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36 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/6/23 09:10:06 | 22013 | 【37】31160-王夕芳-A南通市崇川区星月花园店-文化-A5 | AAAAA洋洋来了 | 文字 |
@A5督导-徐瑞阳（一定要@我@我@我） @售后欣欣 @杨柯红
第一批 退货2瓶洋槐蜜，两2土蜂蜜加12瓶金蜂蜂蜜，共16瓶没结账
鹰嘴豆四袋
分享生活甘草金桔两袋
五粮液酒十瓶，酒具两个，礼品袋六个也没结账
第二批 玻尿酸妈妈内衣少算…
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| 2026/6/23 09:29:01 | 22013 | 【37】31160-王夕芳-A南通市崇川区星月花园店-文化-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导徐瑞阳
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到…
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| 2026/6/23 09:29:02 | 22013 | 【37】31160-王夕芳-A南通市崇川区星月花园店-文化-A5 | 徐瑞阳 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:32:29 | 22013 | 【37】31160-王夕芳-A南通市崇川区星月花园店-文化-A5 | AAAAA洋洋来了 | 文字 |
@A5督导-徐瑞阳（一定要@我@我@我） @售后欣欣
发的信息你们认真看一下哦@A5督导-徐瑞阳（一定要@我@我@我） @售后欣欣 @杨柯红
第一批 退货2瓶洋槐蜜，两2土蜂蜜加12瓶金蜂蜂蜜，共16瓶没结账
鹰嘴豆四袋
分享生活甘草金…
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| 2026/6/23 09:36:40 | 22013 | 【37】31160-王夕芳-A南通市崇川区星月花园店-文化-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
@售后欣欣(售后欣欣) 辛苦看看
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| 2026/6/23 09:55:48 | 22013 | 【B】【37】31160-王夕芳-A南通市崇川区星月花园店-文化-A5 | 小悦助手11 | bot |
@AAAAA洋洋来了 店长，这个是返云仓的吗
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| 2026/6/23 09:58:06 | 22013 | 【37】31160-王夕芳-A南通市崇川区星月花园店-文化-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 中国珠宝小方糖莫桑钻520套装 （莫桑钻套装*1+琥珀手镯*1+告白神器*1） 套，足金掉颜色掉漆 答应质量问题，假一赔十的
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| 2026/6/23 10:00:07 | 22013 | 【37】31160-王夕芳-A南通市崇川区星月花园店-文化-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 中国CK玻尿酸妈妈内衣8002 到手2件（肤色+紫色） 紫色 Ｌ(建议80-95斤），妈妈内衣少算一套的价格，老凤祥足金金莲纳祥吊坠，这边云仓清点也是只有…
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| 2026/6/23 10:01:36 | 22013 | 【37】31160-王夕芳-A南通市崇川区星月花园店-文化-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴松紧腰宽松直筒休闲裤 到手2条 黑色 XL（90-105斤），柏宴松紧腰宽松直筒休闲裤 后台规格内填写的是1条，这个裤子是2条，结算：1
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| 2026/6/23 10:04:10 | 22013 | 【37】31160-王夕芳-A南通市崇川区星月花园店-文化-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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| 2026/6/23 10:05:04 | 22013 | 【B】【37】31160-王夕芳-A南通市崇川区星月花园店-文化-A5 | 小悦助手11 | bot |
亚麻籽油，店长这个要退多少呀
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| 2026/6/23 10:11:22 | 22013 | 【37】31160-王夕芳-A南通市崇川区星月花园店-文化-A5 | AAAAA洋洋来了 | 文字 |
@售后欣欣 多少价格买的 还退多少钱，你还以为像上一次少退我钱吗
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| 2026/6/23 10:48:28 | 22013 | 【37】31160-王夕芳-A南通市崇川区星月花园店-文化-A5 | AAAAA洋洋来了 | 文字 |
@A5督导-徐瑞阳（一定要@我@我@我） @售后欣欣
好多顾客在问鞋子没换到，可不可以和粮油券并在一起换油
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| 2026/6/23 10:55:30 | 22013 | 【37】31160-王夕芳-A南通市崇川区星月花园店-文化-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
不可以
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| 2026/6/23 10:55:56 | 22013 | 【37】31160-王夕芳-A南通市崇川区星月花园店-文化-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
月底会开通用福利商城 没换鞋的可以换生活用品
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| 2026/6/23 10:57:19 | 22013 | 【37】31160-王夕芳-A南通市崇川区星月花园店-文化-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782183102633/A5第17批（260623）返货-终版(2).xlsx
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| 2026/6/23 10:57:22 | 22013 | 【37】31160-王夕芳-A南通市崇川区星月花园店-文化-A5 | 小悦助手11 | bot |
⚠A5第17批(260623)返货（终版）⚠
本周正常返货商品周期：
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期：
6.7-6.20上播的商品
系统填写时间：周二至周四（6.23-6.25）
最晚寄出时间：周五
👉成套商品请…
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| 2026/6/23 10:57:22 | 22013 | 【37】31160-王夕芳-A南通市崇川区星月花园店-文化-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-26/1779759086995/云仓返货操作指南(3)(1)_1779155815(3).jpg
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| 2026/6/23 11:01:50 | 22013 | 【B】【37】31160-王夕芳-A南通市崇川区星月花园店-文化-A5 | 小悦助手11 | bot |
@AAAAA洋洋来了 亚麻籽油，，店长这个您要退多少瓶
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| 2026/6/23 11:09:11 | 22013 | 【37】31160-王夕芳-A南通市崇川区星月花园店-文化-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
各位门店店长：
为优化门店数据工具、贴合门店日常经营需求，现针对 APP 新增【门店洞察】模块开展使用情况摸排，请各位如实反馈以下信息：
1.当前是否使用门店洞察功能？
2.后续是否计划持续使用该功能？
3.未使用 / 很少使用的核心原因（…
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| 2026/6/23 11:17:33 | 22013 | 【37】31160-王夕芳-A南通市崇川区星月花园店-文化-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
各位店长好[玫瑰]：
为给咱们门店定制适配的私域运营方案、精准策划社群活动，需要跟您确认下门店原本主营业态（转型前 / 原本做什么生意），麻烦简单回复我，例如：超市、生鲜、美容养生、母婴、服饰、药店、餐饮等。
信息仅用于门店私域精细化运营，…
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| 2026/6/23 11:17:33 | 22013 | 【37】31160-王夕芳-A南通市崇川区星月花园店-文化-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
各位店长好[玫瑰]：
为优化门店数据工具、贴合门店日常经营需求，现针对 APP 新增【门店洞察】模块开展使用情况摸排，请各位如实反馈以下信息：
1.当前是否使用门店洞察功能？
2.后续是否计划持续使用该功能？
3.未使用 / 很少使用的核心…
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| 2026/6/23 11:26:33 | 22013 | 【37】31160-王夕芳-A南通市崇川区星月花园店-文化-A5 | AAAAA洋洋来了 | 文字 |
@售后欣欣 退二瓶39.9
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| 2026/6/23 11:26:39 | 22013 | 【37】31160-王夕芳-A南通市崇川区星月花园店-文化-A5 | AAAAA洋洋来了 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:48:55 | 22013 | 【37】31160-王夕芳-A南通市崇川区星月花园店-文化-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.22号晚场有冷链发货产品，建议0-4度保存
✅大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
✅大明坊盐水鸭
✅大明坊南京卤鹅
✅大明坊南京叫花鸡
✅大明坊盐水鸭腿
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗…
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| 2026/6/23 14:03:03 | 22013 | 【37】31160-王夕芳-A南通市崇川区星月花园店-文化-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 中国珠宝小方糖莫桑钻520套装 （莫桑钻套装*1+琥珀手镯*1+告白神器*1） 套，足金掉颜色掉漆 答应质量问题，假一赔十的
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| 2026/6/23 14:04:51 | 22013 | 【37】31160-王夕芳-A南通市崇川区星月花园店-文化-A5 | 王夕芳 王家老五 | 文字 |
@售后欣欣 好的，你把地址发给我
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| 2026/6/23 14:07:29 | 22013 | 【B】【37】31160-王夕芳-A南通市崇川区星月花园店-文化-A5 | 小悦助手11 | bot |
@AAAAA洋洋来了 好的
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| 2026/6/23 15:11:51 | 22013 | 【37】31160-王夕芳-A南通市崇川区星月花园店-文化-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
各位店长好[玫瑰]：
为优化门店数据工具、贴合门店日常经营需求，现针对 APP 新增【门店洞察】模块开展使用情况摸排，请各位如实反馈以下信息：
1.当前是否使用门店洞察功能？
2.后续是否计划持续使用该功能？
3.未使用 / 很少使用的核心…
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| 2026/6/23 15:11:51 | 22013 | 【37】31160-王夕芳-A南通市崇川区星月花园店-文化-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
各位店长好[玫瑰]：
为给咱们门店定制适配的私域运营方案、精准策划社群活动，需要跟您确认下门店原本主营业态（转型前 / 原本做什么生意），麻烦简单回复我，例如：超市、生鲜、美容养生、母婴、服饰、药店、餐饮等。
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| 2026/6/23 15:43:09 | 22013 | 【37】31160-王夕芳-A南通市崇川区星月花园店-文化-A5 | 小悦助手11 | bot |
【重要通知📢】
各位店长好～以下两款产品 18 批次统一安排返货：
1. 6 月 1 日 - 2 日上架售卖的中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠（因发货延迟）
2. 6 月 7 日上架售卖的柏宴系列产品
辛苦各位知悉、配合，感谢大家的理解与支持…
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| 2026/6/23 18:02:41 | 22013 | 【B】【37】31160-王夕芳-A南通市崇川区星月花园店-文化-A5 | 小悦助手11 | bot |
有结果请及时联系售后，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理
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| 2026/6/23 18:40:41 | 22013 | 【37】31160-王夕芳-A南通市崇川区星月花园店-文化-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 蜂小妙金蜂皇浆蜜 到手6瓶 268g，无理由退货12瓶
🔖 工单号：TK202605140CD3C1EE
最新进度：店长我知道您的装箱视频没有问题，但是…
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| 2026/6/23 18:41:53 | 22013 | 【37】31160-王夕芳-A南通市崇川区星月花园店-文化-A5 | AAAAA洋洋来了 | 文字 |
@售后欣欣 这个地址是你给错的，要找的话还你来找，这是你的事情
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| 2026/6/23 18:45:51 | 22013 | 【37】31160-王夕芳-A南通市崇川区星月花园店-文化-A5 | AAAAA洋洋来了 | 文字 |
@售后欣欣 每次回你信息，你就是售后客服在线时间是几点到几点
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| 2026/6/23 19:04:14 | 22013 | 【37】31160-王夕芳-A南通市崇川区星月花园店-文化-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/23/31160_9cf8ebb5.png
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