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68 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/7 09:05:05 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | Mei | 文字 |
没见群里回复大鞋盒的快递单号，到现在没收到
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| 2026/8/7 09:05:14 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | Mei | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:05:31 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | Mei | 文字 |
@张淑福 二维码显示不出来
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| 2026/8/7 09:05:49 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | 售后小海 | bot |
亲爱的店长，感谢您对悦龄生活的支持，这边小悦前来协助您，先看下您的聊天记录哦~
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| 2026/8/7 09:07:48 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | 张淑福 | 文字 |
稍等，我重发下哦
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| 2026/8/7 09:07:58 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | 售后小海 | bot |
@Mei 您需要这个鞋盒的补发吗店长，目前在反馈退货退款的事宜
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| 2026/8/7 09:09:30 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | Mei | 文字 |
@售后小海 发错了
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| 2026/8/7 09:09:42 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | Mei | 文字 |
是没收到健步鞋的盒子
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| 2026/8/7 09:10:03 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 保罗帕梅拉高弹男女休闲运动鞋188 到手1双 黑色 36，商品名称：保罗帕梅拉高弹男女休闲运动鞋188 到手1双
单号：75963155164096
数量：2…
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| 2026/8/7 09:10:18 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | Mei | 文字 |
这一单
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| 2026/8/7 09:10:40 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | Mei | 文字 |
这个要直接退货，不用补发鞋盒
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| 2026/8/7 09:10:57 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | 售后小海 | bot |
@Mei 这个看到您当时回复的是不用补了，现在是要求补发盒子吗
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| 2026/8/7 09:11:10 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | 售后小海 | bot |
@Mei 好的 退货运费需要自理哦，这边为您反馈
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| 2026/8/7 09:11:14 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | 张淑福 | 文字 |
"Mei：
@张淑福 二维码显示不出来"
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@Mei副店长
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| 2026/8/7 09:11:14 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | 张淑福 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:13:09 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | Mei | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:13:33 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | Mei | 文字 |
@售后小海 是我没理解清楚吗？健步鞋是要求补发鞋盒的
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| 2026/8/7 09:14:53 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | 售后小海 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择自行寄回
自行邮寄收…
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| 2026/8/7 09:24:01 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | 售后小海 | bot |
@Mei 您发的截图是羽衣甘蓝的，请您提供一下健步鞋的订单截图这边为您核实
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| 2026/8/7 09:29:08 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | Mei | 文字 |
退货已经发走了
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| 2026/8/7 09:37:12 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | 售后小海 | bot |
@Mei 好的店长
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| 2026/8/7 10:30:58 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | 售后小海 | bot |
📢【督导服务升级重要通知】📢
优秀的店长，现在好🌹：
为优化服务流程、加快问题响应速度，今日（8月7日）服务升级，统一服务对接方式：
1️⃣门店任何问题，在售后群内@售后XX（如售后果果/洋洋），督导和售后会第一时间回复为您处理问题…
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| 2026/8/7 10:56:59 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | 售后小海 | bot |
📢B4批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长上午好：
参会人员：B4批次全体店长及店员
会议内容：✅平台赋能.共生共赢
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 会议时…
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| 2026/8/7 11:05:29 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | Mei | 文字 |
[OK]
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| 2026/8/7 11:07:51 | 24001 | 【U】【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | 售后小海 | bot |
嗯嗯，辛苦啦
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| 2026/8/7 11:07:58 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | Mei | 文字 |
5-6号我们店有抽中红包的吗？客户自己说中奖了，我没见群里发名单哦
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| 2026/8/7 11:08:06 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | Mei | 文字 |
@张淑福 @售后小海
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| 2026/8/7 11:08:36 | 24001 | 【U】【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | 售后小海 | bot |
@Mei 店长您稍等一会儿，这边客服为您核实一下~
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| 2026/8/7 11:08:46 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | Mei | 文字 |
[OK]
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| 2026/8/7 11:09:46 | 24001 | 【U】【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | 售后小海 | bot |
店长可以看下
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| 2026/8/7 11:09:47 | 24001 | 【U】【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | 售后小海 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786072186827-v2wy9j4z/image.png
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| 2026/8/7 11:09:48 | 24001 | 【U】【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | 售后小海 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786072187987-qxkfi8na/image.png
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| 2026/8/7 11:10:59 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | Mei | 文字 |
[OK]
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| 2026/8/7 11:13:57 | 24001 | 【U】【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | 售后小海 | bot |
好的 ，感谢店长支持
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| 2026/8/7 11:30:59 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | 售后小海 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:51:53 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | Mei | 文字 |
预热文案不见@张淑福
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| 2026/8/7 11:55:42 | 24001 | 【U】【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | 售后小海 | bot |
@Mei 明白，为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候。
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| 2026/8/7 11:57:24 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | 售后小海 | bot |
预热文案这边去催促值班人员上传哦
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| 2026/8/7 11:57:37 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | 售后小海 | bot |
稍后您可以在素材库查看
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| 2026/8/7 12:01:54 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | Mei | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 12:02:07 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | Mei | 文字 |
都12点了没见有
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| 2026/8/7 12:02:32 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | 售后小海 | bot |
现在已经更新了哦
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| 2026/8/7 12:02:41 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | 售后小海 | bot |
您再看下
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| 2026/8/7 12:05:40 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | Mei | 文字 |
[OK]
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| 2026/8/7 12:05:53 | 24001 | 【U】【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | 售后小海 | bot |
☕️辛苦啦店长
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| 2026/8/7 12:05:58 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | 售后小海 | bot |
店长，还有什么问题记得@我哦，这边就先退下啦
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| 2026/8/7 12:23:25 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | Mei | 文字 |
[OK]
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| 2026/8/7 14:01:34 | 24001 | 【U】【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | 售后小海 | bot |
下午好店长，如有售后问题请@我哦~
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| 2026/8/7 14:14:52 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | 售后小海 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择自行寄回
自行邮寄收…
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| 2026/8/7 15:14:56 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | 售后小海 | bot |
📢B4批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长下午好[玫瑰]
参会人员：B4批次全体店长及店员
会议内容：✅平台赋能.共生共赢
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 …
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| 2026/8/7 16:24:18 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | Mei | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:29:33 | 24001 | 【U】【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | 售后小海 | bot |
收到店长
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| 2026/8/7 16:51:02 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | Mei | 文字 |
这个截图不是羽衣甘蓝是鞋子的呀@售后小海
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| 2026/8/7 16:56:00 | 24001 | 【U】【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | 售后小海 | bot |
您提供下鞋子的订单呢店长
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| 2026/8/7 17:08:21 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | Mei | 文字 |
[擦汗]这是健步鞋呀，公司发的样品
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| 2026/8/7 17:08:26 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | Mei | 文字 |
内疚订单
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| 2026/8/7 17:08:31 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | Mei | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 17:08:59 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | Mei | 文字 |
没有订单，不要跟其他商品混淆了
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| 2026/8/7 17:16:48 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | Mei | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:17:10 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | Mei | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:24:27 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 保罗帕梅拉高弹男女休闲运动鞋188 到手1双 黑色 36，商品名称：保罗帕梅拉高弹男女休闲运动鞋188 到手1双
单号：75963155164096
数量：2…
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| 2026/8/7 17:31:07 | 24001 | 【U】【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | 售后小海 | bot |
@Mei 补发单号 JT3171871553996 请查收，2个鞋盒
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| 2026/8/7 18:02:32 | 24001 | 【U】【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | 售后小海 | bot |
亲爱的店长，忙碌了一天您辛苦了，如有相关售后请通过模板反馈并及时联系售后，当前已非工作时间无法即时处理，可以发在群里，上班后小悦会第一时间跟进处理
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| 2026/8/7 18:16:40 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | 售后小海 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786092442655-s7l39kux/8.7.jpg
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| 2026/8/7 18:16:41 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | 售后小海 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。
如果您对我工作满意的话辛苦您在里边给我个好评哦💖
⚠注：填写时，【门店所属批次】务必选择【B4批次】哦。
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| 2026/8/7 18:36:23 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | Mei | 文字 |
[OK]
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| 2026/8/7 18:42:56 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | 售后小海 | bot |
亲爱的店长现在好！为了保证售后群内的消息精简，即日起，直播相关素材，会议链接，会议纪要，回群文案及图片等，均会上传到素材库，请及时查看哦~如果不会使用素材库，一定要@我
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| 2026/8/7 19:05:48 | 24001 | 【45】48427-秦达德-南宁市青秀区民族大道店-康膳堂-B4 | 售后小海 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/48427_4d7f676f.png
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