原始消息
← 原始统计
按房间筛选：
R:10698344685828106
清除
42 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/7 09:21:11 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 柯红 | 文字 |
@刘思琢 体脂秤拆封了可以退货吗？
|
| 2026/8/7 10:04:26 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 小悦助手18 | bot |
@柯红 店长 影响二次销售吗
|
| 2026/8/7 10:08:06 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 罗克轩迪黑冰糖石英手表 到手1个 1个，手表没电了，发一个原装电池
====客户说又坏了 还未提供问题视频
🔖 工单号：TK2026070110B5C7DA…
|
| 2026/8/7 10:08:21 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 罗克轩迪黑冰糖石英手表 到手1个 1个，手表没电了，发一个原装电池
====客户说又坏了 还未提供问题视频
🔖 工单号：TK2026070110B5C7DA
请点击链接填…
|
| 2026/8/7 10:35:35 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 周小梅 | 文字 |
@刘思琢 手表客户不在家，过几天回来
|
| 2026/8/7 10:35:46 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 周小梅 | 文字 |
@刘思琢 之前跟你反馈过的
|
| 2026/8/7 10:46:20 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 柯红 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/8/7 10:47:45 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 周小梅 | 文字 |
@刘思琢 看一下视频就是这样的
|
| 2026/8/7 10:47:58 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 周小梅 | 文字 |
我们这退了好几个
|
| 2026/8/7 10:54:35 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 小悦助手18 | bot |
@周小梅 好的店长 那这边先关闭工单 顾客拿过来了再反馈哦
|
| 2026/8/7 10:55:25 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 小悦助手18 | bot |
@周小梅 店长 这边反馈云仓
|
| 2026/8/7 11:03:27 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长 您好 目前 体脂秤 云仓这边暂时未安排返货哦 退回的话可以与厂家沟通 退回厂家哦
|
| 2026/8/7 11:06:53 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 小悦助手18 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
|
| 2026/8/7 11:11:34 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 周小梅 | 文字 |
@刘思琢 下次返货表里面有了再返货
|
| 2026/8/7 11:12:20 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 周小梅 | 文字 |
@刘思琢 刚视频看了没？是可以正常返货到云仓的哈？
|
| 2026/8/7 11:15:31 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 小悦助手18 | bot |
@周小梅 店长 如果包装拆了影响二次销售的 这边还是建议返厂家
|
| 2026/8/7 11:15:43 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 小悦助手18 | bot |
您这边需要退款多少呢 这边先反馈厂家
|
| 2026/8/7 11:33:21 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 周小梅 | 文字 |
@刘思琢 六个那就反厂里去
|
| 2026/8/7 11:51:16 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 小悦助手18 | bot |
@周小梅 好的店长 这边反馈厂家
|
| 2026/8/7 11:54:49 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 周小梅 | 文字 |
@A8-运营督导-李德平 后台没文案
|
| 2026/8/7 11:58:53 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 小悦助手18 | bot |
📢店长培训会议通知📢
店长上午好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
…
|
| 2026/8/7 12:02:48 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 周小梅 | 文字 |
@A8-运营督导-李德平
|
| 2026/8/7 12:02:53 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 周小梅 | 文字 |
今天咋回事？没有文案吗？
|
| 2026/8/7 12:09:20 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 小悦助手18 | bot |
@周小梅 明白，为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候。
|
| 2026/8/7 14:02:53 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长，请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？
|
| 2026/8/7 14:44:57 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 周小梅 | 文字 |
@刘思琢 这边体脂称寄回厂家申请，你发个地址过来吧
|
| 2026/8/7 14:45:23 | 22016 | 【B】【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 小悦助手18 | bot |
@周小梅 店长 厂家那边还没有回传地址 这边催促一下
|
| 2026/8/7 14:47:02 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 周小梅 | 文字 |
@刘思琢 刚刚厂里面有个人给我打电话了，他说可以申请，无理由退货
|
| 2026/8/7 14:50:38 | 22016 | 【B】【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 小悦助手18 | bot |
@周小梅 店长 这边问一下厂家 有地址了给您回传
|
| 2026/8/7 14:56:52 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 小悦助手18 | bot |
📢店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
✅…
|
| 2026/8/7 16:30:58 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 小悦助手18 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
|
| 2026/8/7 17:00:45 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 李德平 | 文字 |
店长，记得参会哦，参会截图发到售后群内
会议链接：https://0ck3g.xetslk.com/sl/1tmKQb
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 17:00
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 17:00
📌 会议时间：…
|
| 2026/8/7 17:04:42 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 周小梅 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/7 17:10:28 | 22016 | 【B】【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 小悦助手18 | bot |
🌹
|
| 2026/8/7 17:57:30 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 小悦助手18 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095276676-kbqtbi9a/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
|
| 2026/8/7 17:57:31 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 小悦助手18 | bot |
门店通知方式渠道：督导AI系统群发&门店公告通知
通知内容参考：
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
|
| 2026/8/7 18:25:50 | 22016 | 【B】【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 小悦助手18 | bot |
你好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
|
| 2026/8/7 18:25:52 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】哥沃途2026新款飞织超轻薄超透气运动鞋 到手1双 女款紫色 37，发错货：女款紫37码3双全发成了黑色，现在还有两位顾客非要换成紫色37码的，换…
|
| 2026/8/7 18:31:32 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 小悦助手18 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097424474-98kksdul/11111.jpg
|
| 2026/8/7 18:31:32 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 小悦助手18 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们…
|
| 2026/8/7 19:15:12 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 小悦助手18 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/49460_9e9ba841.png
|
| 2026/8/7 20:21:14 | 22016 | 【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8 | 小悦助手18 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
|