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44 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 09:04:51 | 24001 | 【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择自行寄回
自行邮寄收…
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| 2026/8/7 10:20:56 | 24001 | 【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
📢【督导服务升级重要通知】📢
优秀的店长，现在好🌹：
为优化服务流程、加快问题响应速度，今日（8月7日）服务升级，统一服务对接方式：
1️⃣门店任何问题，在售后群内@售后XX（如售后果果/洋洋），督导和售后会第一时间回复为您处理问题…
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| 2026/8/7 10:46:57 | 24001 | 【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
📢B4批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长上午好：
参会人员：B4批次全体店长及店员
会议内容：✅平台赋能.共生共赢
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 会议时…
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| 2026/8/7 10:53:26 | 24001 | 【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 生鲜百货超市小邓18179521797 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:53:31 | 24001 | 【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 生鲜百货超市小邓18179521797 | 文字 |
*反馈日期：2026.8.7
*收货单号：500279458099
*商品名称：乐嘴娃混合口味果冻（40个）
*应收：10
*实收：9
*售后原因:少1包（40个）且3包内有破损
* 数量：4
*售后诉求:补发@售后柠檬
*收件人：杨森…
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| 2026/8/7 10:53:32 | 24001 | 【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 生鲜百货超市小邓18179521797 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 10:57:02 | 24001 | 【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 生鲜百货超市小邓18179521797 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:20:56 | 24001 | 【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 阿贡骨胶原蛋白肽高钙蛋白粉 到手6罐（赠送20张通用券） 300克，应收：78 实收：74 少发4；要求补发4瓶
🔖 工单号：TK20260806E09…
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| 2026/8/7 11:20:56 | 24001 | 【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:23:01 | 24001 | 【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 生鲜百货超市小邓18179521797 | 文字 |
好的，顾客来取货再去沟通@售后柠檬
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| 2026/8/7 11:53:33 | 24001 | 【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 小悦 | 文字 |
@田敬灏 最近预热文案好晚都没出啊
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| 2026/8/7 14:04:51 | 24001 | 【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择自行寄回
自行邮寄收…
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| 2026/8/7 15:04:55 | 24001 | 【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
📢B4批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长下午好[玫瑰]
参会人员：B4批次全体店长及店员
会议内容：✅平台赋能.共生共赢
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 …
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| 2026/8/7 15:59:45 | 24001 | 【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 生鲜百货超市小邓18179521797 | 文字 |
@售后柠檬
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| 2026/8/7 16:01:05 | 24001 | 【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 阿贡骨胶原蛋白肽高钙蛋白粉 到手6罐（赠送20张通用券） 300克，应收：78 实收：74 少发4；要求补发4瓶
🔖 工单号：TK20260806E09…
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| 2026/8/7 16:01:39 | 24001 | 【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
@生鲜百货超市小邓18179521797 店长 这边查询
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| 2026/8/7 16:02:57 | 24001 | 【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
@生鲜百货超市小邓18179521797 店长 是需要补发4包果冻是吗？ 辛苦您确认一下 。
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| 2026/8/7 16:36:45 | 24001 | 【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 生鲜百货超市小邓18179521797 | 文字 |
是的
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| 2026/8/7 16:47:17 | 24001 | 【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 生鲜百货超市小邓18179521797 | 文字 |
同意退款4罐@售后柠檬
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| 2026/8/7 16:47:33 | 24001 | 【U】【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
收到 这边反馈厂家
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| 2026/8/7 16:51:30 | 24001 | 【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 生鲜百货超市小邓18179521797 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:52:15 | 24001 | 【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 生鲜百货超市小邓18179521797 | 文字 |
有好几个有划痕@售后柠檬
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| 2026/8/7 16:54:15 | 24001 | 【U】【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
@生鲜百货超市小邓18179521797 店长 产品完整名称或者 订单截图 您发一下 这边确认产品 询问 厂家 。
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| 2026/8/7 16:56:01 | 24001 | 【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 生鲜百货超市小邓18179521797 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:57:31 | 24001 | 【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 生鲜百货超市小邓18179521797 | 文字 |
@售后柠檬
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| 2026/8/7 17:00:19 | 24001 | 【U】【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
收到 这边反馈厂家沟通 这个产品客户是需要换货吗？
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| 2026/8/7 17:00:52 | 24001 | 【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 生鲜百货超市小邓18179521797 | 文字 |
刚收到货发现的@售后柠檬
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| 2026/8/7 17:01:52 | 24001 | 【U】【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
收到 这边先跟厂家确认一下 有消息会给您反馈 您多注意群消息。
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| 2026/8/7 17:05:53 | 24001 | 【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 生鲜百货超市小邓18179521797 | 文字 |
有3个有划痕@售后柠檬
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| 2026/8/7 17:06:32 | 24001 | 【U】【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
@生鲜百货超市小邓18179521797 店长 是一个产品有三个划痕还是 三个产品都有划痕 辛苦您确认一下 。
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| 2026/8/7 17:07:05 | 24001 | 【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 生鲜百货超市小邓18179521797 | 文字 |
是3个产品有划痕@售后柠檬
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| 2026/8/7 17:07:47 | 24001 | 【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 生鲜百货超市小邓18179521797 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:09:27 | 24001 | 【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 17:11:00 | 24001 | 【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 阿贡骨胶原蛋白肽高钙蛋白粉 到手6罐（赠送20张通用券） 300克，应收：78 实收：74 少发4；要求补发4瓶
🔖 工单号：TK20260806E09…
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| 2026/8/7 17:11:03 | 24001 | 【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 阿贡骨胶原蛋白肽高钙蛋白粉 到手6罐（赠送20张通用券） 300克，应收：78 实收：74 少发4；要求补发4瓶
🔖 工单号：TK20260806E09E2A6E
请…
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| 2026/8/7 17:13:45 | 24001 | 【U】【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
@生鲜百货超市小邓18179521797 店长 这边跟厂家沟通
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| 2026/8/7 17:15:07 | 24001 | 【U】【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
@ 店长 这个视频产品是什么问题 辛苦您告知一下 。
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| 2026/8/7 17:16:25 | 24001 | 【U】【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
@生鲜百货超市小邓18179521797 店长 苹果吊坠 厂家反馈 这个 是 属于天然玉石自带的石纹特征 不是质量问题 辛苦您跟客户解释一下
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| 2026/8/7 18:06:41 | 24001 | 【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786092442655-s7l39kux/8.7.jpg
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| 2026/8/7 18:06:42 | 24001 | 【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。
如果您对我工作满意的话辛苦您在里边给我个好评哦💖
⚠注：填写时，【门店所属批次】务必选择【B4批次】哦。
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| 2026/8/7 18:31:00 | 24001 | 【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
亲爱的店长现在好！为了保证售后群内的消息精简，即日起，直播相关素材，会议链接，会议纪要，回群文案及图片等，均会上传到素材库，请及时查看哦~如果不会使用素材库，一定要@我
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| 2026/8/7 18:40:01 | 24001 | 【U】【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦
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| 2026/8/7 18:40:21 | 24001 | 【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 苹果吊坠+苹果吊坠盒子 1个，产品收到有好几处划痕
🔖 工单号：TK20260807B858D78D
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mqooo.…
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| 2026/8/7 19:09:36 | 24001 | 【16】48792-杨森-南昌市新建区友谊路店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/48792_eb5604f9.png
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