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68 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/6/23 09:09:59 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 雾曦 | 文字 |
@售后希月 昨天那个肚脐贴起水泡的这个事儿怎么解决？
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| 2026/6/23 09:15:48 | 22015 | 【A】【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
@雾曦 已反馈核实 有消息第一时间同步您 店长
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| 2026/6/23 09:17:14 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 娜娜 | 文字 |
@王琪翔 @（A7-售后-李姣姣） @A7-运营督导经理-熊长睿
那客户的水泡都那么大，图片拍得那么清楚，你还反馈，你是昨天没有反馈吗？非要等着客户去投诉吗？
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| 2026/6/23 09:17:22 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 娜娜 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:17:26 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！
🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
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| 2026/6/23 09:17:31 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 娜娜 | 文字 |
@王琪翔 @A7-运营督导经理-熊长睿 @（A7-售后-李姣姣） @程方
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| 2026/6/23 09:17:51 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 娜娜 | 文字 |
@A7-运营督导经理-熊长睿 @王琪翔 @（A7-售后-李姣姣）
那客户的水泡都那么大，图片拍得那么清楚，你还反馈，你是昨天没有反馈吗？非要等着客户去投诉吗？
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| 2026/6/23 09:17:57 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 娜娜 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:18:23 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 娜娜 | 文字 |
@售后希月 @王琪翔 @售后希月 @A7-运营督导经理-熊长睿
上午之前给个解决方案
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| 2026/6/23 09:18:23 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 王琪翔 | 文字 |
"娜娜：
@A7-运营督导经理-熊长睿 @王琪翔 @（A7-售后-李姣姣）
那客户的水泡都那么大，图片拍得那么清楚，你还反馈，你是昨天没有反馈吗？非要等着客户去投诉吗？"
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@娜娜 @售后希月(售后希月) 转人工，辛苦售后老师…
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| 2026/6/23 09:36:59 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 王琪翔 | 文字 |
📢------6.22晚场初始/最终链接------📢
1.产品名称：RR氧钛顶奢筷
初始链接：¥13.14，3双*1盒
最终链接：¥13.14，5双*1盒
【以上产品均以最终链接为准】
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| 2026/6/23 09:36:59 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 王琪翔 | 文字 |
📢【商品重要通知】📢
6月22日晚上场直播间太火爆了🔥
🔔【劳耐特V型双边衣架】【劳耐特活鲜袋】【莱克多空调清洁剂】【麦里&波喜免消毒组合套装】
‼部分订单预售时间为 5~ 7 天左右‼
‼部分订单预售时间为 5~ 7天左…
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| 2026/6/23 09:38:14 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 NS肚脐贴 到手5袋 3贴，贴了2个小时起水泡，退货
🔖 工单号：TK20260622FF29E151
最新进度：退货退款 运费厂家报销 产品全部寄回…
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| 2026/6/23 09:43:15 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 雾曦 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:45:16 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 王琪翔 | 文字 |
家人们早上好[太阳]
【宇过天晴】在大连北纬黄金39度扶农助农，小宇愿亲爱的家人们健康快乐每一天[拥抱][爱心][玫瑰]
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| 2026/6/23 09:45:16 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 王琪翔 | 文字 |
店长，辛苦把文案➕视频，转发至客户群[玫瑰]
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| 2026/6/23 09:45:16 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 王琪翔 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/23 09:46:11 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 雾曦 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:46:40 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 雾曦 | 文字 |
@售后希月 客户拿回去刚带了一下就掉了一颗钻
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| 2026/6/23 09:48:44 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 雾曦 | 文字 |
@售后希月 这周返货什么时候发
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| 2026/6/23 09:48:51 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 雾曦 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 09:48:57 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 雾曦 | 文字 |
@售后希月 这周返货文件什么时候出
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| 2026/6/23 09:55:25 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 雾曦 | 文字 |
@售后希月 这一单换货的内裤发了吗
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| 2026/6/23 10:10:49 | 22015 | 【A】【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
@雾曦 今天中午会出返货清单哦 店长
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| 2026/6/23 10:11:20 | 22015 | 【A】【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
@雾曦 客户这边的诉求是什么呢？店长
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| 2026/6/23 10:13:38 | 22015 | 【A】【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
@雾曦 换货单号：776443935853320 店长 这个单号里面有收到内裤吗？
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| 2026/6/23 10:17:42 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 雾曦 | 文字 |
没有
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| 2026/6/23 10:33:49 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782122578210/A7第17批（260623）返货-终版.xlsx
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| 2026/6/23 10:33:50 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
A7-第17批(260623)返货（终版）：
本周正常返货商品周期：
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期：
6.7-6.20上播的商品
系统填写时间：本周二至本周四（系统填写时间）
返货系统关闭时间：周四晚上23：30（…
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| 2026/6/23 10:55:49 | 22015 | 【A】【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
@雾曦 好的 这边核实
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| 2026/6/23 10:59:24 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 雾曦 | 文字 |
要求退货退款
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| 2026/6/23 10:59:26 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 雾曦 | 文字 |
@售后希月
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| 2026/6/23 11:13:52 | 22015 | 【A】【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
@雾曦 这边核实反馈
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| 2026/6/23 11:31:37 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 雾曦 | 文字 |
@售后希月 还有一个没瑕疵也要退货，返云仓返不了了，两个首饰一起寄
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| 2026/6/23 11:45:09 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 黄姿琼 | 文字 |
门店D系统还有订单未核销，请在明日内核销完毕哦；
闭店流程正在审批，待到财务还有订单未核销，默认未给会员发货，将进行扣费，请知晓！
路径：店长后台-店铺订单-普通商品、福利品分类都要看哦；
【备货中、配送中、待提货】都是未核销的订单；
…
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| 2026/6/23 11:58:33 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 雾曦 | 文字 |
@售后希月 周六福金玉满堂退两份，给我个地址
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| 2026/6/23 12:11:11 | 22015 | 【A】【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
@雾曦 是否影响二次销售呢？店长
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| 2026/6/23 12:13:41 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【预售】周六福金玉满堂组合 到手1套 件，周六福金玉满堂退两份
🔖 工单号：TK202606239096E092
最新进度：非质量问题运费自理 退回产…
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| 2026/6/23 12:22:56 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 雾曦 | 文字 |
@售后希月 返仓的地址给我一个
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| 2026/6/23 12:44:53 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 王琪翔 | 文字 |
⚠【重要通知】⚠
6.23号中午场：有冷链，短保产品
【鲜到鲜得带鱼段】 【黄花鱼】
广东、湖南、江西、福建、贵州、甘肃、青海、广西、云南、海南、新疆，西藏 等地区不发货❗❗
【原海新港虾滑+磷虾丸 】 【海小白裙带菜】【原海新港果蔬…
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| 2026/6/23 12:44:54 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 王琪翔 | 文字 |
【辽渔牌磷虾油紫苏籽油软胶囊 】昨天还有很多老爸老妈，没有抢到‼
今天孔主任和段总为家人们争取到最后300个国企的健康体验名额[礼物]
💥只限今天12点20分，秒杀，最后一次机会。家人们千万别错过。
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| 2026/6/23 12:44:57 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 王琪翔 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 13:02:01 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 王琪翔 | 文字 |
⚠【重要通知】⚠
6.23号中午场：有冷链，短保产品
【鲜到鲜得带鱼段】 【黄花鱼】
贵州、甘肃、青海、广西、云南、海南、新疆，西藏等地区不发货❗❗
【原海新港虾滑+磷虾丸 】 【海小白裙带菜】【原海新港果蔬虾饼】【良昕南极磷虾干】 …
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| 2026/6/23 13:02:01 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 王琪翔 | 文字 |
以此份为准
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| 2026/6/23 13:59:08 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 和田玉手镯+和田玉项链+黄金福字项链+周六福福字工艺品 到手1套 件，退货2套
🔖 工单号：TK202606167B416AA0
最新进度：A7bhR2…
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| 2026/6/23 14:29:02 | 22015 | 【A】【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
@雾曦 第17批次自行寄回地址：
姓名：张斌
电话：18782945905
地址：成都市青白江区万桂路859号（必须亲自签收，非亲…
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| 2026/6/23 15:04:50 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 王琪翔 | 文字 |
📢------6.23午场初始/最终链接------📢
1.产品名称：中国农垦中垦私厨鲜食海参+扇贝肉
初始链接：¥199.00，8根海参；
¥199.00，12根海参；
最终链接：¥199.00，海参…
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| 2026/6/23 15:25:24 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 王琪翔 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.23号午场有冷冻保存产品
✅中国农垦中垦私厨鲜食海参+扇贝肉
✅原海新港虾滑+磷虾丸
✅鲜到鲜得舟山带鱼
✅鲜到鲜得三去舟山小黄鱼(带头)
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗
请各位…
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| 2026/6/23 15:27:26 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
亲爱的各位店长，下午好[玫瑰]
本周返货已在周二（6月23号）号开始， 辛苦尽快填写并在规定的时间内寄出‼‼‼
👉系统开放日：6月23号-6月25号
门店最晚寄出时间6月26号，超出时间请不要在邮寄了，以免仓库无法收货导致货物遗失。
⚠…
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| 2026/6/23 16:37:20 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 雾曦 | 文字 |
快递单号773428240935495
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| 2026/6/23 16:37:33 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 雾曦 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 16:37:43 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 雾曦 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 16:37:55 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 雾曦 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 16:37:57 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 雾曦 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 16:38:24 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 雾曦 | 文字 |
快递单号：773428240156643
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| 2026/6/23 16:38:38 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 雾曦 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 16:38:44 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 雾曦 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 16:56:51 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 杨梅1 | 文字 |
店长您好
咱店D系统闭店流程-目前进度在【云仓审核中】；请放心，我一直在跟进闭店进度，有变动会及时告知您[玫瑰]
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| 2026/6/23 16:59:30 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 王琪翔 | 文字 |
店长您好🔥🔥
我们帮您筛出了一批端午节前看过直播、节后却没再进来的老用户👀
这批用户证明对咱家是有兴趣的，只是节后没跟上节奏，不需要花大钱去拉新，重新联系就能激活🔄
名单已整理好📋，请您根据名单逐个联系召回，每召回一个，就是实…
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| 2026/6/23 16:59:31 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 王琪翔 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 17:23:44 | 22015 | 【A】【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
@雾曦 好的 店长 这边已登记
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| 2026/6/23 18:53:15 | 22015 | 【A】【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您上面的反馈的问题售后已经接收并且跟进反馈了，因为消息较多可能会有遗漏，辛苦您看一下有没有未回复到的，如果有未回复到的还请引用艾特一下我~，我帮您及时反馈哈~🌹
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| 2026/6/23 18:53:16 | 22015 | 【A】【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决问题。
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| 2026/6/23 18:58:36 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【520专属特价】玉髓三件套套装 到手1套（项链+戒指+耳环） 套，客户刚拿回去就发现掉了一颗钻 诉求不明确
🔖 工单号：TK202606239B0F8…
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| 2026/6/23 19:09:55 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/23/35199_1d25133c.png
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| 2026/6/23 19:32:52 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 雾曦 | 文字 |
不接受客户要求退货退款
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| 2026/6/23 22:02:52 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 王琪翔 | 文字 |
📢------6.23晚场初始/最终链接------📢
1.产品名称：大明坊盐水鸭
初始链接1：到手1袋（400g/袋），33.30元
初始链接2：到手2袋（400g/袋），33.30元
最终链接：到手1袋（800g/袋），33.30…
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| 2026/6/23 22:02:53 | 22015 | 【A7-3】35199-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东正阳-A7 | 王琪翔 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6月23日 晚场有短保、冷链产品
✅【大明坊盐水鸭】
✅【大明坊南京卤鹅】
✅【大明坊盐水鸭腿】
非质量问题不退货！
短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗
请各位店长知悉
⚠⚠并告知客户，理性消费，按需购买
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