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30 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/6/23 09:06:59 | 22009 | 【89】18920-香港街-绍兴市诸暨市艮塔东路店-红星A2 | 夏艳梅 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导夏艳梅
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到…
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| 2026/6/23 09:07:00 | 22009 | 【89】18920-香港街-绍兴市诸暨市艮塔东路店-红星A2 | 夏艳梅 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:09:36 | 22009 | 【89】18920-香港街-绍兴市诸暨市艮塔东路店-红星A2 | 夏艳梅 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.22号晚场有冷链发货产品，建议0-4度保存
✅大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
✅大明坊盐水鸭
✅大明坊南京卤鹅
✅大明坊南京叫花鸡
✅大明坊盐水鸭腿
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗…
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| 2026/6/23 09:27:09 | 22009 | 【89】18920-香港街-绍兴市诸暨市艮塔东路店-红星A2 | 夏艳梅 | 文字 |
【重要提醒❗❗】🥚羊奶粉赠鸡蛋券核销
⚠核心重点务必牢记：
1. 鸡蛋券有效期仅 2 个月 （点进鸡蛋券可查看截止时间）
2. 必须在有效期内完成核销！！
3. 报销只认核销数据，过期未核销不予报销！
各位门店伙伴抓紧核对券码，及时核销，…
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| 2026/6/23 10:10:50 | 22009 | 【89】18920-香港街-绍兴市诸暨市艮塔东路店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 小牛火奶贝（驼奶味）到手2袋 65g，小牛火奶贝漏发2包，要求补发
🔖 工单号：TK20260616BFD86844
最新进度：补发2袋驼奶贝 单号：Y…
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| 2026/6/23 11:23:38 | 22009 | 【89】18920-香港街-绍兴市诸暨市艮塔东路店-红星A2 | 夏艳梅 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.22号晚场有冷链发货产品，建议0-4度保存
✅大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
✅大明坊盐水鸭
✅大明坊南京卤鹅
✅大明坊南京叫花鸡
✅大明坊盐水鸭腿
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗…
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| 2026/6/23 11:41:08 | 22009 | 【89】18920-香港街-绍兴市诸暨市艮塔东路店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782182316907/A1&2第17批（260623）返货-终版.xlsx
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| 2026/6/23 11:41:09 | 22009 | 【89】18920-香港街-绍兴市诸暨市艮塔东路店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
A1&2第X批(260623)返货： 本周返货商品周期： 5.31-6.13上播的商品 ⚠注： 1，成套商品请成套退货，未成套退货不予结算，按照货损处理！！！ 2，未填写系统的将不予结算！！！ ⚠【温馨提示】 🔴门店返货时需要注意：所有商…
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| 2026/6/23 13:03:46 | 22009 | 【89】18920-香港街-绍兴市诸暨市艮塔东路店-红星A2 | 艮塔客服钱 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 13:05:28 | 22009 | 【89】18920-香港街-绍兴市诸暨市艮塔东路店-红星A2 | 艮塔客服钱 | 文字 |
@售后朵朵 这个中国珠宝12生肖猪没有返货呢，什么时候能返？
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| 2026/6/23 13:05:39 | 22009 | 【89】18920-香港街-绍兴市诸暨市艮塔东路店-红星A2 | 艮塔客服钱 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 13:05:41 | 22009 | 【89】18920-香港街-绍兴市诸暨市艮塔东路店-红星A2 | 艮塔客服钱 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 13:06:49 | 22009 | 【89】18920-香港街-绍兴市诸暨市艮塔东路店-红星A2 | 艮塔客服钱 | 文字 |
@售后朵朵 还有这个柏宴的国风阔腿裤和休雕塑身裤也没有返货
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| 2026/6/23 13:28:42 | 22009 | 【B】【89】18920-香港街-绍兴市诸暨市艮塔东路店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
稍等
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| 2026/6/23 13:29:08 | 22009 | 【B】【89】18920-香港街-绍兴市诸暨市艮塔东路店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
@艮塔客服钱 中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠发货晚，18批统一返货
柏宴6月7号上播品 18批统一返货
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| 2026/6/23 13:29:22 | 22009 | 【B】【89】18920-香港街-绍兴市诸暨市艮塔东路店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
@艮塔客服钱 没有的返厂家哦
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| 2026/6/23 13:29:30 | 22009 | 【B】【89】18920-香港街-绍兴市诸暨市艮塔东路店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
辛苦填下模版统计下数量
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| 2026/6/23 13:29:33 | 22009 | 【B】【89】18920-香港街-绍兴市诸暨市艮塔东路店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
商品名称：
单号：
数量：
售后原因和诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
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| 2026/6/23 13:41:07 | 22009 | 【89】18920-香港街-绍兴市诸暨市艮塔东路店-红星A2 | 艮塔客服钱 | 文字 |
商品名称：中国珠宝十二生肖猪
数量：2个198
售后原因和诉求：退货
客户姓名/电话/地址：艮塔东路香港街176号
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| 2026/6/23 13:41:25 | 22009 | 【B】【89】18920-香港街-绍兴市诸暨市艮塔东路店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠发货晚，18批统一返货
柏宴6月7号上播品 18批统一返货
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| 2026/6/23 13:41:32 | 22009 | 【B】【89】18920-香港街-绍兴市诸暨市艮塔东路店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
下一批十二生肖
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| 2026/6/23 13:44:11 | 22009 | 【89】18920-香港街-绍兴市诸暨市艮塔东路店-红星A2 | 艮塔客服钱 | 文字 |
商品名称：柏宴国风阔腿裤
数量：1条29.9
柏宴休体雕塑身裤2条
售后原因和诉求：退货
客户姓名/电话/地址：艮塔东路香港街
售后照片/视频：
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| 2026/6/23 14:02:38 | 22009 | 【B】【89】18920-香港街-绍兴市诸暨市艮塔东路店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
好的， 稍等
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| 2026/6/23 14:05:37 | 22009 | 【89】18920-香港街-绍兴市诸暨市艮塔东路店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴国风棉绸阔腿裤 到手1条 蓝山格 L （120-150斤），不想要了 退货退款
🔖 工单号：TK20260623184E27B7
最新进度：浙江…
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| 2026/6/23 14:05:42 | 22009 | 【89】18920-香港街-绍兴市诸暨市艮塔东路店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴体雕塑身裤 到手1条 黑色 3XL（160-180斤），不想要了，退货退款
🔖 工单号：TK20260623F758D153
最新进度：浙江省金华市…
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| 2026/6/23 16:07:16 | 22009 | 【89】18920-香港街-绍兴市诸暨市艮塔东路店-红星A2 | 艮塔客服钱 | 文字 |
@售后朵朵 第18批返货有没有？
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| 2026/6/23 16:08:02 | 22009 | 【B】【89】18920-香港街-绍兴市诸暨市艮塔东路店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
@艮塔客服钱 不清楚亲，十二生肖是特意通知过的，剩下的要等周二看清单了
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| 2026/6/23 18:11:36 | 22009 | 【89】18920-香港街-绍兴市诸暨市艮塔东路店-红星A2 | 夏艳梅 | 文字 |
亲爱的优秀店长，您好呀😊
如果您觉得最近督导和售后的工作效率在线，服务也到位的话，麻烦辛苦店长在咱们的工作群里和投诉通道内，给督导和售后留一个好评呀✨
您的每一条反馈，都是我们优化督导服务、提升整体工作质量的重要依据，对我们真的非常…
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| 2026/6/23 18:13:23 | 22009 | 【B】【89】18920-香港街-绍兴市诸暨市艮塔东路店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
店长：今日售后工作已结束，未完结的工单，明天我们继续跟进，请理解[拥抱]！
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| 2026/6/23 19:10:05 | 22009 | 【89】18920-香港街-绍兴市诸暨市艮塔东路店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/23/18920_75177d5f.png
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