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35 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 10:22:53 | 22010 | 【12】24251-蒋先生-常州市钟楼区金色新城店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 乐嘴娃鹌鹑蛋（混合口味） 到手1袋（50粒） 50粒，乐嘴娃鹌鹑蛋只收到了1份，还差3份
🔖 工单号：TK202608066A71DAB3
售后数量：3
最…
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| 2026/8/7 10:22:54 | 22010 | 【12】24251-蒋先生-常州市钟楼区金色新城店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786069371180-07lls25s/image.png
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| 2026/8/7 10:26:43 | 22010 | 【12】24251-蒋先生-常州市钟楼区金色新城店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 充电头套装 到手1套 充电头*1个+数据线*1根，充电头套装只收到了2个，差1个，补发
🔖 工单号：TK20260806283B538D
售后数量：1
最新…
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| 2026/8/7 12:32:59 | 22010 | 【12】24251-蒋先生-常州市钟楼区金色新城店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 13:14:56 | 22010 | 【12】24251-蒋先生-常州市钟楼区金色新城店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
📢店长培训会议通知📢
优秀的店长您好：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
✅深挖产品价值
✅精准匹配客户需求
✅精通二销技巧
✅高效提升成交转化
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 17:00
�…
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| 2026/8/7 14:01:07 | 22010 | 【12】24251-蒋先生-常州市钟楼区金色新城店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 茶皇 到手6个+1张金钞 到手1套 100克，催促物流 茶是否还有没有到的 ===少两个茶饼
🔖 工单号：TK202608046F3C7090
最新进度：店…
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| 2026/8/7 14:56:45 | 22010 | 【12】24251-蒋先生-常州市钟楼区金色新城店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
各位店长，下午好～
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
⚠京东快递取件:如果包…
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| 2026/8/7 15:18:48 | 22010 | 【12】24251-蒋先生-常州市钟楼区金色新城店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
店长培训会议通知
各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
会议内容：
深挖产品价值
精准匹配客户需求
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| 2026/8/7 16:34:58 | 22010 | 【12】24251-蒋先生-常州市钟楼区金色新城店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
店长培训会议通知
各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
会议内容：
深挖产品价值
精准匹配客户需求
…
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| 2026/8/7 16:45:22 | 22010 | 【12】24251-蒋先生-常州市钟楼区金色新城店-红星-A3 | 金色新城店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:46:17 | 22010 | 【12】24251-蒋先生-常州市钟楼区金色新城店-红星-A3 | 金色新城店长 | 文字 |
@售后悦悦 以上截图，鸡蛋券打开已显示为零，我还没核销，怎么会的
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| 2026/8/7 16:46:46 | 22010 | 【12】24251-蒋先生-常州市钟楼区金色新城店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
稍等
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| 2026/8/7 16:47:23 | 22010 | 【12】24251-蒋先生-常州市钟楼区金色新城店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
@金色新城店长 辛苦咨询督导，也就是群主
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| 2026/8/7 16:50:28 | 22010 | 【12】24251-蒋先生-常州市钟楼区金色新城店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
@金色新城店长 驼奶的是驼奶的 鸡蛋券就是显示的羊奶的就是没有核销哦
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| 2026/8/7 16:54:52 | 22010 | 【12】24251-蒋先生-常州市钟楼区金色新城店-红星-A3 | 长荡湖螃蟹🌻🌻 | 文字 |
@售后悦悦 那怎么核销？？
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| 2026/8/7 16:55:17 | 22010 | 【12】24251-蒋先生-常州市钟楼区金色新城店-红星-A3 | 长荡湖螃蟹🌻🌻 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 16:55:20 | 22010 | 【12】24251-蒋先生-常州市钟楼区金色新城店-红星-A3 | 长荡湖螃蟹🌻🌻 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 16:55:46 | 22010 | 【12】24251-蒋先生-常州市钟楼区金色新城店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
🌹还有什么问题需要帮您解决？
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| 2026/8/7 16:56:07 | 22010 | 【12】24251-蒋先生-常州市钟楼区金色新城店-红星-A3 | 长荡湖螃蟹🌻🌻 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 16:56:22 | 22010 | 【12】24251-蒋先生-常州市钟楼区金色新城店-红星-A3 | 长荡湖螃蟹🌻🌻 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:56:28 | 22010 | 【12】24251-蒋先生-常州市钟楼区金色新城店-红星-A3 | 长荡湖螃蟹🌻🌻 | 文字 |
坏的
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| 2026/8/7 16:56:41 | 22010 | 【12】24251-蒋先生-常州市钟楼区金色新城店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
请稍等
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| 2026/8/7 16:56:44 | 22010 | 【12】24251-蒋先生-常州市钟楼区金色新城店-红星-A3 | 长荡湖螃蟹🌻🌻 | 文字 |
声音断断续续的
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| 2026/8/7 16:56:54 | 22010 | 【12】24251-蒋先生-常州市钟楼区金色新城店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
产品全称发一下
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| 2026/8/7 16:58:56 | 22010 | 【12】24251-蒋先生-常州市钟楼区金色新城店-红星-A3 | 长荡湖螃蟹🌻🌻 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:59:11 | 22010 | 【12】24251-蒋先生-常州市钟楼区金色新城店-红星-A3 | 长荡湖螃蟹🌻🌻 | 文字 |
售后退货退款
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| 2026/8/7 16:59:39 | 22010 | 【12】24251-蒋先生-常州市钟楼区金色新城店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
好的
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| 2026/8/7 17:00:39 | 22010 | 【12】24251-蒋先生-常州市钟楼区金色新城店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
这个影响二销了
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| 2026/8/7 17:01:01 | 22010 | 【12】24251-蒋先生-常州市钟楼区金色新城店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 厨之翼多功能手机音箱支架 到手1件 1件，声音断断续续的，要退
🔖 工单号：TK202608071FC59A8B
最新进度：店长，这个产品问题数量是多少呢？…
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| 2026/8/7 17:04:47 | 22010 | 【12】24251-蒋先生-常州市钟楼区金色新城店-红星-A3 | 长荡湖螃蟹🌻🌻 | 文字 |
目前1台
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| 2026/8/7 17:06:07 | 22010 | 【12】24251-蒋先生-常州市钟楼区金色新城店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
好的
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| 2026/8/7 17:29:02 | 22010 | 【12】24251-蒋先生-常州市钟楼区金色新城店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 厨之翼多功能手机音箱支架 到手1件 1件，声音断断续续的，要退货退款一台
🔖 工单号：TK202608071FC59A8B
最新进度：亲 麻烦找便宜的快递…
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| 2026/8/7 18:05:12 | 22010 | 【S】【12】24251-蒋先生-常州市钟楼区金色新城店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
“有结果请及时联系售后，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。”
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| 2026/8/7 19:01:02 | 22010 | 【12】24251-蒋先生-常州市钟楼区金色新城店-红星-A3 | 小悦助手56 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/24251_f7e8eed9.png
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| 2026/8/7 20:16:09 | 22010 | 【12】24251-蒋先生-常州市钟楼区金色新城店-红星-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 充电头套装 到手1套 充电头*1个+数据线*1根，充电头套装只收到了2个，差1个，补发
🔖 工单号：TK20260806283B538D
请点击链接填写满意度调研：htt…
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