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62 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/7 08:59:24 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 金龙店 | 文字 |
反馈模板：
商品名称，焖烧杯
单号：
数量：应到8实到7差一单
售后原因和诉求：数量不够，补发
客户姓名/电话/地址：邓娜，18111617518.崇州金龙巷一号附四号
售后照片/视频：
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| 2026/8/7 09:00:18 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 金龙店 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/8/7 09:02:18 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 金龙店 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 09:02:46 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 金龙店 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 09:04:09 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 金龙店 | 文字 |
反馈模板：
商品名称，香栗仁两袋胀气
单号：
数量：2
售后原因和诉求：胀气变质，补发
客户姓名/电话/地址：邓娜，18111617518.崇州金龙巷一号附四号
售后照片/视频：
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| 2026/8/7 09:18:59 | 22016 | 【A】【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 小悦助手14 | bot |
@金龙店 店长，麻烦给下后台名称，避免反馈错误
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| 2026/8/7 09:21:39 | 22016 | 【A】【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 小悦助手14 | bot |
@金龙店 店长，麻烦给下后台名称，避免反馈错误
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| 2026/8/7 09:29:32 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 金龙店 | 文字 |
反馈模板：
商品名称，百花哥不锈钢真空焖烧罐
单号：
数量：应到8实到7差一单
售后原因和诉求：数量不够，补发
客户姓名/电话/地址：邓娜，18111617518.崇州金龙巷一号附四号
售后照片/视频：
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| 2026/8/7 09:30:47 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 金龙店 | 文字 |
反馈模板：
商品名称，季膳丰香栗仁两袋胀气
单号：
数量：2
售后原因和诉求：胀气变质，补发
客户姓名/电话/地址：邓娜，18111617518.崇州金龙巷一号附四号
售后照片/视频：
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| 2026/8/7 10:40:16 | 22016 | 【A】【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 小悦助手14 | bot |
@金龙店 店长，已为您反馈， 辛苦您耐心等待，有结果会回复您哦
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| 2026/8/7 10:40:40 | 22016 | 【A】【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 小悦助手14 | bot |
@金龙店 【段总秒杀】季膳丰香栗仁 这个商品吗
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| 2026/8/7 10:40:43 | 22016 | 【A】【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 小悦助手14 | bot |
店长，已为您反馈， 辛苦您耐心等待，有结果会回复您哦
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| 2026/8/7 10:45:11 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 金龙店 | 文字 |
@蒋林宏 我们差的两袋红扁豆这么久了怎么还没有到呐？
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| 2026/8/7 10:48:51 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 小悦助手14 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 10:49:34 | 22016 | 【A】【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 小悦助手14 | bot |
@金龙店 是土耳其红扁豆+绿扁豆组合 到吗
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| 2026/8/7 10:55:14 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 金龙店 | 文字 |
是的
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| 2026/8/7 10:55:24 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 金龙店 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:55:44 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 金龙店 | 文字 |
收到一个这个，是不是发错了？
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| 2026/8/7 11:06:18 | 22016 | 【A】【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 小悦助手14 | bot |
@金龙店 之前您有反馈过漏发，当时厂家补发的是这个单号 75626902520665
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| 2026/8/7 11:06:30 | 22016 | 【A】【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 小悦助手14 | bot |
有没有开箱视频引用下呢
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| 2026/8/7 11:08:05 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 金龙店 | 文字 |
这个没有开箱视频[捂脸]就一袋，我们好像没有卖过这个东西吧？
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| 2026/8/7 11:09:04 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 金龙店 | 文字 |
可能是给我们红扁豆补发成白扁豆了[捂脸]
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| 2026/8/7 11:12:38 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 金龙店 | 文字 |
今天有客户说我们兑换的东西质量可以[呲牙]，所以说品质很重要！@文倩 @蒋林宏
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| 2026/8/7 11:23:53 | 22016 | 【A】【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 小悦助手14 | bot |
@金龙店 好的，我这边反馈厂家
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| 2026/8/7 11:24:57 | 22016 | 【A】【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 小悦助手14 | bot |
@金龙店 店长，请问是补发还是退款么
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| 2026/8/7 11:25:59 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 金龙店 | 文字 |
@蒋林宏 补发吧，客户的绿扁豆都拿走了，在问红扁豆
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| 2026/8/7 11:26:21 | 22016 | 【A】【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 小悦助手14 | bot |
反馈补发2袋红扁豆，这边反馈厂家
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| 2026/8/7 11:31:57 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 金龙店 | 文字 |
@蒋林宏 绿扁豆退回去不？
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| 2026/8/7 11:32:10 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 金龙店 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 11:32:26 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 金龙店 | 文字 |
@蒋林宏 白扁豆退回去不？
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| 2026/8/7 11:40:56 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 小悦助手14 | bot |
📢店长培训会议通知📢
店长上午好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
…
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| 2026/8/7 11:52:02 | 22016 | 【A】【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 小悦助手14 | bot |
@金龙店 需要反馈厂家
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| 2026/8/7 12:09:13 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 金龙店 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 12:09:39 | 22016 | 【A】【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 小悦助手14 | bot |
@金龙店 店长，麻烦给下后台名称，避免反馈错误
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| 2026/8/7 12:09:52 | 22016 | 【A】【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 小悦助手14 | bot |
店长，别着急🥺，慢慢说下您具体的诉求是是什么？我一定会加急给您处理
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| 2026/8/7 12:10:02 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 金龙店 | 文字 |
@蒋林宏 这个搅拌杯是电池还是插电？怎么用的啊，不转呐
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| 2026/8/7 12:15:12 | 22016 | 【A】【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 小悦助手14 | bot |
@金龙店 店长，辛苦给下完整的商品名称
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| 2026/8/7 12:23:59 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 金龙店 | 文字 |
@蒋林宏 就是七白饮里面送的
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| 2026/8/7 13:08:25 | 22016 | 【A】【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 小悦助手14 | bot |
@金龙店 在底部放电池的，店长
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| 2026/8/7 13:09:09 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 金龙店 | 文字 |
@蒋林宏 没有配电池？
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| 2026/8/7 13:09:28 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 金龙店 | 文字 |
几号电池？
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| 2026/8/7 13:40:21 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 金龙店 | 文字 |
反馈模板：
商品名称，季膳丰香栗仁满五送一个手串
单号：
数量：手串差一个
售后原因和诉求：我们有六个人下的五单，手串收到5个还差一个，补发
客户姓名/电话/地址：邓娜，18111617518.崇州金龙巷一号附四号
售后照片/视频：
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| 2026/8/7 13:41:31 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 金龙店 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/8/7 13:43:45 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 金龙店 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 14:12:20 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 金龙店 | 文字 |
简爱，徐燕，摆壳子，王玉彬，施茂君，五妹，六个人都拍的五单
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| 2026/8/7 14:12:28 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 金龙店 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/8/7 14:13:55 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 金龙店 | 文字 |
简爱是分开拍的，一个两单一个三单
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| 2026/8/7 14:26:36 | 22016 | 【A】【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 小悦助手14 | bot |
@金龙店 七号电池的
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| 2026/8/7 14:38:50 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 小悦助手14 | bot |
📢店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
✅…
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| 2026/8/7 14:40:07 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 金龙店 | 文字 |
@蒋林宏 手串的问题回复一下？谢谢
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| 2026/8/7 14:46:24 | 22016 | 【A】【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 小悦助手14 | bot |
@金龙店 我这边反馈核实
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| 2026/8/7 14:49:41 | 22016 | 【A】【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 小悦助手14 | bot |
@金龙店 店长，已为您反馈， 辛苦您耐心等待，有结果会回复您哦
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| 2026/8/7 16:14:40 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 小悦助手14 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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| 2026/8/7 17:16:46 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 小悦助手14 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 益颐源雪莲养护贴 到手16盒 2贴，益颐源雪莲养护贴 这个牌子用了造成女儿身体损伤和经济上的损失，症状就是引起下身过敏，发痒，已使用3盒，还剩13盒 ，客户…
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| 2026/8/7 17:40:55 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 小悦助手14 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095276676-kbqtbi9a/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 17:40:56 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 小悦助手14 | bot |
门店通知方式渠道：督导AI系统群发&门店公告通知
通知内容参考：
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 18:14:53 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 小悦助手14 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097424474-98kksdul/11111.jpg
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| 2026/8/7 18:14:53 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 小悦助手14 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们…
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| 2026/8/7 18:50:04 | 22016 | 【A】【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 小悦助手14 | bot |
您好店长，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理
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| 2026/8/7 19:13:45 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 小悦助手14 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/50279_d305d303.png
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| 2026/8/7 20:04:58 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 小悦助手14 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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| 2026/8/7 22:26:19 | 22016 | 【A8-99】50279-邓娜-崇州金龙店-欢喜-A8 | 小悦助手14 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【段总秒杀】季膳丰香栗仁 到手1袋 100公克，2袋胀气变质，补发
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香栗仁拍5送赠品手串的机制，手串收到5个还差1个，需要补发1个手串
🔖 工…
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