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22 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 09:19:35 | 22009 | 【212】18665-李闯-北京市西城区福长街店-红枣A2 | 喜悦多天桥店18515856976 | 文字 |
@售后知悦 返货快递员电话有吗？
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| 2026/8/7 09:22:31 | 22009 | 【212】18665-李闯-北京市西城区福长街店-红枣A2 | 喜悦多天桥店18515856976 | 文字 |
负责我们这个返货的区域，快递员电话@售后知悦
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| 2026/8/7 09:24:38 | 22009 | 【212】18665-李闯-北京市西城区福长街店-菠萝A2 | 小悦助手61 | bot |
店长，为您转接至云仓同时对接处理，后续事宜由云仓同事跟进，有处理结果会第一时间同步给您，请您关注工单消息；
如您还有其他售后问题，可随时再次进线沟通~
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| 2026/8/7 09:26:48 | 22009 | 【212】18665-李闯-北京市西城区福长街店-菠萝A2 | 小悦助手61 | bot |
@喜悦多天桥店18515856976 店长，是23批返货，平台快递还没有上门取件码？
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| 2026/8/7 09:26:51 | 22009 | 【212】18665-李闯-北京市西城区福长街店-红枣A2 | 售后知悦 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 09:27:15 | 22009 | 【212】18665-李闯-北京市西城区福长街店-菠萝A2 | 小悦助手61 | bot |
@喜悦多天桥店18515856976 店长，是23批返货，平台快递还没有上门取件吗？
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| 2026/8/7 09:59:29 | 22009 | 【212】18665-李闯-北京市西城区福长街店-菠萝A2 | 小悦助手61 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【云仓仓库回复】：
门店名称：北京市西城区福长街店
返货批次：A2第23次(260804)退货
问题描述：23批未上门取件，需要快递员电话
处理结果：店长，您…
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| 2026/8/7 11:04:47 | 22009 | 【212】18665-李闯-北京市西城区福长街店-菠萝A2 | 小悦助手61 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:36:44 | 22009 | 【212】18665-李闯-北京市西城区福长街店-菠萝A2 | 小悦助手61 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 鸿洋海鲜脆海蜇头 到手1袋 220g，这个海蜇头顾客说要退，里面全是水，需要退货
🔖 工单号：TK2026080626314E01
售后数量：5
最新进度：…
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| 2026/8/7 12:18:48 | 22009 | 【212】18665-李闯-北京市西城区福长街店-菠萝A2 | 小悦助手61 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 萃华金店璀璨冰心翡翠无事牌+浪漫玫瑰足金转运珠+千里江山摆件 到手1套 1件，顾客拿去鉴定了，说这个是假货要求退货退款
🔖 工单号：TK20260806C91F0A81
…
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| 2026/8/7 14:04:37 | 22009 | 【212】18665-李闯-北京市西城区福长街店-红枣A2 | 喜悦多天桥店18515856976 | 文字 |
YT2546275668280
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| 2026/8/7 14:04:44 | 22009 | 【212】18665-李闯-北京市西城区福长街店-红枣A2 | 喜悦多天桥店18515856976 | 文字 |
单号
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| 2026/8/7 14:09:59 | 22009 | 【212】18665-李闯-北京市西城区福长街店-菠萝A2 | 小悦助手61 | bot |
以上您反馈的问题收到哈，这边马上反馈核实，有消息会第一时间回复哦，感谢店长耐心等待一下呢
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| 2026/8/7 15:16:47 | 22009 | 【212】18665-李闯-北京市西城区福长街店-菠萝A2 | 小悦助手61 | bot |
店长培训会议通知
各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
会议内容：
深挖产品价值
精准匹配客户需求
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| 2026/8/7 15:32:47 | 22009 | 【212】18665-李闯-北京市西城区福长街店-菠萝A2 | 小悦助手61 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题，售后在14.30-15：10会召开会议。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/8/7 16:36:46 | 22009 | 【212】18665-李闯-北京市西城区福长街店-菠萝A2 | 小悦助手61 | bot |
店长培训会议通知
各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
会议内容：
深挖产品价值
精准匹配客户需求
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| 2026/8/7 17:53:45 | 22009 | 【212】18665-李闯-北京市西城区福长街店-菠萝A2 | 小悦助手61 | bot |
@喜悦多天桥店18515856976 好的店长，这边已帮您同步好了🌹
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| 2026/8/7 17:58:38 | 22009 | 【212】18665-李闯-北京市西城区福长街店-红枣A2 | 喜悦多天桥店18515856976 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:58:42 | 22009 | 【212】18665-李闯-北京市西城区福长街店-红枣A2 | 喜悦多天桥店18515856976 | 文字 |
@售后知悦
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| 2026/8/7 18:08:19 | 22009 | 【212】18665-李闯-北京市西城区福长街店-菠萝A2 | 小悦助手61 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 18:08:23 | 22009 | 【212】18665-李闯-北京市西城区福长街店-菠萝A2 | 小悦助手61 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题
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| 2026/8/7 19:02:57 | 22009 | 【212】18665-李闯-北京市西城区福长街店-菠萝A2 | 小悦助手61 | bot |
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