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60 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/7 09:00:49 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择自行寄回
自行邮寄收…
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| 2026/8/7 10:01:36 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 刘欣 | 文字 |
这款42码换货回来的鞋里面没有赠送的鞋垫啊
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| 2026/8/7 10:03:00 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 刘欣 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:06:31 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 玉髓三件套套装 到手1套（项链+戒指+耳环） 套，戒指圈口有个坑；顾客要求退货1套；运费厂家承担
🔖 工单号：TK20260803A8EA6F31
售后数量…
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| 2026/8/7 10:09:45 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 刘欣 | 文字 |
73720531802342
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| 2026/8/7 10:10:41 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
收的亲，这边登记
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| 2026/8/7 10:11:39 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 刘欣 | 文字 |
@售后柠檬 上面那个鞋，帮我解决一下，换回来的鞋里面没有赠送的鞋垫，为什么
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| 2026/8/7 10:14:38 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
@刘欣 稍等亲，这边我帮您催促一下
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| 2026/8/7 10:16:47 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
📢【督导服务升级重要通知】📢
优秀的店长，现在好🌹：
为优化服务流程、加快问题响应速度，今日（8月7日）服务升级，统一服务对接方式：
1️⃣门店任何问题，在售后群内@售后XX（如售后果果/洋洋），督导和售后会第一时间回复为您处理问题…
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| 2026/8/7 10:18:04 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 刘欣 | 文字 |
@售后柠檬 麻烦了[抱拳]
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| 2026/8/7 10:36:06 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | 撤回消息 | [消息已撤回] | |
| 2026/8/7 10:36:15 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 10:37:33 | 24001 | 【U】【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
@刘欣 亲辛苦您发一下给您换货鞋子的单号哦
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| 2026/8/7 10:42:56 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
📢B4批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长上午好：
参会人员：B4批次全体店长及店员
会议内容：✅平台赋能.共生共赢
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 会议时…
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| 2026/8/7 10:45:44 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 孝当先~（依兰）13166697353 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:46:00 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 孝当先~（依兰）13166697353 | 文字 |
@售后柠檬 你好，帮我看一下这个酒到底是给几瓶，
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| 2026/8/7 10:46:11 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 孝当先~（依兰）13166697353 | 文字 |
有没有包装盒和包装袋
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| 2026/8/7 10:48:39 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 孝当先~（依兰）13166697353 | 文字 |
@售后柠檬 @郑於枋
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| 2026/8/7 10:51:37 | 24001 | 【U】【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
规格:(500ml*6瓶)/箱
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| 2026/8/7 10:51:39 | 24001 | 【U】【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786071097803-qek2ffp3/43e290d8c8d051fa150a54b67db…
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| 2026/8/7 10:52:10 | 24001 | 【U】【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
@刘欣 亲此单的运费截图发一下哦 ，还有收款码
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| 2026/8/7 11:16:48 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:27:51 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 刘欣 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:28:48 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 刘欣 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 11:29:15 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 刘欣 | 文字 |
@售后柠檬
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| 2026/8/7 11:29:16 | 24001 | 【U】【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
收到亲，为您登记
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| 2026/8/7 11:30:28 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 刘欣 | 文字 |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 炫跑高弹男女休闲运动鞋590 到手1双（赠送鞋垫） 白紫 37，这个鞋有点瑕疵，穿的有点变形 诉求退货
更新 要求换货 42码白色有质量问题换货
🔖 工…
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| 2026/8/7 11:30:29 | 24001 | 【U】【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
收到亲，已登记
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| 2026/8/7 11:31:07 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 刘欣 | 文字 |
@售后柠檬 42码鞋换货单号
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| 2026/8/7 11:31:20 | 24001 | 【U】【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
@刘欣 亲拍个就是打开鞋子的照片给我一下哦
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| 2026/8/7 11:37:24 | 24001 | 【U】【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
@刘欣 亲，您提供的这个不能看出漏发鞋垫了哦 辛苦打开
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| 2026/8/7 11:59:16 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 刘欣 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 11:59:46 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 刘欣 | 文字 |
@售后柠檬 开箱视频
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| 2026/8/7 12:00:40 | 24001 | 【U】【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
亲，这边跳转不过去
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| 2026/8/7 12:00:41 | 24001 | 【U】【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786075240568-qecy363p/image.png
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| 2026/8/7 12:01:46 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 刘欣 | 文字 |
@售后柠檬 视频发过去吗
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| 2026/8/7 12:12:48 | 24001 | 【U】【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
@刘欣 这边为您反馈补发鞋垫可以吗亲
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| 2026/8/7 12:13:02 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 刘欣 | 文字 |
@售后柠檬 可以
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| 2026/8/7 12:13:10 | 24001 | 【U】【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
好的亲
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| 2026/8/7 12:13:28 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 刘欣 | 文字 |
@售后柠檬 辛苦了，谢谢
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| 2026/8/7 12:14:55 | 24001 | 【U】【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
有补发单号同步给您亲
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| 2026/8/7 12:15:52 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 刘欣 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 12:16:14 | 24001 | 【U】【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
🌹🌹
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| 2026/8/7 14:00:51 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择自行寄回
自行邮寄收…
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| 2026/8/7 14:18:09 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 炫跑高弹男女休闲运动鞋590 到手1双（赠送鞋垫） 白紫 37，这个鞋有点瑕疵，穿的有点变形 诉求退货
更新 要求换货 42码白色有质量问题换货
759636…
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| 2026/8/7 14:30:36 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 刘欣 | 文字 |
@售后柠檬 谢谢
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| 2026/8/7 14:31:32 | 24001 | 【U】【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
不客气亲🌹
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| 2026/8/7 15:00:56 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
📢B4批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长下午好[玫瑰]
参会人员：B4批次全体店长及店员
会议内容：✅平台赋能.共生共赢
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 …
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| 2026/8/7 16:35:57 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 于超 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:36:49 | 24001 | 【U】【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 16:45:07 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 玉髓三件套套装 到手1套（项链+戒指+耳环） 套，戒指圈口有个坑；顾客要求退货1套；运费厂家承担
🔖 工单号：TK20260803A8EA6F31
售后数量…
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| 2026/8/7 16:45:08 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786092305253-jw4jzxvm/80c92246ba9e95d6941f6462b87…
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| 2026/8/7 17:05:30 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 玉髓三件套套装 到手1套（项链+戒指+耳环） 套，戒指圈口有个坑；顾客要求退货1套；运费厂家承担
🔖 工单号：TK20260803A8EA6F31
售后数量…
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| 2026/8/7 17:05:35 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 玉髓三件套套装 到手1套（项链+戒指+耳环） 套，戒指圈口有个坑；顾客要求退货1套；运费厂家承担
🔖 工单号：TK20260803A8EA6F31
请点击链接填写满意度调…
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| 2026/8/7 17:46:05 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 玉髓三件套套装 到手1套（项链+戒指+耳环） 套，戒指圈口有个坑；顾客要求退货1套；运费厂家承担
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售后数量…
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| 2026/8/7 18:02:46 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786092442655-s7l39kux/8.7.jpg
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| 2026/8/7 18:02:46 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。
如果您对我工作满意的话辛苦您在里边给我个好评哦💖
⚠注：填写时，【门店所属批次】务必选择【B4批次】哦。
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| 2026/8/7 18:26:54 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
亲爱的店长现在好！为了保证售后群内的消息精简，即日起，直播相关素材，会议链接，会议纪要，回群文案及图片等，均会上传到素材库，请及时查看哦~如果不会使用素材库，一定要@我
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| 2026/8/7 18:38:54 | 24001 | 【U】【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 19:11:03 | 24001 | 【4】48970-刘慧-沈阳市大东区滂江167号店-美喃-B4 | 售后柠檬 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/48970_3f526f51.png
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