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81 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/6/23 09:13:46 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 江攀 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导江攀
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到，…
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| 2026/6/23 09:13:46 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 江攀 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:15:53 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 张子期 | 文字 |
📢------6.22晚场最终链接------📢
1.产品名称：大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
初始链接：￥99.90/800g*2袋
￥99.90/800g*3袋
最终链接：￥99.90/800g*…
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| 2026/6/23 09:27:51 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 张子期 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.22号晚场有冷链发货产品，建议0-4度保存
✅大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
✅大明坊盐水鸭
✅大明坊南京卤鹅
✅大明坊南京叫花鸡
✅大明坊盐水鸭腿
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗…
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| 2026/6/23 09:49:45 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
A3 直播间 第8次退货：
【返货时间】
系统填写时间：2026年6月23号 (周二) —— 2026年6月25号（周四）下午五点
最晚寄出时间：2026年6月26号（周五）
⚠京东快递取件:如果包裹过大(最长边大于1.6米;计费重量大…
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| 2026/6/23 09:49:45 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123446450/A3第8批（260623）返货.xlsx
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| 2026/6/23 10:33:11 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 惠优选油田店长-李云霞19093732058 | 文字 |
商品名称：商务休闲真皮腰带
单号：319381045206391
数量：1
售后原因：不是真皮的
诉求：要求退货退款包运费
客户姓名/电话/地址：李云霞 19093732058 河南省 南阳市 宛城区官庄工区油田五一路地调小区对面惠优选
…
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| 2026/6/23 10:33:30 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 惠优选油田店长-李云霞19093732058 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/23 10:33:36 | 22010 | 【B】【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
稍等
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| 2026/6/23 10:33:48 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 惠优选油田店长-李云霞19093732058 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 10:34:12 | 22010 | 【B】【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
LAFI PAUL商务休闲真皮腰带
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| 2026/6/23 10:34:30 | 22010 | 【B】【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
退多少呢？
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| 2026/6/23 10:34:49 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 惠优选油田店长-李云霞19093732058 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 10:35:15 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 惠优选油田店长-李云霞19093732058 | 文字 |
退2个
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| 2026/6/23 10:35:56 | 22010 | 【B】【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
好的
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| 2026/6/23 10:36:01 | 22010 | 【B】【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
是否影响二销呢？
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| 2026/6/23 10:36:26 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 惠优选油田店长-李云霞19093732058 | 文字 |
不影响
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| 2026/6/23 10:36:37 | 22010 | 【B】【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
好的
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| 2026/6/23 10:43:26 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 惠优选油田店长-李云霞19093732058 | 文字 |
问了吗？
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| 2026/6/23 10:43:33 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 惠优选油田店长-李云霞19093732058 | 文字 |
顾客在这里等着了
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| 2026/6/23 10:44:01 | 22010 | 【B】【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
好的
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| 2026/6/23 10:44:03 | 22010 | 【B】【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
稍等
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| 2026/6/23 10:44:09 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 惠优选油田店长-李云霞19093732058 | 文字 |
这个确实不是牛皮的
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| 2026/6/23 10:46:54 | 22010 | 【B】【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
好的
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| 2026/6/23 10:47:06 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 惠优选油田店长-李云霞19093732058 | 文字 |
大概多久恢复？
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| 2026/6/23 10:47:09 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 惠优选油田店长-李云霞19093732058 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 10:47:18 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 LAFI PAUL商务休闲真皮腰带 到手1条 1条，不是真皮的，要求退货退款2个
🔖 工单号：TK202606234C6E7FE0
最新进度：店长，这…
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| 2026/6/23 10:47:19 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 惠优选油田店长-李云霞19093732058 | 文字 |
厂家大概多久回复？@售后喜乐
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| 2026/6/23 10:47:44 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 LAFI PAUL商务休闲真皮腰带 到手1条 1条，不是真皮的，要求退货退款2个
🔖 工单号：TK202606234C6E7FE0
最新进度：山东省临…
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| 2026/6/23 10:49:24 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 惠优选油田店长-李云霞19093732058 | 文字 |
这个顾客要报警让过来处理
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| 2026/6/23 10:49:39 | 22010 | 【B】【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
为什么呢？
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| 2026/6/23 10:49:58 | 22010 | 【B】【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
客户这边是有什么诉求吗？运费吗？
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| 2026/6/23 10:51:08 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 惠优选油田店长-李云霞19093732058 | 文字 |
对的
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| 2026/6/23 10:51:12 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 惠优选油田店长-李云霞19093732058 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 10:52:09 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 惠优选油田店长-李云霞19093732058 | 文字 |
人家现在要打12315我给他挂了，人家说了转四川的，媛媛说的是牛皮，现在不是，她就要找媛媛，钱给媛媛了不是给厂里的
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| 2026/6/23 10:53:07 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 惠优选油田店长-李云霞19093732058 | 文字 |
我让他等一下，这个顾客儿子在质量监督管理局上班，人家也讲理。
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| 2026/6/23 10:54:33 | 22010 | 【B】【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
这个就是牛皮的
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| 2026/6/23 10:54:39 | 22010 | 【B】【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长，这个都是牛皮＋合金的
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| 2026/6/23 10:55:16 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 惠优选油田店长-李云霞19093732058 | 文字 |
你确定吗？让人家检查？
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| 2026/6/23 10:55:23 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 惠优选油田店长-李云霞19093732058 | 文字 |
那就打电话检查了
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| 2026/6/23 10:56:05 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 惠优选油田店长-李云霞19093732058 | 文字 |
厂家也这么说？还是你自己看热闹不嫌事大这么说的？
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| 2026/6/23 10:56:12 | 22010 | 【B】【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
可以检查的
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| 2026/6/23 11:02:00 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 惠优选油田店长-李云霞19093732058 | 文字 |
意思是就不报销运费吗？
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| 2026/6/23 11:02:05 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 惠优选油田店长-李云霞19093732058 | 文字 |
也不给退？
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| 2026/6/23 11:04:51 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 惠优选油田店长-李云霞19093732058 | 文字 |
@售后喜乐
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| 2026/6/23 11:04:57 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 惠优选油田店长-李云霞19093732058 | 文字 |
你确定吗？
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| 2026/6/23 11:06:29 | 22010 | 【B】【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
我这边已经上报了
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| 2026/6/23 11:06:33 | 22010 | 【B】【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
可以退的
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| 2026/6/23 11:06:36 | 22010 | 【B】【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
退货地址都发了
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| 2026/6/23 11:11:25 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 惠优选油田店长-李云霞19093732058 | 文字 |
就是不给包运费吗？
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| 2026/6/23 11:12:08 | 22010 | 【B】【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
运费的问题我这边上报了，领导还没有答复我
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| 2026/6/23 11:39:44 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 惠优选油田店长-李云霞19093732058 | 文字 |
商品名称：酱香猪蹄块
单号：JT5497828237694
数量：1
售后原因：少1个朱砂手串
诉求：补发1个
客户姓名/电话/地址：李云霞 19093732058 河南省 南阳市 宛城区官庄工区油田五一路地调小区对面惠优选
售后照片/视…
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| 2026/6/23 11:40:44 | 22010 | 【B】【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
你发一下开箱视频，点货视频，面单照片
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| 2026/6/23 11:41:49 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 金饭屋酱香猪蹄块 到手3袋 320g，少1个朱砂手串，要求补发1个
🔖 工单号：TK2026062320F42EBC
最新进度：店长，辛苦你发一下开箱视…
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| 2026/6/23 11:48:21 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 惠优选油田店长-李云霞19093732058 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/23 11:49:36 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 惠优选油田店长-李云霞19093732058 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:49:43 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 惠优选油田店长-李云霞19093732058 | 文字 |
商品名称：酱香猪蹄块
单号：JT5497828237694
数量：1
售后原因：少1个朱砂手串
诉求：补发1个
客户姓名/电话/地址：李云霞 19093732058 河南省 南阳市 宛城区官庄工区油田五一路地调小区对面惠优选
售后照片/视…
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| 2026/6/23 11:51:45 | 22010 | 【B】【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
好的
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| 2026/6/23 11:52:39 | 22010 | 【B】【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
工单编号：TK2026062320F42EBC
商品名称：金饭屋酱香猪蹄块 到手3袋 / 320g
门店名称：南阳市宛城区油田五一路店
店长：李云霞
数量：1
原发货单号：JT5497828237694
售后原因和诉求：少1个朱…
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| 2026/6/23 11:52:41 | 22010 | 【B】【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
已反馈厂家
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| 2026/6/23 11:55:58 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 惠优选油田店长-李云霞19093732058 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:56:08 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 惠优选油田店长-李云霞19093732058 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/23 11:56:08 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 惠优选油田店长-李云霞19093732058 | 文字 |
商品名称：城市气息果蔬餐具净
单号：JT5497828237694
数量：1
售后原因：漏撒
诉求：补发1瓶
客户姓名/电话/地址：李云霞 19093732058 河南省 南阳市 宛城区官庄工区油田五一路地调小区对面惠优选
售后照片/视频…
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| 2026/6/23 11:57:30 | 22010 | 【B】【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
好的
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| 2026/6/23 11:59:25 | 22010 | 【B】【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
工单编号：TK2026062308C54C4E
商品名称：定制城市气息橙光橘色果蔬餐具净 / 1kg
门店名称：南阳市宛城区油田五一路店
店长：李云霞
数量：1
原发货单号：JT5497828237694
售后原因和诉求：漏撒一…
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| 2026/6/23 14:38:26 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 金饭屋酱香猪蹄块 到手3袋 320g，少1个朱砂手串，要求补发1个
🔖 工单号：TK2026062320F42EBC
最新进度：李云霞
商品:补发1个…
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| 2026/6/23 14:39:48 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 惠优选油田店长-李云霞19093732058 | 文字 |
给商家确认一下，链接是猪蹄4袋，朱砂手串是1条
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| 2026/6/23 14:40:39 | 22010 | 【B】【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
好的
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| 2026/6/23 14:41:04 | 22010 | 【B】【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
金饭屋酱香猪蹄块 到手1套（猪蹄4袋+朱砂手串1件）
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| 2026/6/23 14:41:06 | 22010 | 【B】【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
是的
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| 2026/6/23 14:41:06 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 惠优选油田店长-李云霞19093732058 | 文字 |
还有8袋猪蹄和2个手串没有收到。只到了一部分
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| 2026/6/23 15:24:29 | 22010 | 【B】【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
好的
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| 2026/6/23 16:03:28 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 金饭屋酱香猪蹄块 到手3袋 320g，少1个朱砂手串，要求补发1个
🔖 工单号：TK2026062320F42EBC
最新进度：李云霞
商品:猪蹄块3…
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| 2026/6/23 16:03:34 | 22010 | 【B】【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长，猪蹄块单号发了
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| 2026/6/23 16:28:14 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 定制城市气息橙光橘色果蔬餐具净 1kg，漏撒一瓶，要求补发一瓶
🔖 工单号：TK2026062308C54C4E
最新进度：李云霞79014013398…
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| 2026/6/23 16:32:11 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 江攀 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 16:32:11 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 江攀 | 文字 |
@惠优选油田店长-李云霞19093732058
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| 2026/6/23 16:59:56 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 江攀 | 文字 |
亲爱的各位店长、老板们 🌟
辛苦大家啦～客户领奖的时候，麻烦把领奖视频（特别是里面夸赞咱们门店、直播和主播的内容）发到售后群里，@我一下就好啦～📹🎁
另外，平时客户对门店、产品、主播的反馈，或者客户的精彩表演视频，也都可以随时@我…
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| 2026/6/23 18:06:51 | 22010 | 【B】【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
“有结果请及时联系售后，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。”
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| 2026/6/23 18:09:12 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 江攀 | 文字 |
亲爱的店长，今天辛苦啦～工作暂告一段落，咱们早点歇息，养足精神最重要！🌙💪
如果今天督导的配合让您觉得顺心顺手，恳请您抽空给我们一个好评，这对团队的成长真的特别重要，会加倍感恩！🙏❤
当然，任何建议或夸奖，也都随时欢迎通过投诉通道砸…
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| 2026/6/23 19:09:48 | 22010 | 【62】24345-李云霞-南阳市宛城区油田五一路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/23/24345_2ddf7407.png
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