原始消息

以上您反馈的问题收到哈，这边马上反馈核实，有消息会第一时间回复哦，感谢店长耐心等待一下呢

🚨禁止转发・内部通知🚨 【系统资金预留说明】💳 亲爱的店长您好： 为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。 风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…

店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师​介入，TA会尽快回复您，请稍候。

稍等店长

店长，客户是有福利卷过期了

所以跟客户记录的数量不一样，在APP我的，点开福利卷可以看到有效时期，咱们后面可以让客户在每次商城开启时尽量去兑换，以免失效照成损失

https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786073850294-x2vpg4hj/image.png

蜂胶通用兑换券店长

好的，店长，这边反馈下。辛苦店长跟客户解释下了🌹

店长时因为福利商城兑换的商品，是按照商品详情的扣卷顺序抵扣的

店长福利卷过期无发补发哦

咱们福利卷有效期至少是有2个月，期间也是开了很多次对话你的，是完全有充裕的时间进行兑换的

咱们福利卷有效期至少是有2个月，期间也是开了很多次兑换的，是完全有充裕的时间进行兑换的店长

店长，不是没有核算到，是按照兑换劵的顺序进行兑换的

店长，不是没有核算到，是按照兑换劵的顺序进行扣卷的

不是的店长，打个比方，咱们兑换商品是先扣名称是A劵，然后是B，在是C，目前要先A劵扣完了再扣B劵

不是的店长，打个比方，咱们兑换商品是先扣名称是A劵，然后是B，在是C，兑换要先扣A劵，A劵扣完了再扣B劵

店长，客户的劵一般都是有好几种的，不会是通一种，客户可以根据手中的劵数量，计划兑换相应数量的商品，客户每次都剩下几十张，这几十张劵的有效期也是2个月呀。

劵的有效期在APP我的页面点击福利卷查看劵的有效期

客户可以在每次兑换的时候查看下卷的有效的，然后安排兑换哦

店长 如果还有什么问题 随时@我哦

店长培训会议通知 各位店长好： 为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下： 参会人员：全体店长及店员 会议内容： 深挖产品价值 精准匹配客户需求 …

临时会议/培训： 亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题，售后在14.30-15：10会召开会议。 期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~

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@小芳店长 亲，已反馈厂家

@小芳店长 亲，使用视频已发送，请查收

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您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗

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