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80 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/7 08:38:34 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 08:39:42 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 08:41:00 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
羽衣甘蓝威化蛋白棒2箱外观严重损坏，问下厂家如何处理@叔艳庆
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| 2026/8/7 08:41:45 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
先排队
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| 2026/8/7 09:10:10 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长稍等，这边看一下您的消息后为您回复。
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| 2026/8/7 09:35:08 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:35:21 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
这个怎么食用@叔艳庆
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| 2026/8/7 09:37:10 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
@飞燕 辛苦店长拍一下商品的快递面单，这边需要登记反馈。
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| 2026/8/7 09:37:19 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
@飞燕 收到，这边为您咨询厂家
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| 2026/8/7 09:39:32 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
@飞燕 已咨询有消息为您反馈，辛苦填一下蛋白棒的售后模版，拍一下商品的快递面单，这边收到后才能为您反馈厂家
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| 2026/8/7 09:39:40 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
售后模板：商品名称:
问题数量：
诉求：
问题备注：
快递原单号：
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| 2026/8/7 09:42:17 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
@飞燕 请确认商品品全称是否为：“”季膳丰羽衣甘蓝威化蛋白棒 到手1箱（共80根）
这边需要您拍一下破损商品的快递面单哈店长，这边收到后才能为您反馈
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| 2026/8/7 09:56:55 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:59:19 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
售后模板：
商品名称: 羽衣甘蓝威化蛋白棒
问题数量：2箱
诉求：换货
问题备注：外观严重变形
快递原单号：9818522551270
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| 2026/8/7 10:17:58 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
@叔艳庆
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| 2026/8/7 10:44:56 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
…
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| 2026/8/7 10:51:30 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:51:38 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:52:00 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
辛苦店长填一下售后模板，这边收到后反馈厂家
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| 2026/8/7 10:52:04 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
售后模板：商品名称:
问题数量：
诉求：
问题备注：
快递原单号：
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| 2026/8/7 10:55:12 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
商品名称: 女士磁吸短款皮草外套
问题数量：1
诉求：退货
问题备注：颜色和型号都发错了
快递原单号：75963776117247
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| 2026/8/7 11:29:49 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:30:06 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
@飞燕 收到，这边为您反馈厂家换货好吗？
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| 2026/8/7 11:30:47 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
顾客不要了，厂家承担退货运费
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| 2026/8/7 11:31:00 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
收到
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| 2026/8/7 11:32:12 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
这边应收的尺码是多少呢？辛苦发一下订单截图，这边反馈厂家
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| 2026/8/7 11:34:04 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:34:56 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
商品名称: 葫芦吊坠
问题数量：1
诉求：补发一个葫芦吊坠，差一个
问题备注：
快递原单号：JT4297188714893
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| 2026/8/7 11:34:57 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
收到
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| 2026/8/7 11:35:23 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
收个货出好多问题啊，脑壳都要大。
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| 2026/8/7 11:36:16 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
我没说物流异常啊
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| 2026/8/7 11:36:56 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:38:27 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
这个是ai自动识别，您不用在意。
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| 2026/8/7 11:38:57 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
@飞燕 辛苦店长发一下开箱视频，这边收到后为您反馈厂家
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| 2026/8/7 11:41:58 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
辛苦您提供葫芦吊坠开箱视频，这边才能为您反馈厂家，请您及时回传奥~
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| 2026/8/7 11:42:12 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
在上传
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| 2026/8/7 11:42:53 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 12:14:03 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
收到，这边反馈厂家
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| 2026/8/7 14:19:24 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083050915-xyzxt042/%E9%97%A8%E5%BA%97%E6%B4%9E…
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| 2026/8/7 14:19:25 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 14:37:02 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
请发下东革阿里的食用方法@叔艳庆
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| 2026/8/7 14:39:45 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
发下@叔艳庆 麸炒山药片的食用方法
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| 2026/8/7 14:40:17 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
发下麸炒山药片的食用方法@叔艳庆
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| 2026/8/7 15:01:36 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
@飞燕 收到，这边已经催促厂家告知食用方法，还未回复，有消息为您同步~
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| 2026/8/7 15:02:59 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
[憨笑][憨笑]
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| 2026/8/7 15:03:16 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
@飞燕 东革阿里的食用方法
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| 2026/8/7 15:03:18 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786086196686-5x9ti7c0/3bbfb1b4f0fb8c604c838d0bb00…
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| 2026/8/7 15:03:34 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
请店长查收~
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| 2026/8/7 15:04:16 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 15:04:37 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
鹅蛋多久补发？
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| 2026/8/7 15:04:46 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
@叔艳庆
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| 2026/8/7 15:06:10 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
食用方法
泡茶:取一片东革阿里原片加入100毫升热开水冲泡，焖泡片刻后即可服饮煮水;取适量东革阿里原片，小火熬煮约20分钟，三碗水煮成一碗水，将汤水倒出饮用。剩余残渣可再反复加水回煮1-2次
至味道转淡丢弃炖汤:将两三片东革阿里原片或1…
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| 2026/8/7 15:06:12 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786086370812-ojtmeh3i/image.png
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| 2026/8/7 15:06:15 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 15:06:20 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 15:07:10 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
食用方法
泡茶:取一片东革阿里原片加入100毫升热开水冲泡，焖泡片刻后即可服饮
煮水;取适量东革阿里原片，小火熬煮约20分钟，三碗水煮成一碗水，将汤水倒出饮用。剩余残渣可再反复加水回煮1-2次至味道转淡丢弃
炖汤:将两三片东革阿里原片或1…
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| 2026/8/7 15:07:23 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
东革阿里的食用方法
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| 2026/8/7 15:07:59 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
ai机器人乱套了
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| 2026/8/7 15:09:23 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
@飞燕 这边已经为您催促
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| 2026/8/7 15:09:51 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
售后模板：
商品名称: 羽衣甘蓝威化蛋白棒
问题数量：2箱
诉求：换货
问题备注：外观严重变形
快递原单号：9818522551270
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| 2026/8/7 15:09:51 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
商品名称: 女士磁吸短款皮草外套
问题数量：1
诉求：退货
问题备注：颜色和型号都发错了
快递原单号：75963776117247
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| 2026/8/7 15:09:51 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
商品名称: 葫芦吊坠
问题数量：1
诉求：补发一个葫芦吊坠，差一个
问题备注：
快递原单号：JT4297188714893
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| 2026/8/7 15:09:52 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
@飞燕 不是机器人店长，发文字是为了方便您看~
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| 2026/8/7 15:10:11 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
哦
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| 2026/8/7 15:11:50 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
@飞燕 已催促厂家给退货地址，您稍等
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| 2026/8/7 15:41:01 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 16:18:44 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择自行寄回
自行邮寄收…
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| 2026/8/7 17:10:58 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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以上文案转发顾客群
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| 2026/8/7 18:13:11 | 22017 | 【B】【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题
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| 2026/8/7 18:23:27 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097738634-4uq5j3tr/%E9%97%A8%E5%BA%97%E5%BF%83…
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| 2026/8/7 18:23:27 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配合…
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| 2026/8/7 19:04:29 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/60228_f3a2bd4a.png
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| 2026/8/7 19:07:08 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 20:07:09 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘新增客户数、意向…
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| 2026/8/7 23:45:06 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 九制熟地黄 到手1套（赠怀府农友麸炒山药片） 100克，麸炒山药片的食用方法
🔖 工单号：TK20260807A5FFFDFF
最新进度：店长，厂家反馈：打…
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| 2026/8/7 23:45:19 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 23:45:20 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
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| 2026/8/7 23:45:33 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 九制熟地黄 到手1套（赠怀府农友麸炒山药片） 100克，麸炒山药片的食用方法
🔖 工单号：TK20260807A5FFFDFF
最新进度：店长，厂家反馈麸炒…
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| 2026/8/7 23:47:18 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 季膳丰羽衣甘蓝威化蛋白棒 到手1箱（共80根） 1箱，羽衣甘蓝威化蛋白棒2箱外观严重损坏，问下厂家如何处理
🔖 工单号：TK20260807866386D8…
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| 2026/8/7 23:50:39 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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