原始消息

店长稍等，这边看一下您的消息后为您回复。

辛苦填一下售后模板：商品名称: 问题数量： 诉求： 问题备注： 快递原单号：

店长拍一下快递面单呢，这边需要登记原单号

辛苦店长确认商品全称是哪个

https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786065335262-y5w60imb/image.png

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@赵伟 这边为您查询

@赵伟 明白店长，但是我看不清原单号，所以才会麻烦您拍一下原单号，我要知晓商品全称才能为您登记

https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786071247139-71kmqk7w/image.png

目前商品还有一个物流单号未签收，还在途中，如图所示，请您注意物流及时查收~

https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786071361492-8964jbbx/image.png

📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢 店长您好： 为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下： 参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员 …

🚨禁止转发・内部通知🚨 【系统资金预留说明】💳 亲爱的店长您好： 为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。 风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…

@赵伟 收到，这边登记反馈

https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786079025514-0iwfzwrd/image.png

https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083050915-xyzxt042/%E9%97%A8%E5%BA%97%E6%B4%9E…

亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。 详细信息见截图示例：

店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 【会员福利】悠品卫滑刀式保鲜膜 盒，补发一件，外包装损坏，无法使用 🔖 工单号：TK20260805CE36B083 售后数量：1 最新进度：JT42972…

店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 【会员福利】悠品卫滑刀式保鲜膜 盒，补发一件，外包装损坏，无法使用 🔖 工单号：TK20260805CE36B083 请点击链接填写满意度调研：https://baisu…

我来啦~稍等哦 我查看一下聊天记录

📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢 店长您好： 为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下： 参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…

@梧桐 已催促厂家回复，有消息为您同步~请您等待~

@赵伟 这边查询，您稍等~

@赵伟 这边看了，茶皇只有一个物流，已经修改模版反馈厂家补发23个，有消息为您同步~

@赵伟 您说的是退厂家有无运费险对吗？

这边为您咨询，

@赵伟 已咨询，有消息为您同步

今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！ 💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～ 👇如您选择自行寄回 自行邮寄收…

店长，稍等

@赵伟 不可以哦

过期了就没办法了哦

家人们～📣📣 8月7日午场直播间太火爆了🔥 ✨黔百珍苗王舒宁贴 部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～ ---------------------- 以上文案转发顾客群

https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095211198-5tvw9es4/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…

发了通知提醒核销的哦

目前是督导和售后都在用同一个系统回复哦

督导问题看到第一时间都会回复

售后消息比较多，需要排队会陆续回复

卖货的时候群内也发了通知，店长请注意看群内通知

https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095824280-rwhcipt6/image.png

店长6月份通知过，7月份也通知过哦

同步在群内的消息，店长要及时同步顾客哦

平台是根据核销记录给门店打款的哦

8月中旬马上就要打款了

店长券上面有有效期，并且已经提前通知了的哦

@赵伟 @赵伟 店长消消气，这边为您查询