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85 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/6/23 09:09:52 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 袁盈盈 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导袁盈盈
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到…
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| 2026/6/23 09:09:54 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 袁盈盈 | 文字 |
店长您好：
618活动期间，门店的客户抽中了618元现金红包。
现在需要店长协助，为客户拍摄一段好评视频，内容可以是：
✅夸平台商品好、福利多
✅夸主播讲解到位、亲和力强
✅表达收到红包的开心和感谢
✅想对主播说的话（主播会看，也会在…
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| 2026/6/23 09:09:55 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 袁盈盈 | 文字 |
📢------6.22晚场最终链接------📢
1.产品名称：大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
初始链接：￥99.90/800g*2袋
￥99.90/800g*3袋
最终链接：￥99.90/800g*…
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| 2026/6/23 09:09:55 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 袁盈盈 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:28:37 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 妙谷村阿胶五黑丸 到手1袋 72g，3.18号下单妙谷村阿胶五黑丸，现在长毛了
🔖 工单号：TK2026062295C468A2
最新进度：顾客是否告知…
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| 2026/6/23 09:31:39 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 袁盈盈 | 文字 |
店长您好[爱心]
🔔请大家积极配合收集好评优质产品素材，包含产品好评视频、用户好评截图等，店长也可自行实拍产品实拍素材。
🔔反馈口碑好的产品，我们将统一安排二次返场上架。
📱辛苦店长积极整理提交，感谢大家的支持与配合🙏
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| 2026/6/23 09:31:39 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 袁盈盈 | 文字 |
店长您好，悦龄APP店长端新增的“门店洞察”功能是否已知晓？是否已经了解且使用过？有什么使用感受？
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| 2026/6/23 09:37:43 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 袁盈盈 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.22号晚场有冷链发货产品，建议0-4度保存
✅大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
✅大明坊盐水鸭
✅大明坊南京卤鹅
✅大明坊南京叫花鸡
✅大明坊盐水鸭腿
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗…
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| 2026/6/23 11:17:26 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
A1&2第X批(260623)返货： 本周返货商品周期： 5.31-6.13上播的商品 ⚠注： 1，成套商品请成套退货，未成套退货不予结算，按照货损处理！！！ 2，未填写系统的将不予结算！！！ ⚠【温馨提示】 🔴门店返货时需要注意：所有商…
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| 2026/6/23 11:17:26 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782182316907/A1&2第17批（260623）返货-终版.xlsx
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| 2026/6/23 15:17:38 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 袁盈盈 | 文字 |
📢------6.23午场最终链接-----📢
1.NS按摩贴
初始链接：到手10贴 ¥99.90
初始链接：到手20贴 ¥99.90
最终链接：5贴*6盒 ¥99.9…
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| 2026/6/23 15:32:30 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 文字 |
12袋
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| 2026/6/23 15:34:48 | 22009 | 【C】【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
@破冰 好的，这边反馈核实
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| 2026/6/23 15:38:42 | 22009 | 【C】【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
@破冰 麻烦拍一下销毁视频呢，这边申请退款
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| 2026/6/23 16:01:58 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 16:02:33 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 16:02:55 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 文字 |
@售后知悦 这个为什么不发冷链快递，都臭了
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| 2026/6/23 16:03:26 | 22009 | 【C】【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
@破冰 店长，请问有几袋
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| 2026/6/23 16:03:28 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 16:03:57 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 文字 |
6袋
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| 2026/6/23 16:04:04 | 22009 | 【C】【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
好的，这边反馈
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| 2026/6/23 16:04:18 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 文字 |
这个太臭了，我扔了啊，让厂家赶紧补发，用冷链给我补发
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| 2026/6/23 16:05:53 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 文字 |
【反馈模板】
商品名称:烤肠
单号:9406376076209
数量:5
售后原因和诉求:坏了
客户姓名/电话/地址:王燕翔
电话：13180559535
地址：河北邢台市襄都区丰仓街与塔林街交叉口向西一百米路北潇洒甄选店邻里之家
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| 2026/6/23 16:06:25 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 文字 |
@售后知悦 抓紧，本来人家想过节吃的，结果发个普通快递可笑不
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| 2026/6/23 16:06:28 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 文字 |
我不知道咋想的
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| 2026/6/23 16:06:48 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 文字 |
零下18度冷藏
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| 2026/6/23 16:07:10 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 文字 |
到我这一股臭味
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| 2026/6/23 16:07:20 | 22009 | 【C】【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
我明白您的诉求了，您放心我一定尽全力去协调处理的
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| 2026/6/23 16:07:47 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 文字 |
我一拆这个快递，我整个这个门市都那一股味儿，到现在还没散出去
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| 2026/6/23 16:12:14 | 22009 | 【C】【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
@破冰 好的好的，这边联系厂家处理
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| 2026/6/23 16:17:59 | 22009 | 【C】【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
@破冰 店长， 这边厂家反馈补发还是普快补发的哦
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| 2026/6/23 16:19:01 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 16:19:14 | 22009 | 【C】【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
您看要重新补发吗
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| 2026/6/23 16:19:45 | 22009 | 【C】【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
@破冰 辛苦店长，看下商品有破损吗
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| 2026/6/23 16:21:27 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 16:21:29 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 16:21:38 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 文字 |
问问厂家这么长时间还是这样
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| 2026/6/23 16:23:40 | 22009 | 【C】【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
好的，这边反馈
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| 2026/6/23 16:23:50 | 22009 | 【C】【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
看店长看下烤肠怎么处理
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| 2026/6/23 16:23:53 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 售后知悦 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 16:24:03 | 22009 | 【C】【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
辛苦店长看下烤肠怎么处理
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| 2026/6/23 16:24:25 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 文字 |
退款吧
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| 2026/6/23 16:24:30 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 文字 |
退款
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| 2026/6/23 16:24:40 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 文字 |
再来再坏
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| 2026/6/23 16:24:47 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 文字 |
没功夫一直处理他的问题
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| 2026/6/23 16:25:34 | 22009 | 【C】【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
@破冰 好的，那边这边申请退款，辛苦拍下销毁视频
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| 2026/6/23 16:26:21 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 文字 |
已经处理了，刚才就扔垃圾桶了
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| 2026/6/23 16:26:31 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 文字 |
拆开的时候就处理了
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| 2026/6/23 16:26:33 | 22009 | 【C】【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
麻烦拍个视频哦
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| 2026/6/23 16:26:34 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 文字 |
一股臭味
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| 2026/6/23 16:26:54 | 22009 | 【C】【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
@破冰 店长客户是怎么使用的呢
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| 2026/6/23 16:27:26 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 文字 |
圆珠滚动的
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| 2026/6/23 16:28:26 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/23 16:31:11 | 22009 | 【C】【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
@破冰 客户是一天使用几次 是洗头之前使用的还是洗头之后使用的呢 有没有吹干头发的呢
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| 2026/6/23 16:34:23 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/23 16:34:48 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 文字 |
有损坏
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| 2026/6/23 16:35:08 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 文字 |
让厂家补发包装盒和滤芯
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| 2026/6/23 16:35:10 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 文字 |
@售后知悦
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| 2026/6/23 16:36:16 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 文字 |
三次，洗头后用的，吹干头发了
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| 2026/6/23 16:36:25 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 文字 |
三次，洗头后用的，吹干头发了
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| 2026/6/23 16:36:30 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 16:36:32 | 22009 | 【C】【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
@破冰 好的吗，这边核实处理
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| 2026/6/23 16:38:40 | 22009 | 【C】【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
@破冰 这款是防脱育发液来的呢 不是使用之后长头发哈 是掉发严重使用之后防脱呢
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| 2026/6/23 16:41:15 | 22009 | 【C】【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
店长， 烤肠退款已经登记，厂家针对退货退款的售后规则是统一结算，后续统一打款到店长后台日日提里面，辛苦注意查收
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| 2026/6/23 16:41:32 | 22009 | 【C】【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
防脱育发液是改善头皮减少掉发的情况呢
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| 2026/6/23 16:41:34 | 22009 | 【C】【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782204093754/c6f53286-0ef2-4d22-bcca-7bd412314e43…
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| 2026/6/23 16:41:49 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 文字 |
育发
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| 2026/6/23 16:42:05 | 22009 | 【C】【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
店长，为了更快帮您帮您解决售后问题，麻烦您按模板发下相关信息哦～
商品名称：
单号：
数量：
售后原因
诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
@我哈
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| 2026/6/23 16:43:46 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 文字 |
【反馈模板】
商品名称:花洒
单号:YT7628291196262
数量:1
售后原因和诉求:坏了，补发包装盒，补发滤芯
客户姓名/电话/地址:王燕翔
电话：13180559535
地址：河北邢台市襄都区丰仓街与塔林街交叉口向西一百米路北潇…
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| 2026/6/23 16:48:57 | 22009 | 【C】【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
好的，这边反馈
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| 2026/6/23 16:51:33 | 22009 | 【C】【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
@破冰 包装盒和滤芯都是补发一个嘛
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| 2026/6/23 16:51:48 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 文字 |
对
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| 2026/6/23 16:53:24 | 22009 | 【C】【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
好的
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| 2026/6/23 16:54:15 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 袁盈盈 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 16:54:15 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 袁盈盈 | 文字 |
店长，这是6.23号中奖名单
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| 2026/6/23 17:26:10 | 22009 | 【C】【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
@破冰 店长， 厂家这边要求提供下滤芯拿出来拍个视频呢
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| 2026/6/23 17:33:30 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/23 17:36:22 | 22009 | 【C】【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
好的，这边反馈
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| 2026/6/23 17:38:09 | 22009 | 【C】【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
@破冰 店长，厂家这边说 滤芯扣上就好了 可以拆卸的 不是坏了
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| 2026/6/23 18:01:36 | 22009 | 【C】【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
您好店长，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。
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| 2026/6/23 18:09:11 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 袁盈盈 | 文字 |
亲爱的优秀店长，您好呀😊
如果您觉得最近督导和售后的工作效率在线，服务也到位的话，麻烦辛苦店长在咱们的工作群里和投诉通道内，给督导和售后留一个好评呀✨
您的每一条反馈，都是我们优化督导服务、提升整体工作质量的重要依据，对我们真的非常…
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| 2026/6/23 19:11:33 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/23/19600_0b7a0aab.png
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| 2026/6/23 22:10:03 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 图片 |
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| 2026/6/23 22:10:11 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 文字 |
这个是退回厂家？
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| 2026/6/23 22:10:22 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 文字 |
柏宴衣服也是？
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