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30 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 08:48:39 | 22016 | 【A8-170】50129-庄金梅-四川省青白江区清泉镇店-荷花-A8 | 立信常青法律咨询公司 | 文字 |
@彭婷婷 钻石质量问题换货的运费给补了吗？
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| 2026/8/7 08:48:47 | 22016 | 【A8-170】50129-庄金梅-四川省青白江区清泉镇店-荷花-A8 | 立信常青法律咨询公司 | 文字 |
客户在问
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| 2026/8/7 08:50:01 | 22016 | 【A8-170】50129-庄金梅-四川省青白江区清泉镇店-荷花-A8 | 立信常青法律咨询公司 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 08:50:04 | 22016 | 【A8-170】50129-庄金梅-四川省青白江区清泉镇店-荷花-A8 | 立信常青法律咨询公司 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 08:51:24 | 22016 | 【A8-170】50129-庄金梅-四川省青白江区清泉镇店-荷花-A8 | 立信常青法律咨询公司 | 文字 |
@彭婷婷 这个是质量问题，钻石的循环扇的运费，客户在问，
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| 2026/8/7 09:12:25 | 22016 | 【A8-170】50129-庄金梅-四川省青白江区清泉镇店-荷花-A8 | 立信常青法律咨询公司 | 文字 |
@彭婷婷 这个是质量问题的循环扇，钻石那一款循环扇寄回厂家的运费是不是要给人家客户报一下
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| 2026/8/7 09:12:31 | 22016 | 【A8-170】50129-庄金梅-四川省青白江区清泉镇店-荷花-A8 | 立信常青法律咨询公司 | 文字 |
那客户都在问问好几次了
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| 2026/8/7 09:18:01 | 22016 | 【A8-170】50129-庄金梅-四川省青白江区清泉镇店-荷花-A8 | 立信常青法律咨询公司 | 文字 |
@彭婷婷 这个是质量问题的循环扇，钻石那一款循环扇寄回厂家的运费是不是要给人家客户报一下@彭婷婷 @陈彬 @杜丽萍 @陈莲
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| 2026/8/7 09:59:33 | 22016 | 【C】【A8-170】50129-庄金梅-四川省青白江区清泉镇店-荷花-A8 | 小悦助手74 | bot |
稍等
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| 2026/8/7 10:00:31 | 22016 | 【C】【A8-170】50129-庄金梅-四川省青白江区清泉镇店-荷花-A8 | 小悦助手74 | bot |
亲，这个当时说的是自理运费哦
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| 2026/8/7 10:01:43 | 22016 | 【A8-170】50129-庄金梅-四川省青白江区清泉镇店-荷花-A8 | 立信常青法律咨询公司 | 文字 |
@彭婷婷 质量问题不是厂家自己报吗？你质量问题你不给人家报
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| 2026/8/7 10:16:27 | 22016 | 【C】【A8-170】50129-庄金梅-四川省青白江区清泉镇店-荷花-A8 | 小悦助手74 | bot |
亲，这个已经换完一个月了
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| 2026/8/7 10:52:44 | 22016 | 【A8-170】50129-庄金梅-四川省青白江区清泉镇店-荷花-A8 | 小悦助手74 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:44:43 | 22016 | 【A8-170】50129-庄金梅-四川省青白江区清泉镇店-荷花-A8 | 小悦助手74 | bot |
📢店长培训会议通知📢
店长上午好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
…
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| 2026/8/7 11:48:42 | 22016 | 【A8-170】50129-庄金梅-四川省青白江区清泉镇店-荷花-A8 | 小悦助手74 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 海发菜 到手5包 150克，这个海发菜，客户要退单，拆开了一包下的两个订单都要退，都拆了一包，然后它是里面很脏，而且腥味很重。洗半天都洗不干净
🔖 工单号…
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| 2026/8/7 12:28:40 | 22016 | 【A8-170】50129-庄金梅-四川省青白江区清泉镇店-荷花-A8 | 立信常青法律咨询公司 | 文字 |
@彭婷婷 拆过的也退回吗？拆过的没退，已经都发货了。
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| 2026/8/7 12:29:14 | 22016 | 【C】【A8-170】50129-庄金梅-四川省青白江区清泉镇店-荷花-A8 | 小悦助手74 | bot |
未拆封的9包 寄回厂家退款退2单的款呢 运费先垫付
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| 2026/8/7 12:50:41 | 22016 | 【A8-170】50129-庄金梅-四川省青白江区清泉镇店-荷花-A8 | 黄辣丁法务公司 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 14:00:33 | 22016 | 【A8-170】50129-庄金梅-四川省青白江区清泉镇店-荷花-A8 | 立信常青法律咨询公司 | 文字 |
@彭婷婷 未拆封的只有8包，总共下了两单。两单里面都有拆一包，也就是说，两单里面拆一单，拆一包，两包拆了，
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| 2026/8/7 14:00:50 | 22016 | 【A8-170】50129-庄金梅-四川省青白江区清泉镇店-荷花-A8 | 立信常青法律咨询公司 | 文字 |
已经寄回厂家了
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| 2026/8/7 14:27:36 | 22016 | 【C】【A8-170】50129-庄金梅-四川省青白江区清泉镇店-荷花-A8 | 小悦助手74 | bot |
寄回单号多少辛苦发一下
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| 2026/8/7 14:42:43 | 22016 | 【A8-170】50129-庄金梅-四川省青白江区清泉镇店-荷花-A8 | 小悦助手74 | bot |
📢店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
✅…
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| 2026/8/7 16:16:54 | 22016 | 【A8-170】50129-庄金梅-四川省青白江区清泉镇店-荷花-A8 | 小悦助手74 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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| 2026/8/7 17:43:33 | 22016 | 【A8-170】50129-庄金梅-四川省青白江区清泉镇店-荷花-A8 | 小悦助手74 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095276676-kbqtbi9a/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 17:43:34 | 22016 | 【A8-170】50129-庄金梅-四川省青白江区清泉镇店-荷花-A8 | 小悦助手74 | bot |
门店通知方式渠道：督导AI系统群发&门店公告通知
通知内容参考：
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 18:09:39 | 22016 | 【C】【A8-170】50129-庄金梅-四川省青白江区清泉镇店-荷花-A8 | 小悦助手74 | bot |
你好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题。
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| 2026/8/7 18:17:27 | 22016 | 【A8-170】50129-庄金梅-四川省青白江区清泉镇店-荷花-A8 | 小悦助手74 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097424474-98kksdul/11111.jpg
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| 2026/8/7 18:17:28 | 22016 | 【A8-170】50129-庄金梅-四川省青白江区清泉镇店-荷花-A8 | 小悦助手74 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们…
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| 2026/8/7 19:14:48 | 22016 | 【A8-170】50129-庄金梅-四川省青白江区清泉镇店-荷花-A8 | 小悦助手74 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/50129_5aed16bd.png
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| 2026/8/7 20:07:11 | 22016 | 【A8-170】50129-庄金梅-四川省青白江区清泉镇店-荷花-A8 | 小悦助手74 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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