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85 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/6/23 09:06:59 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 夏艳梅 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导夏艳梅
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到…
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| 2026/6/23 09:07:01 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 夏艳梅 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:09:36 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 夏艳梅 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.22号晚场有冷链发货产品，建议0-4度保存
✅大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
✅大明坊盐水鸭
✅大明坊南京卤鹅
✅大明坊南京叫花鸡
✅大明坊盐水鸭腿
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗…
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| 2026/6/23 09:27:09 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 夏艳梅 | 文字 |
【重要提醒❗❗】🥚羊奶粉赠鸡蛋券核销
⚠核心重点务必牢记：
1. 鸡蛋券有效期仅 2 个月 （点进鸡蛋券可查看截止时间）
2. 必须在有效期内完成核销！！
3. 报销只认核销数据，过期未核销不予报销！
各位门店伙伴抓紧核对券码，及时核销，…
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| 2026/6/23 09:32:56 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 （会员福利）随变love柔厚型抽取纸巾 5包，有23提纸，我现在只收到12提
🔖 工单号：TK2026062032DF1C37
最新进度：店长，这边核实…
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| 2026/6/23 10:37:12 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 文字 |
纸今天已经全部收到。谢谢您的帮助
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| 2026/6/23 10:37:15 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 文字 |
@售后素素
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| 2026/6/23 11:05:46 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
A1&2第X批(260623)返货： 本周返货商品周期： 5.31-6.13上播的商品 ⚠注： 1，成套商品请成套退货，未成套退货不予结算，按照货损处理！！！ 2，未填写系统的将不予结算！！！ ⚠【温馨提示】 🔴门店返货时需要注意：所有商…
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| 2026/6/23 11:05:46 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782182316907/A1&2第17批（260623）返货-终版.xlsx
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| 2026/6/23 11:23:38 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 夏艳梅 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.22号晚场有冷链发货产品，建议0-4度保存
✅大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
✅大明坊盐水鸭
✅大明坊南京卤鹅
✅大明坊南京叫花鸡
✅大明坊盐水鸭腿
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗…
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| 2026/6/23 14:31:13 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 文字 |
*反馈日期：6月23日
*收货单号：JT4295708355906
*商品名称：臻印象晶体砂龙凤呈祥手镯加朱砂百福摆件。
*应收：1
*实收：1
*售后原因:破损/漏发/发错+数量
*售后诉求:客户两口子吵架，要求退款退货
*收件人＋电话＋…
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| 2026/6/23 14:31:49 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 文字 |
客户自行承担运费
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| 2026/6/23 14:32:13 | 22009 | 【C】【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
好的，请稍等
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| 2026/6/23 14:35:33 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 臻印象晶体砂龙凤呈祥手镯+朱砂百福摆件 到手1套（手镯1个+摆件1个） 大圈（130斤以上），臻印象晶体砂龙凤呈祥手镯加朱砂百福摆件；退货1
🔖 工单号…
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| 2026/6/23 15:19:40 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 15:20:30 | 22009 | 【C】【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
好的收到，这边已登记
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| 2026/6/23 15:21:07 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 15:22:10 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 文字 |
蛹虫草猴菇口服液一共7盒+马上有钱摆件寄出。其中一盒贴合签撕开
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| 2026/6/23 15:22:53 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 15:24:32 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 文字 |
臻印象晶体砂龙凤呈祥手镯+朱砂百福摆件寄出。
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| 2026/6/23 15:25:20 | 22009 | 【C】【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
@朱丽琼小Z 这个是臻印象晶体砂龙凤呈祥手镯+朱砂百福摆件是吧
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| 2026/6/23 15:25:33 | 22009 | 【C】【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
@朱丽琼小Z 那这个是寄出的哪个呢店长
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| 2026/6/23 15:25:34 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 文字 |
对
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| 2026/6/23 15:25:41 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 15:25:42 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 售后素素 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 15:25:59 | 22009 | 【C】【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
@朱丽琼小Z 这个是蛹虫草猴菇口服液的对吧
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| 2026/6/23 15:26:13 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 文字 |
对
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| 2026/6/23 15:26:50 | 22009 | 【C】【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
好的 收到
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| 2026/6/23 15:30:11 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 15:34:23 | 22009 | 【C】【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
店长，已登记反馈，有消息联系您
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| 2026/6/23 15:34:31 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 售后素素 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 15:34:37 | 22009 | 【C】【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
店长，已登记反馈
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| 2026/6/23 15:34:38 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 文字 |
*反馈日期： 6月23日
*收货单号：75961269553760。
*商品名称：芳兰九畹防晒披肩
*应收：1
*实收：1
*售后原因:破损/漏发/发错+数量
*售后诉求:客户不喜欢，要求退货退款。自行承担运费
*收件人＋电话＋地址：邹赛英…
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| 2026/6/23 15:37:16 | 22009 | 【C】【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
好的，请稍等
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| 2026/6/23 15:43:05 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 15:43:59 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 文字 |
生肖挂件退色了！赶紧反映。怎么处理@售后素素
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| 2026/6/23 15:45:02 | 22009 | 【C】【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
好的，请稍等
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| 2026/6/23 15:45:11 | 22009 | 【C】【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
@朱丽琼小Z 店长，已登记反馈，有消息联系您
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| 2026/6/23 15:46:18 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 文字 |
@售后素素 寄回地址发一下
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| 2026/6/23 15:46:28 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 文字 |
披肩
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| 2026/6/23 15:46:38 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 芳兰九畹防晒披肩 到手1件（颜色随机） 件，芳兰九畹防晒披肩；退货1
🔖 工单号：TK20260623496D7257
最新进度：请48小时内寄出回传物…
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| 2026/6/23 15:47:33 | 22009 | 【C】【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
@朱丽琼小Z 店长，您这个的定单截图发我一下
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| 2026/6/23 15:48:12 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 15:48:22 | 22009 | 【C】【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
好的 稍等
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| 2026/6/23 15:50:44 | 22009 | 【C】【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
@朱丽琼小Z 店长，已登记反馈，有消息联系您
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| 2026/6/23 15:53:18 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 文字 |
我们这边卖了这么多都出现这样的问题，那该怎么办？
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| 2026/6/23 15:53:24 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 文字 |
@售后素素
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| 2026/6/23 15:55:32 | 22009 | 【C】【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
@朱丽琼小Z 店长，有哪些褪色的，辛苦清点下数量，并且吧每个有问题的照片或者视频发我，这边反馈
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| 2026/6/23 15:55:52 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 文字 |
好
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| 2026/6/23 15:56:08 | 22009 | 【C】【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
嗯嗯
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| 2026/6/23 16:01:20 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 文字 |
其他人的暂时没有佩戴。我没有说明。怎么办
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| 2026/6/23 16:02:10 | 22009 | 【C】【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
@朱丽琼小Z 店长，刚刚反馈厂家，厂家说的是寄回换货，普通快递报销运费
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| 2026/6/23 16:02:35 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 文字 |
不会寄过来的又是这样吧？
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| 2026/6/23 16:04:11 | 22009 | 【C】【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
这边反馈下厂家
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| 2026/6/23 16:05:21 | 22009 | 【C】【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
@朱丽琼小Z 店长，注意佩戴不要磨损就不会的哦
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| 2026/6/23 16:05:49 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 文字 |
他戴在脖子上面怎么会有磨损呢？这明明就是产品质量问题。
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| 2026/6/23 16:06:15 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 文字 |
人家又不会故意去磨，戴在脖子上面哪会去有什么磨损？
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| 2026/6/23 16:06:55 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 文字 |
那辛苦你把那个寄货地址发给我吧。如果是这样的产品质量做起来就很难了。
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| 2026/6/23 16:07:39 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠 到手1条（十二生肖可选） 鸡，十二生肖挂件；掉色；要求处理
🔖 工单号：TK2026062309C2731E
最新进度：请4…
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| 2026/6/23 16:07:44 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 文字 |
希望寄过来的不再会掉色，这样我们就会放心了。
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| 2026/6/23 16:08:21 | 22009 | 【C】【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
@朱丽琼小Z 店长理解 这边也在给厂家要一个佩戴注意事项
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| 2026/6/23 16:09:03 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 文字 |
@售后素素 客户现在还在外地，要几天才能回来？可以不可以缓几天不？
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| 2026/6/23 16:09:10 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 文字 |
他刚刚给我回消息了。
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| 2026/6/23 16:10:19 | 22009 | 【C】【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
@朱丽琼小Z 好的店长，这边备注一下。
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| 2026/6/23 16:11:27 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 文字 |
辛苦您了
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| 2026/6/23 16:11:39 | 22009 | 【C】【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
没事的店长
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| 2026/6/23 16:12:21 | 22009 | 【C】【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
店长，您还是给顾客说一下不接触化学物品 不磨损哦
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| 2026/6/23 16:16:57 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 文字 |
他是一个个体老板，带队包工程，怎么会接触化学物品？
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| 2026/6/23 16:17:23 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 文字 |
他穿着还挺讲究
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| 2026/6/23 16:17:29 | 22009 | 【C】【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
化学物流有化妆品那些
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| 2026/6/23 16:17:36 | 22009 | 【C】【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
@朱丽琼小Z 好的店长
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| 2026/6/23 16:18:06 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 文字 |
他是男生，不用化妆品
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| 2026/6/23 16:18:16 | 22009 | 【C】【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
好的哦
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| 2026/6/23 16:29:41 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 16:30:19 | 22009 | 【C】【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
@朱丽琼小Z 店长，请问有什么可以帮您~
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| 2026/6/23 16:31:33 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 文字 |
*反馈日期：6月23日
*收货单号：9413966128509。
*商品名称：顺洁雅悬挂式面巾纸优等品。
*应收：19
*实收：11
*售后原因:破损/漏发/发错+数量
*售后诉求:剩下8提纸到了哪里？
*收件人＋电话＋地址：邹赛英，134…
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| 2026/6/23 16:32:31 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 16:32:39 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 16:33:11 | 22009 | 【C】【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
好的，请稍等
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| 2026/6/23 16:35:36 | 22009 | 【C】【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
店长，已登记反馈，有消息联系您
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| 2026/6/23 18:03:48 | 22009 | 【C】【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/6/23 18:11:35 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 夏艳梅 | 文字 |
亲爱的优秀店长，您好呀😊
如果您觉得最近督导和售后的工作效率在线，服务也到位的话，麻烦辛苦店长在咱们的工作群里和投诉通道内，给督导和售后留一个好评呀✨
您的每一条反馈，都是我们优化督导服务、提升整体工作质量的重要依据，对我们真的非常…
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| 2026/6/23 19:04:17 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/23/19966_13f46405.png
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| 2026/6/23 19:16:04 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 文字 |
朱砂不是已经寄出了？随变纸已经收到了@售后素素
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| 2026/6/23 19:16:50 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 图片 |
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