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73 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/7 07:23:23 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 星星泡饭babe | 文字 |
盖子坏的
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| 2026/8/7 07:23:23 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 星星泡饭babe | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 08:20:21 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 星星泡饭babe | 文字 |
【反馈模板】
商品名称：美迪吉小分子多功能泡沫清洗剂
单号:YT7636465133256
数量:坏一个
售后原因和诉求:补发
客户姓名/电话/地址:缪剑萍，15651154555，江苏省泰州市海陵区鼓楼路329号中优优选
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| 2026/8/7 09:07:29 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
来啦店长
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| 2026/8/7 09:13:51 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 星星泡饭babe | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 09:13:59 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 星星泡饭babe | 文字 |
@售后舒乐
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| 2026/8/7 09:14:01 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 星星泡饭babe | 文字 |
发黑
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| 2026/8/7 09:14:18 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 星星泡饭babe | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 09:14:23 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 星星泡饭babe | 文字 |
戒指发黑
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| 2026/8/7 09:28:17 | 22008 | 【B】【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
亲亲店长，这人是4月份的产品了，退款不一定能申请的下来呦，这边先帮您反馈
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| 2026/8/7 09:28:23 | 22008 | 【B】【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
这边核实后会给您补发的呦~耐心等待啦
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| 2026/8/7 09:30:28 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 星星泡饭babe | 文字 |
好的你反馈一下
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| 2026/8/7 09:30:32 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 星星泡饭babe | 文字 |
顾客要求退款
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| 2026/8/7 09:30:36 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 星星泡饭babe | 文字 |
发黑了才拿出来带的
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| 2026/8/7 10:04:32 | 22008 | 【B】【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
这边顾客平时是怎么放的呢店长
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| 2026/8/7 10:16:06 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 星星泡饭babe | 文字 |
就放首饰盒啊
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| 2026/8/7 10:16:17 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 星星泡饭babe | 文字 |
顾客才拿出来戴的
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| 2026/8/7 10:54:42 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:11:48 | 22008 | 【B】【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
亲亲店长，会不会是一直没戴放里面氧化了呢
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| 2026/8/7 11:17:08 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 星星泡饭babe | 文字 |
如果是氧化了你们这个还是老凤祥的？
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| 2026/8/7 11:17:24 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 星星泡饭babe | 文字 |
明显的质量问题
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| 2026/8/7 11:17:37 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 星星泡饭babe | 文字 |
老凤祥也是的大品牌
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| 2026/8/7 11:17:57 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 星星泡饭babe | 文字 |
首饰放首饰盒里还能氧化啊
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| 2026/8/7 11:18:14 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 星星泡饭babe | 文字 |
我买的首饰放首饰盒咋不氧化
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| 2026/8/7 11:18:16 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 星星泡饭babe | 文字 |
[捂脸]
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| 2026/8/7 11:19:25 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 星星泡饭babe | 文字 |
顾客要求退货退款[玫瑰]
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| 2026/8/7 11:20:18 | 22008 | 【B】【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
亲亲店长，正常佩戴是不会出现这种情况的，发出的货品是完好的呢 并且有问题没有在售后期内反馈呢 这边售后期内反馈的 顾客不喜欢都是支持退货退款的哈 这边已经签收很久了，已经不支持退换货了
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| 2026/8/7 11:21:20 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 星星泡饭babe | 文字 |
发黑顾客咋戴
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| 2026/8/7 11:21:22 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 星星泡饭babe | 文字 |
[捂脸]
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| 2026/8/7 11:21:44 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 星星泡饭babe | 文字 |
戴着发黑
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| 2026/8/7 11:21:52 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 妙不可言@妙妙 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 11:24:17 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 妙不可言@妙妙 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 11:24:30 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 妙不可言@妙妙 | 文字 |
@售后舒乐
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| 2026/8/7 11:24:50 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 妙不可言@妙妙 | 文字 |
麻烦处理一下，估计送到我们店里了
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| 2026/8/7 11:26:29 | 22008 | 【B】【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
亲亲店长，没有佩戴过 一直放着 这个确实无法核实的呢，发出的货品是完好的，主要现在已经过了售后期，现在已经八月份了，暂时无法出来呢
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| 2026/8/7 11:27:52 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 妙不可言@妙妙 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 11:28:06 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 妙不可言@妙妙 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 11:28:20 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 妙不可言@妙妙 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 11:29:05 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 妙不可言@妙妙 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 11:29:19 | 22008 | 【B】【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
那顾客是一直放着没带呢还是有佩戴过
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| 2026/8/7 11:29:37 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 妙不可言@妙妙 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 11:30:03 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 妙不可言@妙妙 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:39:31 | 22008 | 【B】【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
是不是顾客接触什么化学物质了呢 正常佩戴都是没有问题的呀店长
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| 2026/8/7 11:47:01 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 妙不可言@妙妙 | 文字 |
没有
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| 2026/8/7 11:47:07 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 妙不可言@妙妙 | 文字 |
正常佩戴
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| 2026/8/7 13:00:53 | 22008 | 【B】【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
稍等店长，这边已经上报了，有结果同步
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| 2026/8/7 13:10:23 | 22008 | 【B】【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
@星星泡饭babe 亲亲店长这边是补偿1元还是补发一个盖子呢
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| 2026/8/7 13:13:12 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 星星泡饭babe | 文字 |
补发盖子
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| 2026/8/7 14:10:05 | 22008 | 【B】【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
收到店长
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| 2026/8/7 14:11:27 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 妙不可言@妙妙 | 文字 |
麻烦处理
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| 2026/8/7 14:11:38 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 妙不可言@妙妙 | 文字 |
@售后舒乐
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| 2026/8/7 14:14:39 | 22008 | 【B】【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
亲亲店长，日常生活中的香水、发胶、化妆品、洗发水 沐浴露等都含有化学成分，这些成分可能会与饰品发生化学反应，导致饰品失去光泽、变色甚至损坏 。
在涂抹香水、发胶或做家务或接触化学物品时，也要记得摘下饰品，避免其受到损害
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| 2026/8/7 14:16:47 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 妙不可言@妙妙 | 文字 |
那项链怎么好好的了
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| 2026/8/7 14:21:25 | 22008 | 【B】【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
这些确实是需要养护一下呢店长
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| 2026/8/7 14:29:13 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 星星泡饭babe | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 14:29:30 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 星星泡饭babe | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 14:29:36 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 星星泡饭babe | 文字 |
@售后舒乐
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| 2026/8/7 14:29:43 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 美迪吉小分子多功能泡沫清洗剂 到手1瓶 450毫升，美迪吉小分子多功能泡沫清洗剂盖子坏了补发
🔖 工单号：TK20260807942305E4
售后数量：1…
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| 2026/8/7 14:29:48 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 美迪吉小分子多功能泡沫清洗剂 到手1瓶 450毫升，美迪吉小分子多功能泡沫清洗剂盖子坏了补发
🔖 工单号：TK20260807942305E4
请点击链接填写满意度调研：…
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| 2026/8/7 14:34:17 | 22008 | 【B】【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
@星星泡饭babe 亲亲店长，戒指只是普通金属材质的呢
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| 2026/8/7 15:08:42 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
店长培训会议通知
各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
会议内容：
深挖产品价值
精准匹配客户需求
…
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| 2026/8/7 15:09:41 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 星星泡饭babe | 文字 |
项链完好无损，戒指一套的就材质不一样了
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| 2026/8/7 15:09:45 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 星星泡饭babe | 文字 |
[捂脸]
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| 2026/8/7 15:09:53 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 星星泡饭babe | 文字 |
质量问题就是质量问题
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| 2026/8/7 15:10:05 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 星星泡饭babe | 文字 |
老凤祥的牌子
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| 2026/8/7 16:25:10 | 22008 | 【B】【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
亲亲店长，这个只是金属材质不是纯金呢，氧化属于正常现象呢
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| 2026/8/7 16:26:26 | 22008 | 【B】【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
平时佩戴需要注意不能长期接触水和酸碱性化学物质，这样会导致配饰加速氧化的
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| 2026/8/7 16:26:56 | 22008 | 【B】【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
这边上报多番沟通确实是无法处理了
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| 2026/8/7 16:28:42 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
店长培训会议通知
各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
会议内容：
深挖产品价值
精准匹配客户需求
…
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| 2026/8/7 16:42:23 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 老凤祥和田碧玉复古豪镶镂空设计款套装 到手1套（赠三生三世手链） 件，戒指发黑，项链也要退，要求退款
🔖 工单号：TK202608079133D1FD
售后…
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| 2026/8/7 16:42:26 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 老凤祥和田碧玉复古豪镶镂空设计款套装 到手1套（赠三生三世手链） 件，戒指发黑，项链也要退，要求退款
🔖 工单号：TK202608079133D1FD
请点击链接填写满意…
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| 2026/8/7 18:12:22 | 22008 | 【B】【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 19:03:52 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
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