 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/23 11:32:19 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 生鲜百货超市 | 文字 |
@售后顺心
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| 2026/6/23 11:43:28 | 22010 | 【A】【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
是这个吗
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| 2026/6/23 11:43:29 | 22010 | 【A】【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782186206849/image.png
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| 2026/6/23 11:51:15 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 罗金华 | 文字 |
@售后顺心 是的
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| 2026/6/23 11:51:54 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 罗金华 | 文字 |
@售后顺心 第8次返货怎么没有柏宴蚕丝内裤和国风连衣裙？
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| 2026/6/23 12:03:27 | 22010 | 【A】【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长，本周返货清单里面没有，您可以等下周的通知
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| 2026/6/23 12:07:09 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 罗金华 | 文字 |
@售后顺心 中国珠宝十二生肖上周没有，这周还是没有
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| 2026/6/23 12:34:11 | 22010 | 【A】【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长，十二生肖因为发货晚，您可以等下周的发货请通知
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| 2026/6/23 12:34:14 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 售后顺心 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 12:34:23 | 22010 | 【A】【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长，十二生肖因为发货晚，您可以等下周的返货通知
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| 2026/6/23 12:41:43 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 售后顺心 | 撤回消息 | [消息已撤回] | |
| 2026/6/23 12:41:46 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 售后顺心 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 12:42:00 | 22010 | 【A】【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
@生鲜百货超市 店长，这个可以给您补偿4元，或者是补发2个鞋盒
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| 2026/6/23 12:47:14 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 罗金华 | 文字 |
@售后顺心 不用补发，如果有顾客退货厂商不能扣我钱
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| 2026/6/23 12:49:10 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 罗金华 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 12:49:24 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 罗金华 | 文字 |
@售后顺心 现在的到货速度太慢了
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| 2026/6/23 12:49:39 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 罗金华 | 文字 |
@莫冰
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| 2026/6/23 14:02:16 | 22010 | 【A】【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
@罗金华 店长，可以给您补发盒子
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| 2026/6/23 14:03:36 | 22010 | 【A】【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
@罗金华 抱歉店长，给您催促
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| 2026/6/23 15:18:33 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 李建刚 | 文字 |
📢------6.23午场最终链接-----📢
1.NS按摩贴
初始链接：到手10贴 ¥99.90
初始链接：到手20贴 ¥99.90
最终链接：5贴*6盒 ¥99.9…
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| 2026/6/23 15:26:06 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 罗金华 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 15:27:04 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 罗金华 | 文字 |
@售后顺心 花洒直播间说的有增压功效，顾客拿回去试跟自己家的花洒一样水小，说我们骗人要退货
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| 2026/6/23 15:32:51 | 22010 | 【A】【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长，您可以让顾客参考这个视频
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| 2026/6/23 15:32:54 | 22010 | 【A】【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782199969945/video_1782199948.mp4
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| 2026/6/23 15:35:38 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 罗金华 | 文字 |
@售后顺心 顾客试过水压很小吵了半天要退货
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| 2026/6/23 15:41:26 | 22010 | 【A】【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长，这个已经使用过了，厂家是不支持退货的
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| 2026/6/23 15:42:25 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 罗金华 | 文字 |
@售后顺心 与直播间说的不一样那顾客不接受怎么办呢？
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| 2026/6/23 15:46:21 | 22010 | 【A】【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长，厂家也发了操作视频的，这个不是质量问题，使用过是不支持退货的
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| 2026/6/23 16:59:42 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 罗金华 | 文字 |
@售后顺心 虽然没有质量问题但与直播间宣传的有差异啊
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| 2026/6/23 17:00:42 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 莫冰 | 文字 |
店长可以 把 顾客中奖视频 领货好评 才艺展示的视频发出来哦 我会统计发送给剪辑部门 上直播间当素材喔
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| 2026/6/23 17:02:56 | 22010 | 【A】【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长，这个确实不是质量问题，顾客也使用过了，厂家是不支持退货的
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| 2026/6/23 17:03:37 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 罗金华 | 文字 |
@售后顺心 顾客只是接一下水没有用过
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| 2026/6/23 17:10:20 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 罗金华 | 文字 |
商品名称：栖鸪多功能夹子风扇
单号：
数量：4个
售后原因：来货坏一个
诉求：补回
客户姓名:罗金华
电话:15875628168
地址：洞庭大道820号
售后照片/视频：
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| 2026/6/23 17:10:45 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 生鲜百货超市 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 17:10:51 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 生鲜百货超市 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 17:11:27 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 生鲜百货超市 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 17:12:17 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 罗金华 | 文字 |
@售后顺心
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| 2026/6/23 17:27:41 | 22010 | 【A】【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
@罗金华 收到，反馈厂家
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| 2026/6/23 17:29:07 | 22010 | 【A】【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
@罗金华 给您补发一个夹子可以吗
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| 2026/6/23 17:40:20 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 罗金华 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 17:40:45 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 生鲜百货超市 | 文字 |
海苔卷一个盒子坏的
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| 2026/6/23 17:40:46 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 罗金华 | 文字 |
@售后顺心 风扇这里断了，要补发整个风扇
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| 2026/6/23 17:41:07 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 生鲜百货超市 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 17:41:08 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 生鲜百货超市 | 文字 |
海苔卷一个盒子坏的
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| 2026/6/23 17:41:13 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 生鲜百货超市 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/23 17:41:24 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 生鲜百货超市 | 文字 |
@售后顺心
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| 2026/6/23 17:42:33 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 罗金华 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 17:44:06 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 罗金华 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 17:44:19 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 罗金华 | 文字 |
@售后顺心 这个花洒滤芯是怎么安装的？
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| 2026/6/23 18:07:12 | 22010 | 【A】【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
@罗金华 您可以看一下安装教程
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| 2026/6/23 18:07:15 | 22010 | 【A】【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782209232607/video_1782209218.mp4
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| 2026/6/23 18:07:18 | 22010 | 【A】【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
@生鲜百货超市 手动
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| 2026/6/23 18:07:21 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 售后顺心 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 18:07:26 | 22010 | 【A】【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
@生鲜百货超市 收到
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| 2026/6/23 18:07:36 | 22010 | 【A】【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
@罗金华 这个您拍清晰一下呢
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| 2026/6/23 18:13:02 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 乐嘴娃无糖海苔卷 到手1箱（共100个） 箱，乐嘴娃无糖海苔卷1个盒子坏了
🔖 工单号：TK202606237EE77575
最新进度：店长，给您补偿1…
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| 2026/6/23 19:07:48 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/23/26654_94755834.png
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