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39 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/6/23 09:15:56 | 22013 | 【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | 廖鑫 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导廖鑫
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到，…
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| 2026/6/23 09:16:11 | 22013 | 【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | 廖鑫 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:11:45 | 22013 | 【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782183102633/A5第17批（260623）返货-终版(2).xlsx
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| 2026/6/23 11:11:48 | 22013 | 【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-26/1779759086995/云仓返货操作指南(3)(1)_1779155815(3).jpg
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| 2026/6/23 11:11:48 | 22013 | 【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
⚠A5第17批(260623)返货（终版）⚠
本周正常返货商品周期：
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期：
6.7-6.20上播的商品
系统填写时间：周二至周四（6.23-6.25）
最晚寄出时间：周五
👉成套商品请…
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| 2026/6/23 11:34:24 | 22013 | 【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | 廖鑫 | 文字 |
各位店长好[玫瑰]：
为给咱们门店定制适配的私域运营方案、精准策划社群活动，需要跟您确认下门店原本主营业态（转型前 / 原本做什么生意），麻烦简单回复我，例如：超市、生鲜、美容养生、母婴、服饰、药店、餐饮等。
信息仅用于门店私域精细化运营，…
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| 2026/6/23 11:34:24 | 22013 | 【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | 廖鑫 | 文字 |
各位店长好[玫瑰]：
为优化门店数据工具、贴合门店日常经营需求，现针对 APP 新增【门店洞察】模块开展使用情况摸排，请各位如实反馈以下信息：
1.当前是否使用门店洞察功能？
2.后续是否计划持续使用该功能？
3.未使用 / 很少使用的核心…
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| 2026/6/23 14:51:52 | 22013 | 【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | 廖鑫 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 15:45:00 | 22013 | 【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | 廖鑫 | 文字 |
📢------6.23午场最终链接-----📢
1.NS按摩贴
初始链接：到手10贴 ¥99.90
初始链接：到手20贴 ¥99.90
最终链接：5贴*6盒 ¥99.9…
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| 2026/6/23 15:49:25 | 22013 | 【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
【重要通知📢】
各位店长好～以下两款产品 18 批次统一安排返货：
1. 6 月 1 日 - 2 日上架售卖的中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠（因发货延迟）
2. 6 月 7 日上架售卖的柏宴系列产品
辛苦各位知悉、配合，感谢大家的理解与支持…
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| 2026/6/23 16:03:00 | 22013 | 【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | LINDA | 文字 |
@售后欣欣
商品名称：30887-白志门店售后
21
商品名称：鲜蓉肉苁蓉原浆
数量：1
单号：YT7627075735268
售后原因和诉求: 产品其中1盒包装盒损坏，要求厂家尽快补发1个包装盒。现要重做售后，因顾客退货，这个包装盒…
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| 2026/6/23 16:04:03 | 22013 | 【B】【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
@LINDA 这边反馈
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| 2026/6/23 16:06:42 | 22013 | 【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | LINDA | 文字 |
@售后欣欣 好的 谢谢😊
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| 2026/6/23 16:08:03 | 22013 | 【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 鲜蓉肉苁蓉原浆3盒+鲜蓉肉苁蓉片1罐 到手1套 350ml，产品其中1盒包装盒损坏，要求厂家尽快补发1个包装盒
🔖 工单号：TK202606175389…
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| 2026/6/23 16:08:40 | 22013 | 【B】【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
要不等盒子补发了返云仓吧
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| 2026/6/23 16:08:54 | 22013 | 【B】【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782202141734/image.png
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| 2026/6/23 16:10:01 | 22013 | 【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | LINDA | 文字 |
@售后欣欣 这一期可返云仓 不知道 下一期是否能返云仓
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| 2026/6/23 16:15:07 | 22013 | 【B】【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
清单上写的是
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| 2026/6/23 17:24:29 | 22013 | 【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | LINDA | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 17:25:24 | 22013 | 【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | LINDA | 文字 |
@售后欣欣 这个怎么返不了云仓 上一期没有 这一期也没有，是不是直接返厂家？
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| 2026/6/23 17:27:38 | 22013 | 【B】【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
没有那退厂家吧
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| 2026/6/23 17:27:41 | 22013 | 【B】【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长退多少单
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| 2026/6/23 17:29:45 | 22013 | 【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | LINDA | 文字 |
@售后欣欣 退一单 2盒 把厂家地址发来 谢谢
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| 2026/6/23 17:29:58 | 22013 | 【B】【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
这边反馈
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| 2026/6/23 17:30:06 | 22013 | 【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | LINDA | 文字 |
OK
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| 2026/6/23 17:31:36 | 22013 | 【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 江中制药参灵草牌西洋参灵芝蝙蝠蛾拟青霉口服液 到手2盒 100ml*6，客户不需要了，退货退款2盒
🔖 工单号：TK2026062354028063
最…
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| 2026/6/23 18:02:35 | 22013 | 【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | LINDA | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 18:03:27 | 22013 | 【B】【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
YT1211725574938
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| 2026/6/23 18:03:52 | 22013 | 【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | LINDA | 文字 |
@售后欣欣 已寄出单号
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| 2026/6/23 18:03:57 | 22013 | 【B】【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
好的
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| 2026/6/23 18:10:00 | 22013 | 【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | LINDA | 文字 |
@售后欣欣 直接厂家，不用寄包装盒了，把地址发过来
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| 2026/6/23 18:10:40 | 22013 | 【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | LINDA | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 18:10:51 | 22013 | 【B】【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
退货运费得自理
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| 2026/6/23 18:12:10 | 22013 | 【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | LINDA | 文字 |
@售后欣欣 @售后欣欣 直接返厂家，不用寄包装盒了，把地址发过来，寄回2套
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| 2026/6/23 18:12:28 | 22013 | 【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | LINDA | 文字 |
@售后欣欣 好的
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| 2026/6/23 18:13:30 | 22013 | 【B】【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
今日售后已登记反馈， 有结果后会第一时间同步群内， 如反馈后48小时内未回复第一次处理结果， 请@小悦助手核实， 当前已非工作时间无法即时处理， 期间会有机器人自动回复， 上班后小悦会第一时间接入人工跟进处理
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| 2026/6/23 18:31:14 | 22013 | 【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | 廖鑫 | 文字 |
亲爱的店长您好🌙
一路走来，感谢您的用心经营与全力配合💪
如果您在日常运营、对接服务中有任何想法、建议或是心声，都欢迎多多和我们聊聊🙂。我们认真倾听每一份反馈，努力把服务做得更好。
感恩一路同行，期待您的分享❤
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| 2026/6/23 19:04:27 | 22013 | 【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/23/30887_33fe06de.png
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| 2026/6/23 19:06:32 | 22013 | 【56】30887-白志-A昆明市五华区红兴路店-悦享家-A5 | LINDA | 文字 |
@廖鑫 @售后欣欣 售后服务 专业 能迅速响应解决问题，让我们倍感贴心[爱心][666]
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