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63 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 08:54:17 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | Sun | 文字 |
天麻牛黄丸怎么吃
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| 2026/8/7 08:54:23 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | Sun | 文字 |
@售后沐晴
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| 2026/8/7 08:56:44 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！
🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
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| 2026/8/7 09:05:03 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
@Sun 这边核实
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| 2026/8/7 09:14:15 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786065256852-mwi68v79/737847b4-8ae9-453c-b541-8ce…
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| 2026/8/7 09:17:21 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 。 | 文字 |
看不懂，能解释一下吗@售后沐晴
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| 2026/8/7 09:19:41 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
11-13点之间服用
一天一次，每次吃一丸
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| 2026/8/7 09:23:18 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | Sun | 文字 |
是一颗很大的丸子，嘴巴里面嚼着吃还是用开水泡着吃？
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| 2026/8/7 09:23:20 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | Sun | 文字 |
@售后沐晴
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| 2026/8/7 09:24:50 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 阿索夫牌蒲公英蜂蜜 到手1罐 1000克，客户反馈的俄罗斯蜂蜜化冻了，还是这样，能吃吗
🔖 工单号：TK202607251C6A4B2F
售后数量：1
最新…
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| 2026/8/7 09:30:03 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 阿索夫牌蒲公英蜂蜜 到手1罐 1000克，客户反馈的俄罗斯蜂蜜化冻了，还是这样，能吃吗
🔖 工单号：TK202607251C6A4B2F
请点击链接填写满意度调研：htt…
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| 2026/8/7 09:30:13 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
@Sun 这边问下厂家
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| 2026/8/7 09:42:06 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 016 | 文字 |
这个可以返货或者退厂家吗 直播间有没有说不能退
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| 2026/8/7 09:42:07 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 016 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:52:31 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 颐康聚福堂天麻牛磺丸 到手6盒 30克，咨询颐康聚福堂天麻牛磺丸 食用方法
🔖 工单号：TK202608074B26584F
售后数量：1
最新进度：用刀切…
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| 2026/8/7 09:57:50 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
@016 退一套吗，这边反馈厂家退货
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| 2026/8/7 10:19:57 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 蓝天 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 10:20:37 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 蓝天 | 文字 |
@售后沐晴 ，刚刚换货的那个电风扇不会动，换掉的
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| 2026/8/7 10:43:59 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 蓝天 | 文字 |
@售后沐晴
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| 2026/8/7 10:44:15 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 蓝天 | 文字 |
@售后沐晴 ，刚刚换货的那个电风扇不会动，坏掉的
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| 2026/8/7 10:44:45 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 蓝天 | 文字 |
这个下周可以返货的
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| 2026/8/7 11:00:31 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 红宝石吊坠+红宝石戒指+红宝石耳钉+首饰盒+证书 到手1套 1对，退货退款1套
🔖 工单号：TK2026080751ECAE29
售后数量：1
最新进度：个…
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| 2026/8/7 11:12:50 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
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| 2026/8/7 11:32:16 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 016 | 文字 |
帮我看看哪些运费报销的还没报
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| 2026/8/7 11:39:00 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 季膳丰杏仁七白饮+ 季膳丰茯苓七白沙琪玛 +搅拌杯 到手1套 1箱，变形4箱 补发
沙琪玛还少4箱，是不是没有到齐
🔖 工单号：TK2026080604FC…
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| 2026/8/7 11:39:00 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786073935191-n0etdluq/image.png
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| 2026/8/7 11:39:01 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786073935192-bm7tvob1/image.png
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| 2026/8/7 11:46:48 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择…
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| 2026/8/7 11:51:54 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 福厨雅智决明子 到手3罐（赠手镯1件） 200克，决明子没有封口 3罐都是，客户要退货
🔖 工单号：TK2026080608A3D439
售后数量：3
最…
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| 2026/8/7 12:04:53 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:32:43 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店售后问题，售后客服在12：10-12：30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有售后问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/8/7 13:25:06 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786078739887-z5btpyf2/%E7%94%A8%E6%88%B7%E5%8F%AC…
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| 2026/8/7 13:25:07 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 14:33:56 | 22015 | 【S】【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
@蓝天 换货的不能用，更换电源测试过没有呢店长
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| 2026/8/7 14:35:17 | 22015 | 【S】【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
@蓝天 好的，那后续关注下云仓的返货通知店长，返货表内有的就可以返
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| 2026/8/7 14:40:40 | 22015 | 【S】【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
@016 哪些商品垫付的运费没收到呢店长，您提供商品名称，这边也好进一步核实
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| 2026/8/7 15:29:37 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 蓝天 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 15:29:54 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 蓝天 | 文字 |
买这个5包有送手串吗
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| 2026/8/7 15:29:59 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 蓝天 | 文字 |
@售后沐晴
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| 2026/8/7 15:30:56 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
稍等店长，这边查看一下
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| 2026/8/7 15:31:48 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
@蓝天 这边查询该产品购买5单赠送一个朱砂手串哦
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| 2026/8/7 15:32:17 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 蓝天 | 文字 |
朱砂手链是这样一个@售后沐晴
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| 2026/8/7 15:32:34 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 蓝天 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 15:32:42 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 蓝天 | 文字 |
是这个吗@售后沐晴
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| 2026/8/7 15:33:33 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 蓝天 | 文字 |
订单都没有显示，我们也不知道
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| 2026/8/7 15:35:58 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
是的
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| 2026/8/7 15:40:44 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
亲爱的店长~，还有其他的问题，您可以随时艾特我们🌹
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| 2026/8/7 15:47:07 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 蓝天 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 15:47:34 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 蓝天 | 文字 |
@售后沐晴 这个换过来，也是不会动的
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| 2026/8/7 16:28:49 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 17:10:41 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 蓝天 | 文字 |
@售后沐晴 ，风扇还能换吗
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| 2026/8/7 17:24:49 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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以上文案转发顾客群
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| 2026/8/7 18:00:25 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 蓝天 | 文字 |
@售后沐晴
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| 2026/8/7 18:20:35 | 22015 | 【S】【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
@蓝天 这边反馈
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| 2026/8/7 18:22:24 | 22015 | 【S】【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
@蓝天 可以的话麻烦发个使用视频店长，可以尝试更换电源测试使用，这边也好反馈厂家
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| 2026/8/7 18:23:14 | 22015 | 【S】【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 18:23:35 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 蓝天 | 文字 |
视频上面今天发过了
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| 2026/8/7 18:23:41 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 蓝天 | 文字 |
@售后沐晴
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| 2026/8/7 18:35:06 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097392090-p55lnm44/%E6%8A%95%E8%AF%89.jpg
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| 2026/8/7 18:35:06 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配…
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| 2026/8/7 19:12:01 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/35029_3a85fe20.png
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| 2026/8/7 19:25:02 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 20:25:03 | 22015 | 【A7-9】35029-书尧-湖州德清县群益街店-华东正阳-A7 | 小悦助手34 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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