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74 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/6/23 09:18:10 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 白张由林 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:18:10 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 白张由林 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导白张由林
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测…
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| 2026/6/23 09:34:14 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 白张由林 | 文字 |
你好店长 我是本群督导 这边你们有什么门店心声问题 或者是反应问题 可以加我私发给我 我登表做反馈
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| 2026/6/23 10:23:32 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴松紧腰宽松直筒休闲裤 到手2条 杏色 XL（90-105斤），裤子客人穿太短了要退货
🔖 工单号：TK20260615BD9F0600
最新进度：超…
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| 2026/6/23 10:24:51 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 鲁希斋八黑坚果藕粉 到手5袋 500g，客人反馈血糖高太甜了，不能喝要退货，已拆封一包
🔖 工单号：TK2026061569648CEA
最新进度：您好…
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| 2026/6/23 10:52:01 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 有你才会幸福 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 10:52:34 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 有你才会幸福 | 图片 |
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| 2026/6/23 10:52:48 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 有你才会幸福 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 10:53:10 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 有你才会幸福 | 图片 |
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| 2026/6/23 10:53:15 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 有你才会幸福 | 图片 |
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| 2026/6/23 10:53:41 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 有你才会幸福 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 10:54:40 | 22013 | 【B】【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
辛苦发一下商品名称呢
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| 2026/6/23 10:55:07 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 有你才会幸福 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 11:13:38 | 22013 | 【B】【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
辛苦发一下商品名称呢，图片看不出是什么商品呢
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| 2026/6/23 11:19:50 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 白张由林 | 文字 |
各位店长好[玫瑰]：
为优化门店数据工具、贴合门店日常经营需求，现针对 APP 新增【门店洞察】模块开展使用情况摸排，请各位如实反馈以下信息：
1.当前是否使用门店洞察功能？
2.后续是否计划持续使用该功能？
3.未使用 / 很少使用的核心…
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| 2026/6/23 11:19:50 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 白张由林 | 文字 |
各位店长好[玫瑰]：
为给咱们门店定制适配的私域运营方案、精准策划社群活动，需要跟您确认下门店原本主营业态（转型前 / 原本做什么生意），麻烦简单回复我，例如：超市、生鲜、美容养生、母婴、服饰、药店、餐饮等。
信息仅用于门店私域精细化运营，…
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| 2026/6/23 11:30:57 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782183102633/A5第17批（260623）返货-终版(2).xlsx
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| 2026/6/23 11:30:59 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-26/1779759086995/云仓返货操作指南(3)(1)_1779155815(3).jpg
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| 2026/6/23 11:30:59 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
⚠A5第17批(260623)返货（终版）⚠
本周正常返货商品周期：
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期：
6.7-6.20上播的商品
系统填写时间：周二至周四（6.23-6.25）
最晚寄出时间：周五
👉成套商品请…
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| 2026/6/23 14:08:18 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 有你才会幸福 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 14:08:50 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 有你才会幸福 | 文字 |
@白张由林 把这黄金搭档的地址发过来，这上个上上个礼拜就说了
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| 2026/6/23 14:09:19 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 有你才会幸福 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 14:09:44 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 有你才会幸福 | 文字 |
@白张由林 还有这个产品来了，手串没到手串
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| 2026/6/23 14:09:56 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 有你才会幸福 | 图片 |
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| 2026/6/23 14:10:08 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 有你才会幸福 | 图片 |
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| 2026/6/23 14:10:36 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 有你才会幸福 | 文字 |
@白张由林 这个都说四个礼拜了，地址地址
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| 2026/6/23 14:11:23 | 22013 | 【B】【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长您好，辛苦您提供商品名称，图片看不出具体是哪个产品
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| 2026/6/23 14:12:17 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 有你才会幸福 | 文字 |
@售后晴晴 跟你说了多少遍n次遍了叫你看图
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| 2026/6/23 14:37:39 | 22013 | 【B】【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
图片看不出具体是哪个产品，辛苦您提供商品名称
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| 2026/6/23 14:40:21 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 有你才会幸福 | 图片 |
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| 2026/6/23 14:40:22 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 有你才会幸福 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 14:44:02 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 白张由林 | 文字 |
@售后晴晴(售后晴晴) 麻烦处理一下店长的问题
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| 2026/6/23 14:44:15 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 白张由林 | 文字 |
"白张由林：
各位店长好[玫瑰]：
为给咱们门店定制适配的私域运营方案、精准策划社群活动，需要跟您确认下门店原本主营业态（转型前 / 原本做什么生意），麻烦简单回复我，例如：超市、生鲜、美容养生、母婴、服饰、药店、餐饮等。
信息仅用于门店私…
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| 2026/6/23 14:44:23 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 白张由林 | 文字 |
"白张由林：
各位店长好[玫瑰]：
为优化门店数据工具、贴合门店日常经营需求，现针对 APP 新增【门店洞察】模块开展使用情况摸排，请各位如实反馈以下信息：
1.当前是否使用门店洞察功能？
2.后续是否计划持续使用该功能？
3.未使用 / …
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| 2026/6/23 14:44:29 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 白张由林 | 文字 |
@有你才会幸福
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| 2026/6/23 14:45:14 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 有你才会幸福 | 文字 |
@白张由林 这些产品都有的，六七个礼拜，有的四五个礼拜都没有处理
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| 2026/6/23 14:47:17 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 有你才会幸福 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 14:48:33 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 白张由林 | 文字 |
@有你才会幸福 已经去售后群催促
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| 2026/6/23 14:48:51 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 白张由林 | 文字 |
@有你才会幸福 上面两个可否回答玉玺
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| 2026/6/23 14:48:53 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 白张由林 | 文字 |
一下
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| 2026/6/23 14:56:16 | 22013 | 【B】【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长，但是目前商品超出厂家售后时效，这边实在没办法受理，还请店长多多谅解！
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| 2026/6/23 14:57:41 | 22013 | 【B】【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
JT3167106805509 手串物流，厂家是分开寄的
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| 2026/6/23 14:59:01 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 乐养康 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 15:04:21 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 白张由林 | 文字 |
各位店长好：
为给咱们门店定制适配的私域运营方案、精准策划社群活动，需要跟您确认下门店原本主营业态（转型前 / 原本做什么生意），麻烦简单回复我，例如：超市、生鲜、美容养生、母婴、服饰、药店、餐饮等。
信息仅用于门店私域精细化运营，辛苦@我…
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| 2026/6/23 15:07:32 | 22013 | 【B】【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长，厂家售后期只有三十天呢，售后期都过了20多天了呢，您这边最早是多久反馈的呢
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| 2026/6/23 15:22:05 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 乐养康 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 15:22:12 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 乐养康 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 15:39:37 | 22013 | 【B】【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
这边查询聊天记录，您最早反馈的时候，也是已经过了售后期呢
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| 2026/6/23 15:40:58 | 22013 | 【B】【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
这两个商品，您这边也没有提供具体的商品名称呢，若您这边不配合小助手这边处理，超过售后期，后果需要您自行承担哦，
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| 2026/6/23 15:40:59 | 22013 | 【B】【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782200460343/image.png
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| 2026/6/23 15:59:19 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
【重要通知📢】
各位店长好～以下两款产品 18 批次统一安排返货：
1. 6 月 1 日 - 2 日上架售卖的中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠（因发货延迟）
2. 6 月 7 日上架售卖的柏宴系列产品
辛苦各位知悉、配合，感谢大家的理解与支持…
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| 2026/6/23 16:18:12 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 有你才会幸福 | 图片 |
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| 2026/6/23 16:19:07 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 有你才会幸福 | 文字 |
@售后晴晴 这个产品我们都说了三个三四个礼拜了，你们没给我们地址，是你们的原因，这钱你们要付
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| 2026/6/23 16:26:53 | 22013 | 【B】【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长，🥺我特别理解你想解决问题的心情～
目前已超出售后时效啦，厂家规则卡得超严格，一旦过保就没办法申请售后处理，我反复帮你沟通也没法破例哦。下次再有类似情况，辛苦店长一定要在售后期内及时反馈呀，我第一时间帮你加急对接厂家，稳稳维护咱们门店…
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| 2026/6/23 16:42:00 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 有你才会幸福 | 文字 |
@售后晴晴 抽出时间是你们没有给我们解决的，我们早就说了
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| 2026/6/23 16:50:02 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 气血宝人参阿胶枸杞雪莲凝胶糖果 到手1盒 7g，那个汽血宝，人家客人不要了，还有那个到那下面跑，那个人客人不要了，要退掉。
🔖 工单号：TK202606…
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| 2026/6/23 16:51:04 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 Dr.Curara黄芪抗皱霜 到手1盒 100g，我抗皱纹的那个东西，客人拍的太多，也不要了，退掉，你把地址发出来给我嘛
🔖 工单号：TK2026062…
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| 2026/6/23 16:51:26 | 22013 | 【B】【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长，这边查询聊天记录，您最早反馈的时候，也是过了售后期呢
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| 2026/6/23 16:52:38 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 有你才会幸福 | 文字 |
@售后晴晴 黄金搭档这个东西我们早就说了，你们不给我们解决这个费用你们出
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| 2026/6/23 16:53:07 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 有你才会幸福 | 文字 |
@白张由林 督导环境搭档，这个东西我们说了有三四个礼拜了，你们没有解决这个钱，你们要给我们出
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| 2026/6/23 16:54:11 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 有你才会幸福 | 文字 |
@白张由林 你们这个问题拖那个问题拖不解决，最后说我们的问题，你们你们不解决的，请你们帮我们出了，我们贴不起起
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| 2026/6/23 16:54:52 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 白张由林 | 文字 |
我这边去问问什么情况
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| 2026/6/23 17:03:17 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 白张由林 | 文字 |
@有你才会幸福 我和他们去交涉
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| 2026/6/23 17:04:08 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 有你才会幸福 | 文字 |
@白张由林 好的，感谢
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| 2026/6/23 17:10:17 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 乐养康 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 17:16:40 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 鲜蓉肉苁蓉原浆3盒+鲜蓉肉苁蓉片1罐 到手1套 350ml，不要了
🔖 工单号：TK202606207C2459E0
最新进度：内蒙古呼和浩特市回民区攸…
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| 2026/6/23 17:22:29 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 乐养康 | 文字 |
773428267133110
肉从绒退货订单号
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| 2026/6/23 17:34:12 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 Dr.Curara玻尿酸微晶精华液 到手3盒 1.8ml*10支，不要了
🔖 工单号：TK2026062026622C8F
最新进度：当前节点：目前该订…
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| 2026/6/23 17:55:53 | 22013 | 【B】【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
已登记，反馈厂家
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| 2026/6/23 18:04:24 | 22013 | 【B】【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长，请问还有其他售后问题需要小悦助手帮助您的吗？
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| 2026/6/23 18:09:42 | 22013 | 【B】【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
亲爱的店长们，忙碌了一天您辛苦了，如有相关售后请通过模板反馈并及时联系售后，当前已非工作时间无法即时处理，可以发在群里，上班后小悦会第一时间跟进处理
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| 2026/6/23 18:28:12 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 白张由林 | 文字 |
亲爱的店长您好🌙
一路走来，感谢您的用心经营与全力配合💪
如果您在日常运营、对接服务中有任何想法、建议或是心声，都欢迎多多和我们聊聊🙂。我们认真倾听每一份反馈，努力把服务做得更好。
感恩一路同行，期待您的分享❤
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| 2026/6/23 19:03:47 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 测试 中台商品 默认，第三次返货的差点货款还没返回来，第四次的货款也没回来，都是返回名仓的
🔖 工单号：TK20260610B95828D2
最新进度：…
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| 2026/6/23 19:11:26 | 22013 | 【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/23/30417_8d49b3be.png
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