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63 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/6/23 09:15:56 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 廖鑫 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导廖鑫
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到，…
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| 2026/6/23 09:16:12 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 廖鑫 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:16:42 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 健辰养元堂刘娜 | 文字 |
这几天的中奖名单有吗？@廖鑫
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| 2026/6/23 09:18:34 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 廖鑫 | 文字 |
有
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| 2026/6/23 09:19:16 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 廖鑫 | 文字 |
6月22日中奖名单
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| 2026/6/23 09:19:16 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 廖鑫 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:19:21 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 廖鑫 | 文字 |
@健辰养元堂刘娜
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| 2026/6/23 09:21:49 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 健辰养元堂刘娜 | 文字 |
这几天还有中奖名单吗？
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| 2026/6/23 09:38:14 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 廖鑫 | 文字 |
"廖鑫：
6月21日中奖名单"
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之前的发过了 哦
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| 2026/6/23 10:06:23 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 健辰养元堂客服 | 文字 |
@售后欣欣 昨天涨包的那袋肠怎么办？
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| 2026/6/23 10:06:25 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 健辰养元堂客服 | 文字 |
？？
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| 2026/6/23 10:10:51 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 健辰养元堂客服 | 文字 |
@售后欣欣 @廖鑫 还能不能解决呀？
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| 2026/6/23 10:11:47 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 廖鑫 | 文字 |
售后老师抽空帮忙看看呢
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| 2026/6/23 10:40:43 | 22013 | 【C】【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
@健辰养元堂客服 这边跟进
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| 2026/6/23 10:55:03 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782183102633/A5第17批（260623）返货-终版(2).xlsx
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| 2026/6/23 10:55:06 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-26/1779759086995/云仓返货操作指南(3)(1)_1779155815(3).jpg
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| 2026/6/23 10:55:06 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
⚠A5第17批(260623)返货（终版）⚠
本周正常返货商品周期：
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期：
6.7-6.20上播的商品
系统填写时间：周二至周四（6.23-6.25）
最晚寄出时间：周五
👉成套商品请…
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| 2026/6/23 10:55:44 | 22013 | 【C】【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
食妃雅火山石烤肠有问题的一袋厂家在处理中，有补发单号后反馈给您
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| 2026/6/23 11:34:24 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 廖鑫 | 文字 |
各位店长好[玫瑰]：
为给咱们门店定制适配的私域运营方案、精准策划社群活动，需要跟您确认下门店原本主营业态（转型前 / 原本做什么生意），麻烦简单回复我，例如：超市、生鲜、美容养生、母婴、服饰、药店、餐饮等。
信息仅用于门店私域精细化运营，…
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| 2026/6/23 11:34:24 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 廖鑫 | 文字 |
各位店长好[玫瑰]：
为优化门店数据工具、贴合门店日常经营需求，现针对 APP 新增【门店洞察】模块开展使用情况摸排，请各位如实反馈以下信息：
1.当前是否使用门店洞察功能？
2.后续是否计划持续使用该功能？
3.未使用 / 很少使用的核心…
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| 2026/6/23 11:51:52 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 食妃雅火山石烤肠（原味）到手1袋 250g，火山石烤肠胀包了，等待店长确认涨袋的数量
🔖 工单号：TK202606223C9F49F8
最新进度：YT3…
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| 2026/6/23 14:51:52 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 廖鑫 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 15:04:28 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 健辰养元堂客服 | 文字 |
@李鑫蕾 是这位顾客
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| 2026/6/23 15:05:06 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 健辰养元堂客服 | 文字 |
流程什么时候走完 顾客总来店里找！！！@廖鑫 @售后欣欣 @李鑫蕾
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| 2026/6/23 15:15:00 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 李鑫蕾 | 文字 |
"健辰养元堂客服：
@李鑫蕾 是这位顾客"
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@健辰养元堂客服 好的 店长 这边催促加急哈 店长
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| 2026/6/23 15:41:20 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
【重要通知📢】
各位店长好～以下两款产品 18 批次统一安排返货：
1. 6 月 1 日 - 2 日上架售卖的中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠（因发货延迟）
2. 6 月 7 日上架售卖的柏宴系列产品
辛苦各位知悉、配合，感谢大家的理解与支持…
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| 2026/6/23 15:45:00 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 廖鑫 | 文字 |
📢------6.23午场最终链接-----📢
1.NS按摩贴
初始链接：到手10贴 ¥99.90
初始链接：到手20贴 ¥99.90
最终链接：5贴*6盒 ¥99.9…
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| 2026/6/23 15:45:20 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 乐嘴娃黑芝麻坚果功夫桃酥 到手1袋 200g，门店描述乐嘴娃黑芝麻坚果功夫桃酥碎了
🔖 工单号：TK202606096C265B6A
最新进度：你好店长…
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| 2026/6/23 15:50:03 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 健辰养元堂客服 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 15:50:23 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 健辰养元堂客服 | 文字 |
顾客问这个机子的使用方法@售后欣欣
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| 2026/6/23 16:00:11 | 22013 | 【C】【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
稍等
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| 2026/6/23 16:00:51 | 22013 | 【C】【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782201646585/video_1782201629(1).mp4
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| 2026/6/23 16:01:03 | 22013 | 【C】【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
帝柏图多功能活氧解毒机使用视频
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| 2026/6/23 16:08:53 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 健辰养元堂刘娜 | 文字 |
@小悦助手11 有6月19号的中奖名单吗
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| 2026/6/23 16:09:25 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 健辰养元堂刘娜 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 16:09:40 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 健辰养元堂刘娜 | 文字 |
@小悦助手11 有6月18号中奖名单吗
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| 2026/6/23 16:12:53 | 22013 | 【C】【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
这边核实
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| 2026/6/23 16:13:28 | 22013 | 【C】【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
6.18中奖名单
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| 2026/6/23 16:13:28 | 22013 | 【C】【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782202409505/image.png
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| 2026/6/23 16:42:04 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 巧颜蛹虫草猴菇肽饮品 到手10盒（赠送马上有钱挂件） 套，顾客不要了
🔖 工单号：TK202606123A7EA962
最新进度：很抱歉，由于您这边超时…
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| 2026/6/23 16:55:55 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782204954073/c53ab50b-1cf9-4da6-bcbd-5b6230198aca…
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| 2026/6/23 16:55:55 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 boocce35W双口充电器 到手1个 个，直播间买的充电器头线充不上电了
🔖 工单号：TK20260612644BDFFF
最新进度：运费已报销，货款…
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| 2026/6/23 16:55:56 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 健辰养元堂客服 | 文字 |
@李鑫蕾 @售后欣欣 @廖鑫
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| 2026/6/23 16:56:15 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 健辰养元堂客服 | 文字 |
第14批返款金额还是不对
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| 2026/6/23 16:56:23 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 健辰养元堂客服 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 16:56:35 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 健辰养元堂客服 | 文字 |
红圈圈起来的地方 并没有收到打款，店长钱包里也没有
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| 2026/6/23 17:00:46 | 22013 | 【C】【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
@健辰养元堂客服 这边查看下
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| 2026/6/23 17:07:39 | 22013 | 【C】【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
@健辰养元堂客服 麻烦发下14批返货的装箱视频哦，这边给您对接云仓
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| 2026/6/23 17:08:02 | 22013 | 【C】【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
@健辰养元堂客服 退款这边核实
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| 2026/6/23 17:16:32 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 健辰养元堂客服 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 17:17:04 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 健辰养元堂客服 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 17:18:11 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 健辰养元堂客服 | 视频 |
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| 2026/6/23 17:20:20 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 健辰养元堂客服 | 视频 |
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| 2026/6/23 17:24:00 | 22013 | 【C】【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
@健辰养元堂客服 中国珠宝福牌足金转运珠组合11号返款了；乐嘴娃枣夹核桃11号返款了；【悦甄选】迈暴防蓝光老视镜13号已返款；DGG女士双肩包包11号已返款；润合堂燕窝胶原蛋白肽焕白饮品、老凤祥和田碧玉复古豪镶镂空设计款套装（赠三生三世手…
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| 2026/6/23 17:33:11 | 22013 | 【C】【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
这边已经收到您第14批的云仓返货视频，核实后给您处理哈
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| 2026/6/23 17:41:31 | 22013 | 【C】【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
@健辰养元堂客服 柏宴男女同款冰丝套装这个产品14批返货是只寄回了2套的吗？青佰谣藏贝母寄回了4罐？
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| 2026/6/23 17:50:28 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 健辰养元堂客服 | 文字 |
套装寄回两套
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| 2026/6/23 17:50:35 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 健辰养元堂客服 | 文字 |
藏贝母两罐，赠的七彩菊两罐
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| 2026/6/23 17:50:41 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 健辰养元堂客服 | 文字 |
@售后欣欣
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| 2026/6/23 17:57:59 | 22013 | 【C】【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
那这两个产品数量应填写2呢，其他的这边转云仓给您核实
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| 2026/6/23 18:02:17 | 22013 | 【C】【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
好的店长，第15次(260609)退货，这边为您跟进核实
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| 2026/6/23 18:31:14 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 廖鑫 | 文字 |
亲爱的店长您好🌙
一路走来，感谢您的用心经营与全力配合💪
如果您在日常运营、对接服务中有任何想法、建议或是心声，都欢迎多多和我们聊聊🙂。我们认真倾听每一份反馈，努力把服务做得更好。
感恩一路同行，期待您的分享❤
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| 2026/6/23 19:04:44 | 22013 | 【25】31202-王凯-A衡水市永兴西路店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/23/31202_3d413eda.png
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