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27 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/6/23 09:37:51 | 22010 | 【闭店】24333-欢姐-深圳市龙岗区季季达店-大街小巷-A3 | 小悦助手23 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴圆领国风花纹短袖 到手1件 红色 XL（90-115斤），不要了，退货退款，2件
🔖 工单号：TK20260615E5CF4EB9
最新进度：很抱歉…
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| 2026/6/23 09:39:03 | 22010 | 【闭店】24333-欢姐-深圳市龙岗区季季达店-大街小巷-A3 | 张子期 | 文字 |
各位店长大家好👋
我是门店运营督导，后续所有门店闭店相关流程事宜都将由我全权负责处理，大家在办理过程中遇到任何问题都可以随时与我沟通对接💬。
目前门店闭店流程正在有序推进中⏳，麻烦各位店长尽快通知到店顾客完成剩余产品核销工作，待所有产品…
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| 2026/6/23 09:49:52 | 22010 | 【闭店】24333-欢姐-深圳市龙岗区季季达店-大街小巷-A3 | 小悦助手23 | bot |
A3 直播间 第8次退货：
【返货时间】
系统填写时间：2026年6月23号 (周二) —— 2026年6月25号（周四）下午五点
最晚寄出时间：2026年6月26号（周五）
⚠京东快递取件:如果包裹过大(最长边大于1.6米;计费重量大…
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| 2026/6/23 09:49:52 | 22010 | 【闭店】24333-欢姐-深圳市龙岗区季季达店-大街小巷-A3 | 小悦助手23 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123446450/A3第8批（260623）返货.xlsx
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| 2026/6/23 10:28:53 | 22010 | 【闭店】24333-欢姐-深圳市龙岗区季季达店-大街小巷-A3 | Michelle 蓎 | 文件 | 📎 [文件] |
| 2026/6/23 10:29:01 | 22010 | 【闭店】24333-欢姐-深圳市龙岗区季季达店-大街小巷-A3 | Michelle 蓎 | 文字 |
@售后悦悦 还有一个冬虫夏草的也寄了，SF0223329686088
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| 2026/6/23 10:29:43 | 22010 | 【闭店】24333-欢姐-深圳市龙岗区季季达店-大街小巷-A3 | Michelle 蓎 | 文字 |
@售后悦悦 @A4-运营督导-张子期 这里面是退货到厂家的，都没有退款，麻烦尽快跟厂家核实退款，里面都有物流单号 显示都是签收的了
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| 2026/6/23 10:30:33 | 22010 | 【闭店】24333-欢姐-深圳市龙岗区季季达店-大街小巷-A3 | Michelle 蓎 | 文字 |
麻烦今天尽快处理一下退款，你们把门店账户冻结，十几个顾客天天来门店催退款，我们压力很大
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| 2026/6/23 10:30:47 | 22010 | 【闭店】24333-欢姐-深圳市龙岗区季季达店-大街小巷-A3 | 张子期 | 文字 |
这边催促
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| 2026/6/23 10:30:56 | 22010 | 【A+】【闭店】24333-欢姐-深圳市龙岗区季季达店-大街小巷-A3 | 小悦助手23 | bot |
@Michelle 蓎 这边催促厂家核实，有消息第一时间告诉您
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| 2026/6/23 12:29:42 | 22010 | 【闭店】24333-欢姐-深圳市龙岗区季季达店-大街小巷-A3 | Michelle 蓎 | 文字 |
@售后悦悦 麻烦尽快呀 又过了半天了
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| 2026/6/23 12:30:22 | 22010 | 【闭店】24333-欢姐-深圳市龙岗区季季达店-大街小巷-A3 | Michelle 蓎 | 文字 |
这个退货地址还没要到吗
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| 2026/6/23 12:30:23 | 22010 | 【闭店】24333-欢姐-深圳市龙岗区季季达店-大街小巷-A3 | Michelle 蓎 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 14:06:25 | 22010 | 【A+】【闭店】24333-欢姐-深圳市龙岗区季季达店-大街小巷-A3 | 小悦助手23 | bot |
@Michelle 蓎 这边催促，有消息第一时间告诉您
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| 2026/6/23 15:29:19 | 22010 | 【闭店】24333-欢姐-深圳市龙岗区季季达店-大街小巷-A3 | 小悦助手23 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 新航天星空太空藏红花天麻粉 到手5盒 30g，退货
新航天星空太空藏红花天麻粉12
新航天星空星萃怀姜暖养膏7
🔖 工单号：TK20260617F1AE…
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| 2026/6/23 16:24:17 | 22010 | 【闭店】24333-欢姐-深圳市龙岗区季季达店-大街小巷-A3 | 小悦助手23 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴裸感前扣内衣 到手2件 灰紫 小码（80-140斤），退货
柏宴裸感前扣内衣 4
柏宴松紧腰宽松直筒休闲裤4
柏宴人参精华微变量子内裤12
🔖 工单…
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| 2026/6/23 16:41:11 | 22010 | 【闭店】24333-欢姐-深圳市龙岗区季季达店-大街小巷-A3 | Michelle 蓎 | 文字 |
@售后悦悦 还有几十个商品退货给厂家了 抓紧催退款啊
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| 2026/6/23 17:28:12 | 22010 | 【A+】【闭店】24333-欢姐-深圳市龙岗区季季达店-大街小巷-A3 | 小悦助手23 | bot |
您反馈的问题这边有消息会第一时间告诉您的
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| 2026/6/23 18:01:42 | 22010 | 【A+】【闭店】24333-欢姐-深圳市龙岗区季季达店-大街小巷-A3 | 小悦助手23 | bot |
有结果请及时联系售后，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。
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| 2026/6/23 19:02:08 | 22010 | 【闭店】24333-欢姐-深圳市龙岗区季季达店-大街小巷-A3 | 小悦助手23 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/23/24333_cbc7c176.png
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| 2026/6/23 19:13:16 | 22010 | 【闭店】24333-欢姐-深圳市龙岗区季季达店-大街小巷-A3 | Michelle 蓎 | 文字 |
@售后悦悦 @A4-运营督导-张子期 退款现在怎么说呢 好多顾客天天上门催退款
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| 2026/6/23 19:13:53 | 22010 | 【闭店】24333-欢姐-深圳市龙岗区季季达店-大街小巷-A3 | 张子期 | 文字 |
"Michelle 蓎：
@售后悦悦 @A4-运营督导-张子期 退款现在怎么说呢 好多顾客天天上门催退款"
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@深圳万科店老板 是什么时间的退款呀，退云仓的嘛？
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| 2026/6/23 19:24:30 | 22010 | 【闭店】24333-欢姐-深圳市龙岗区季季达店-大街小巷-A3 | Michelle 蓎 | 文字 |
返云仓的大部分都退款了，但是退回厂家的大部分都没退款
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| 2026/6/23 19:24:40 | 22010 | 【闭店】24333-欢姐-深圳市龙岗区季季达店-大街小巷-A3 | Michelle 蓎 | 文字 |
@售后悦悦 还有一个冬虫夏草的也寄了，SF0223329686088
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| 2026/6/23 19:24:41 | 22010 | 【闭店】24333-欢姐-深圳市龙岗区季季达店-大街小巷-A3 | Michelle 蓎 | 文件 | 📎 [文件] |
| 2026/6/23 19:24:59 | 22010 | 【闭店】24333-欢姐-深圳市龙岗区季季达店-大街小巷-A3 | Michelle 蓎 | 文字 |
你看看这个表格里面的商品
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| 2026/6/23 21:26:19 | 22010 | 【闭店】24333-欢姐-深圳市龙岗区季季达店-大街小巷-A3 | Michelle 蓎 | 文字 |
@售后悦悦 顾客不接受这个解释，顾客说要打消协投诉，产品质量有问题导致顾客拉肚子，属于食品安全责任，顾客要去消协投诉厂家和平台、门店，你们跟厂家反馈，顾客要求必须全额退款！
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