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51 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/7 09:01:41 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 周甜 | 文字 |
用户ID：20538115
用户昵称：水中月
门店名称：通化市东昌区和泰小区店
订单编号：B3bho202607251355093
诉求：买的东西都十多天了还没收到货什么原因
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| 2026/8/7 09:01:53 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 周甜 | 文字 |
@A🌹 五三一莎浓羊奶专卖店范英杰 @A淇淇（已合作） @好运来 @乐逍遥 @杨灏 @🔥 1314🔥 🔥 好运来
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| 2026/8/7 09:02:05 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 周甜 | 文字 |
店长，这个顾客辛苦您这边联系一下呢
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| 2026/8/7 09:08:34 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | A淇淇（已合作） | 文字 |
@乐逍遥
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| 2026/8/7 09:27:11 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 乐逍遥 | 文字 |
@A8-运营督导-周甜 联系了
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| 2026/8/7 10:02:33 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 周甜 | 文字 |
怎么样了店长
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| 2026/8/7 10:02:40 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 周甜 | 文字 |
他是货没有拿到吗
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| 2026/8/7 10:02:43 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 周甜 | 文字 |
@乐逍遥
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| 2026/8/7 10:07:51 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 周甜 | 文字 |
@乐逍遥 是顾客忘记了还是什么情况呢
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| 2026/8/7 10:11:32 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 乐逍遥 | 文字 |
前天晚上才到的货，然后昨天他没过来取，我们已经通知他了
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| 2026/8/7 10:11:35 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 乐逍遥 | 文字 |
@A8-运营督导-周甜
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| 2026/8/7 10:17:40 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 周甜 | 文字 |
好滴
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| 2026/8/7 10:17:43 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 周甜 | 文字 |
辛苦店长啦
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| 2026/8/7 10:58:40 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 售后心语 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
…
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| 2026/8/7 11:08:39 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 售后心语 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
⚠重要返货…
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| 2026/8/7 11:58:43 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 售后心语 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:06:16 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 NS肚脐贴 到手5袋 3贴，买的东西都十多天了还没收到货什么原因
🔖 工单号：TK20260806CBDC83A0
售后数量：1
最新进度：店长辛苦核实一…
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| 2026/8/7 12:06:17 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 售后心语 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786075576624-g1x5v15p/image.png
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| 2026/8/7 14:16:58 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 乐逍遥 | 文字 |
问一下，顾客兑换的鞋发货了吗，这么长时间了也没到货，然后我在后台也没看到这个鞋的发货订单
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| 2026/8/7 14:17:06 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 乐逍遥 | 文字 |
@江攀
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| 2026/8/7 14:18:52 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 售后心语 | bot |
明白，店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候。
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| 2026/8/7 14:19:34 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 售后心语 | bot |
请稍等
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| 2026/8/7 14:21:49 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 售后心语 | bot |
@乐逍遥 在兑换结束之后统一发货哦，也是为了避免门店时不时收到订单不好统计
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| 2026/8/7 14:23:29 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 乐逍遥 | 文字 |
那你告诉我，这个兑换什么时候结束，什么时候发货
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| 2026/8/7 14:23:48 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 乐逍遥 | 文字 |
@江攀
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| 2026/8/7 14:25:09 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 售后心语 | bot |
9号兑换结束哦
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| 2026/8/7 14:25:53 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 售后心语 | bot |
这里有通知的哦，这边可以看一下呢
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| 2026/8/7 14:26:22 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 售后心语 | bot |
@乐逍遥 这边给你引用了 可以看一下哈
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| 2026/8/7 14:28:05 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 乐逍遥 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 14:28:11 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 售后心语 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 14:28:39 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 售后心语 | bot |
各位店长，下午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
⚠重要返货…
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| 2026/8/7 14:29:24 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 售后心语 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 15:24:42 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 售后心语 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 15:36:42 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 乐逍遥 | 文字 |
鞋袜除臭喷雾一瓶，空气除菌喷雾一瓶，多功能粘胶清除剂一瓶。这3瓶发过来的货是空的，瓶是飘清的，里面是空的，需要厂家补发这3瓶啊
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| 2026/8/7 15:36:55 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 乐逍遥 | 文字 |
@江攀
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| 2026/8/7 15:37:03 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 乐逍遥 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 15:38:14 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 乐逍遥 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 15:38:33 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 售后心语 | bot |
稍等，这边核实下您提供的图片和视频
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| 2026/8/7 15:40:23 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 售后心语 | bot |
抱歉给您带来不好体验，这边马上反馈，让厂家给您补发，请您耐心等待
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| 2026/8/7 17:26:41 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 美迪吉空气除菌喷雾 到手1瓶 200毫升，美迪吉空气除菌喷雾 收到有1瓶是空的，要求补发1瓶
🔖 工单号：TK20260807003647D3
售后数量：1…
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| 2026/8/7 17:26:45 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 美迪吉空气除菌喷雾 到手1瓶 200毫升，美迪吉空气除菌喷雾 收到有1瓶是空的，要求补发1瓶
🔖 工单号：TK20260807003647D3
请点击链接填写满意度调研：…
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| 2026/8/7 17:26:59 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 美迪吉鞋袜除臭喷雾 到手2瓶 200毫升，美迪吉鞋袜除臭喷雾1瓶空的，要求补发1瓶
🔖 工单号：TK202608076EF6262B
售后数量：1
最新进度…
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| 2026/8/7 17:27:03 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 美迪吉鞋袜除臭喷雾 到手2瓶 200毫升，美迪吉鞋袜除臭喷雾1瓶空的，要求补发1瓶
🔖 工单号：TK202608076EF6262B
请点击链接填写满意度调研：https…
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| 2026/8/7 17:27:18 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 美迪吉多功能黏胶清除剂 到手1瓶 200毫升，美迪吉多功能黏胶清除剂 有1瓶空的，要求补发1瓶
🔖 工单号：TK20260807361E6C3D
售后数量：…
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| 2026/8/7 17:27:23 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 美迪吉多功能黏胶清除剂 到手1瓶 200毫升，美迪吉多功能黏胶清除剂 有1瓶空的，要求补发1瓶
🔖 工单号：TK20260807361E6C3D
请点击链接填写满意度调研…
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| 2026/8/7 18:16:05 | 23001 | 【C】【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 售后心语 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 18:28:49 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 售后心语 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097481740-w03jo849/a90c69427af10d8db94a22edbd7…
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| 2026/8/7 18:28:49 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 售后心语 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊
平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢…
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| 2026/8/7 19:03:06 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 售后心语 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/44805_2498893c.png
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| 2026/8/7 19:16:54 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 售后心语 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 20:06:55 | 23001 | 【48】44805-祖景龙-通化市东昌区和泰小区店-致远-B3 | 售后心语 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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