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49 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 08:05:51 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 航洋农垦南湖店 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 08:05:58 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 航洋农垦南湖店 | 文字 |
老凤祥的退货昨天已经到了
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| 2026/8/7 08:06:03 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 航洋农垦南湖店 | 文字 |
@售后果果
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| 2026/8/7 09:09:10 | 24001 | 【U】【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 售后果果 | bot |
@航洋农垦南湖店 店长 这边查询反馈厂家催促清点。
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| 2026/8/7 09:10:53 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 售后果果 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择自行寄回
自行邮寄收…
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| 2026/8/7 10:10:30 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 蜂小妙枣花蜜 到手1瓶 268克，这个怎么就给我寄了一瓶？
诉求未明
🔖 工单号：TK202608067A3F9538
售后数量：13
最新进度：店长，经查…
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| 2026/8/7 10:10:30 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 售后果果 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786068630042-rzq01usz/image.png
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| 2026/8/7 10:10:46 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 蜂小妙枣花蜜 到手1瓶 268克，这个怎么就给我寄了一瓶？
诉求未明
🔖 工单号：TK202608067A3F9538
请点击链接填写满意度调研：https://bais…
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| 2026/8/7 10:12:22 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 航洋农垦南湖店 | 文字 |
好的，收到
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| 2026/8/7 10:26:50 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 售后果果 | bot |
📢【督导服务升级重要通知】📢
优秀的店长，现在好🌹：
为优化服务流程、加快问题响应速度，今日（8月7日）服务升级，统一服务对接方式：
1️⃣门店任何问题，在售后群内@售后XX（如售后果果/洋洋），督导和售后会第一时间回复为您处理问题…
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| 2026/8/7 10:53:01 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 售后果果 | bot |
📢B4批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长上午好：
参会人员：B4批次全体店长及店员
会议内容：✅平台赋能.共生共赢
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 会议时…
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| 2026/8/7 11:26:50 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 售后果果 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:08:13 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 航洋农垦南湖店 | 文字 |
是怕我跑路吗？[苦涩]
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| 2026/8/7 12:08:42 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 航洋农垦南湖店 | 文字 |
平台预留金从500变成1000
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| 2026/8/7 12:09:10 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 航洋农垦南湖店 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 12:09:19 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 航洋农垦南湖店 | 文字 |
我现在还欠你们600多[苦涩]
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| 2026/8/7 12:10:59 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 售后果果 | bot |
店长，您好，关于这个1000块钱是因为平台结合近期各门店售后退款实际办理情况核查发现，原有 500 元门店售后退款额度已难以适配日常经营需求。
门店在售高价商品产生退款订单时，频繁出现额度不足，无法当场为客户提交退款申请的情况。客户诉求得不…
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| 2026/8/7 12:12:28 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 售后果果 | bot |
@航洋农垦南湖店 这是由于门店售后率较高呢，后续返货回云仓，云仓那边结算打款的呢
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| 2026/8/7 12:12:32 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 航洋农垦南湖店 | 文字 |
唉(╥ω╥`)
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| 2026/8/7 12:13:49 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 售后果果 | bot |
💕
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| 2026/8/7 12:14:02 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 售后果果 | bot |
店长，后续有问题请艾特我哦💖
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| 2026/8/7 12:24:16 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 航洋农垦南湖店 | 文字 |
这个从500变成1000是我的门店还是全部门店？
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| 2026/8/7 12:24:26 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 航洋农垦南湖店 | 文字 |
@售后果果
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| 2026/8/7 12:37:03 | 24001 | 【U】【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 售后果果 | bot |
@航洋农垦南湖店 店长 依据通知是全部门店都是一样的
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| 2026/8/7 14:10:55 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 售后果果 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择自行寄回
自行邮寄收…
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| 2026/8/7 15:11:00 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 售后果果 | bot |
📢B4批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长下午好[玫瑰]
参会人员：B4批次全体店长及店员
会议内容：✅平台赋能.共生共赢
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 …
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| 2026/8/7 18:12:38 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 售后果果 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786092442655-s7l39kux/8.7.jpg
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| 2026/8/7 18:12:39 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 售后果果 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。
如果您对我工作满意的话辛苦您在里边给我个好评哦💖
⚠注：填写时，【门店所属批次】务必选择【B4批次】哦。
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| 2026/8/7 18:36:51 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 售后果果 | bot |
亲爱的店长现在好！为了保证售后群内的消息精简，即日起，直播相关素材，会议链接，会议纪要，回群文案及图片等，均会上传到素材库，请及时查看哦~如果不会使用素材库，一定要@我
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| 2026/8/7 19:07:18 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 售后果果 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/48582_226aedd4.png
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| 2026/8/7 19:13:29 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 航洋农垦南湖店 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 19:13:32 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 航洋农垦南湖店 | 文字 |
报道
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| 2026/8/7 20:12:33 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 航洋农垦南湖店 | 文字 |
@朱海妮 今天怎么没发开播啦的文案呀
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| 2026/8/7 20:14:17 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 售后果果 | bot |
店长，后续文案都会在素材库哦
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| 2026/8/7 20:14:25 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 航洋农垦南湖店 | 文字 |
现在只有售后回答我的疑问啦？督导们都不管事啦？
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| 2026/8/7 20:15:18 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 售后果果 | bot |
店长，现在督导也是用的小助手哦
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| 2026/8/7 20:16:05 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 航洋农垦南湖店 | 文字 |
我艾特她啦，她没有回应
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| 2026/8/7 20:19:24 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 售后果果 | bot |
店长，督导都是用小悦助手回复的消息
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| 2026/8/7 20:20:21 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 售后果果 | bot |
没有用原来的账号了
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| 2026/8/7 20:21:02 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 售后果果 | bot |
店长，请问还有其它问题需要我协助处理的吗？
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| 2026/8/7 20:21:13 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 航洋农垦南湖店 | 文字 |
那要找她应该怎么找？
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| 2026/8/7 20:23:30 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 售后果果 | bot |
直接在群里@这个账号就可以
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| 2026/8/7 20:23:43 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 售后果果 | bot |
督导问题会转给督导
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| 2026/8/7 20:26:00 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 航洋农垦南湖店 | 文字 |
好
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| 2026/8/7 20:28:39 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 售后果果 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 20:28:42 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 售后果果 | bot |
店长，请问还有其它问题需要我协助处理的吗？
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| 2026/8/7 20:29:02 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 航洋农垦南湖店 | 文字 |
没有啦，辛苦你了
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| 2026/8/7 20:32:25 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 售后果果 | bot |
好的，店长，下次有问题记得@我哦，这边先退下了
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| 2026/8/7 20:32:35 | 24001 | 【33】48582-张鼎-岳阳市岳阳楼区南湖店-红星-B4 | 售后果果 | bot |
你也辛苦了🌹
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