原始消息
← 原始统计
按房间筛选：
R:10721979193256024
清除
49 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/7 08:33:15 | 22017 | 【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 小花 | 文字 |
@张子期 围脖没发杏色的，全是咖色和黑色
|
| 2026/8/7 08:33:22 | 22017 | 【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 小花 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/7 09:10:44 | 22017 | 【C】【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
店长稍等，这边看一下您的消息后为您回复。
|
| 2026/8/7 10:07:27 | 22017 | 【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 小花 | 文字 |
“小花：
@张子期 围脖没发杏色的，全是咖色和黑色”
------
如何了
|
| 2026/8/7 10:30:55 | 22017 | 【C】【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
@小花 辛苦提供一些商品订单截图，填一下售后模板店长，这边需要知道您应收的规格，实际收到的是什么规格，以及商品原快递单号
|
| 2026/8/7 10:31:07 | 22017 | 【C】【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
围脖售后模板：商品名称:
问题数量：
诉求：
问题备注：
快递原单号：
|
| 2026/8/7 10:31:50 | 22017 | 【C】【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
辛苦确认商品全称是否为：啄木鸟百搭雪兰貂围脖 A01 到手1条
|
| 2026/8/7 10:34:42 | 22017 | 【C】【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
辛苦回复一下
|
| 2026/8/7 10:35:36 | 22017 | 【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 小花 | 文字 |
“张子期：
辛苦确认商品全称是否为：啄木鸟百搭雪兰貂围脖 A01 到手1条”
------
@张子期 是的
|
| 2026/8/7 10:36:09 | 22017 | 【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 小花 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/7 10:39:43 | 22017 | 【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | এ゛小花 | 文字 |
围脖售后模板：商品名称:
问题数量：3
诉求：杏色
问题备注：发错颜色，发了1咖，2黑
快递原单号：75963747068773
|
| 2026/8/7 10:48:46 | 22017 | 【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
…
|
| 2026/8/7 11:04:10 | 22017 | 【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | এ゛小花 | 文字 |
不同意，要么补发，要么退款
|
| 2026/8/7 11:28:19 | 22017 | 【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 小花 | 文字 |
@张子期 逐礼沉香精油晚安霜膜送的吊坠一直没收到货，看看是怎么回事
|
| 2026/8/7 11:40:50 | 22017 | 【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
|
| 2026/8/7 12:04:44 | 22017 | 【C】【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
@小花 这边应收三个杏色对吧？这边为您反馈厂家换货好吗？
|
| 2026/8/7 12:08:54 | 22017 | 【C】【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
店长，您这边是应收数量5，实收是5吗？
门店应收3个杏色，两个咖色。
实收是什么颜色各多少个呢？因为这边要清楚的知晓你这边的情况，才能为您反馈处理售后，还请您告知实际手的的颜色数量各多少。
|
| 2026/8/7 12:50:41 | 22017 | 【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | এ゛小花 | 文字 |
是5，实收2黑，3咖
|
| 2026/8/7 14:03:24 | 22017 | 【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 青藏草掌柜藏黄芪 到手6罐 50克，退货退款6瓶
🔖 工单号：TK20260805797BBABC
售后数量：6
最新进度：青海省海东市平安区河湟新区小峡镇…
|
| 2026/8/7 14:21:39 | 22017 | 【C】【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
@এ゛小花 收到这边登记反馈
|
| 2026/8/7 14:23:00 | 22017 | 【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083050915-xyzxt042/%E9%97%A8%E5%BA%97%E6%B4%9E…
|
| 2026/8/7 14:23:00 | 22017 | 【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
|
| 2026/8/7 15:44:47 | 22017 | 【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
|
| 2026/8/7 16:21:11 | 22017 | 【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择自行寄回
自行邮寄收…
|
| 2026/8/7 16:39:48 | 22017 | 【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 国宾优选·齐 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/7 16:40:01 | 22017 | 【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 国宾优选·齐 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/8/7 16:42:16 | 22017 | 【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 国宾优选·齐 | 文字 |
@张子期 上面单号，开箱视频，烤鹅蛋应到120，实到112
|
| 2026/8/7 16:48:37 | 22017 | 【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 国宾优选·齐 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/8/7 16:48:44 | 22017 | 【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 国宾优选·齐 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/7 16:49:25 | 22017 | 【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 国宾优选·齐 | 文字 |
@张子期 上面是开箱视频跟单号，顺洁雅抽纸应到3，实到2
|
| 2026/8/7 16:49:30 | 22017 | 【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 国宾优选·齐 | 文字 |
@张子期
|
| 2026/8/7 16:54:53 | 22017 | 【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 小花 | 文字 |
“小花：
@张子期 逐礼沉香精油晚安霜膜送的吊坠一直没收到货，看看是怎么回事”
------
111
|
| 2026/8/7 17:01:03 | 22017 | 【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | এ゛小花 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/7 17:05:14 | 22017 | 【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 代玲 | 文字 |
[强]
|
| 2026/8/7 17:20:52 | 22017 | 【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
----------------------
以上文案转发顾客群
|
| 2026/8/7 17:42:51 | 22017 | 【C】【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
@国宾优选·齐 这边为您申请补发8个好吗店长？
|
| 2026/8/7 17:43:34 | 22017 | 【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | এ゛小花 | 文字 |
好的
|
| 2026/8/7 17:45:15 | 22017 | 【C】【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
@国宾优选·齐 这边为您申请补发1提好吗？
|
| 2026/8/7 17:47:47 | 22017 | 【C】【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
@小花 收到这边为您查询
|
| 2026/8/7 17:48:06 | 22017 | 【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 小花 | 文字 |
“张子期：
@国宾优选·齐 这边为您申请补发1提好吗？”
------
好的
|
| 2026/8/7 17:49:24 | 22017 | 【C】【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
@小花 分开发货，两个单号，第二个已经显示到驿站货快递柜了，您看一下图片呢~
|
| 2026/8/7 17:49:26 | 22017 | 【C】【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786096164990-vywrbr23/image.png
|
| 2026/8/7 17:49:28 | 22017 | 【C】【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786096167362-hx3jr8iw/image.png
|
| 2026/8/7 18:11:59 | 22017 | 【C】【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题
|
| 2026/8/7 18:27:00 | 22017 | 【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097738634-4uq5j3tr/%E9%97%A8%E5%BA%97%E5%BF%83…
|
| 2026/8/7 18:27:01 | 22017 | 【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配合…
|
| 2026/8/7 19:05:56 | 22017 | 【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/60111_38b156ae.png
|
| 2026/8/7 19:11:02 | 22017 | 【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
|
| 2026/8/7 20:11:02 | 22017 | 【2】60111-郭瑞芳-烟台市招远市初山路店-万家灯火-A9 | 售后安心 | bot |
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘新增客户数、意向…
|