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62 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 10:13:04 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 曹 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 10:13:08 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
【云仓仓库回复】：亲爱的店长，您21批退货的妙馋鼠灵芝山药蛋白小米酥、有机茯苓粉、红枣圈、星萃谷胱甘肽精华液，已经超过您售卖的订单了 ，导致系统无法结款
麻烦您核实一下超过的退货是哪里的订单,并在明日上午12：00之前反馈给平台核实，超期…
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| 2026/8/7 10:14:25 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | ﹎ゞ峰 | 文字 |
@小悦助手 这是之前没发返货的订单
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| 2026/8/7 10:18:43 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 曹 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:20:10 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 曹 | 文字 |
麻烦查一下，这个缺两个葫芦吊坠。
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| 2026/8/7 10:20:49 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 未来不将就 | 文字 |
@唐鹏
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| 2026/8/7 10:24:45 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
@曹 赠品葫芦吊坠没收到是吧
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| 2026/8/7 10:25:27 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | ﹎ゞ峰 | 文字 |
@小悦助手 是的
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| 2026/8/7 10:37:41 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 ZHULI逐礼沉香精油晩安霜膜+葫芦吊坠 到手1套，ZHULI逐礼沉香精油晚安霜膜+葫芦吊坠 没收到葫芦吊坠查询单号
🔖 工单号：TK2026080771…
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| 2026/8/7 10:37:50 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
@﹎ゞ峰 JT4297188714708葫芦吊坠分开发的这是单号
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| 2026/8/7 10:41:49 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | ﹎ゞ峰 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 10:45:30 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
嗯嗯
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| 2026/8/7 11:12:41 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:18:30 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 未来不将就 | 文字 |
@唐鹏 看来平台主打一个坑顾客坑店长[强][强][强]一共也挣不不了几个钱，每个月店面费、员工费，平台这是想让我们关门大吉呀！艹
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| 2026/8/7 11:24:18 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
实在是不好意思呢店长
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| 2026/8/7 11:29:14 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 未来不将就 | 文字 |
@唐鹏 应该向总部反应，本来就不好做，平台一天天扩店，再加上其他平台抢人，我们几乎亏钱，还要预留款加大，我纳闷了平台高层领导一天天想啥呢？店铺关门大吉 公司还能正常运行吗？
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| 2026/8/7 11:31:07 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
这边反映一下
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| 2026/8/7 11:36:18 | 22016 | 【D】【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
【云仓仓库回复】：亲爱的店长，您21批退货的妙馋鼠灵芝山药蛋白小米酥、有机茯苓粉、红枣圈、星萃谷胱甘肽精华液，已经超过您售卖的订单了 ，导致系统无法结款
麻烦您核实一下超过的退货是哪里的订单,并在明日上午12：00之前反馈给平台核实，…
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| 2026/8/7 12:04:41 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
📢店长培训会议通知📢
店长上午好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
…
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| 2026/8/7 12:14:46 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
已经帮您反馈店长
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| 2026/8/7 14:45:40 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】栖鸪多功能夹子风扇 个，不能使用 换货
🔖 工单号：TK20260805E05F6340
售后数量：1
最新进度：店长 ，用自带的充电线充电…
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| 2026/8/7 15:02:41 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
📢店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
✅…
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| 2026/8/7 15:09:57 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 未来不将就 | 文字 |
@唐鹏 不能使用
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| 2026/8/7 15:35:11 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 无有效订单
🔖 工单号：TK202608071272FEAF
最新进度：【云仓仓库回复】：亲爱的店长，您21批退货的妙馋鼠灵芝山药蛋白小米酥、有机茯苓粉、红…
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| 2026/8/7 15:38:33 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 未来不将就 | 文字 |
@唐鹏 都是以前客户退货呀！要不然我们那来的这些东西产品了！
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| 2026/8/7 15:39:32 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 未来不将就 | 文字 |
@唐鹏 都是返货后客户来退的货
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| 2026/8/7 15:40:37 | 22016 | 【D】【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
@未来不将就 可这些品类差不多都是食品，有保质期的，21批返货，您的有效订单已用完，系统数据匹配不上，就无法结算呢
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| 2026/8/7 15:41:26 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 未来不将就 | 文字 |
@唐鹏 那为啥系统可以填入呢？
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| 2026/8/7 15:43:57 | 22016 | 【D】【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
@未来不将就 之前因为系统没升级，有些门店用别的系统买的货退回我们公司，导致后来跟厂家对账对不上，因此公司做了优化，系统升级后不是本批次的货品就结算不上了
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| 2026/8/7 15:45:20 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 未来不将就 | 文字 |
@唐鹏 但是21批次返货系统可以填入呀！难道这也是我们的问题[疑问]
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| 2026/8/7 15:47:06 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 未来不将就 | 文字 |
这个订单是啥时候呀？极兔小程序没有显示这个快递呀？
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| 2026/8/7 15:50:02 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 未来不将就 | 文字 |
@唐鹏 每次录入都不是门店没有销售轨迹就无法录入吗？为啥会出现别的系统可以在咱们这个系统录入呢？
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| 2026/8/7 15:51:28 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
您好店长，请稍等⏳
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| 2026/8/7 15:57:09 | 22016 | 【D】【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
@未来不将就 填是填上了， 可您在A8的有效订单已使用完了呀，现在多出来的货品，您需要告诉下货品来源
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| 2026/8/7 15:59:15 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 未来不将就 | 文字 |
@唐鹏 好像是一个叫马萍的客户退货
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| 2026/8/7 16:01:48 | 22016 | 【D】【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
@未来不将就 这4个品都是吗？ 妙馋鼠灵芝山药蛋白小米酥、有机茯苓粉、红枣圈、星萃谷胱甘肽精华液
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| 2026/8/7 16:03:14 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 未来不将就 | 文字 |
@唐鹏 应该是。时间久了记不太清楚了
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| 2026/8/7 16:10:45 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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| 2026/8/7 16:16:02 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 未来不将就 | 文字 |
@唐鹏 赠品快递查不见物流信息，麻烦您给查一下 谢谢
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| 2026/8/7 16:20:45 | 22016 | 【D】【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
@未来不将就
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| 2026/8/7 16:20:46 | 22016 | 【D】【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786090845445-ba98owa6/image.png
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| 2026/8/7 16:20:49 | 22016 | 【D】【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
运输中
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| 2026/8/7 16:22:23 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 未来不将就 | 文字 |
@唐鹏 为啥不是同时发货呢？客户现在不敢取正品[捂脸]
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| 2026/8/7 16:22:43 | 22016 | 【D】【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
实在是不好意思这是分开发的
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| 2026/8/7 16:23:25 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 未来不将就 | 文字 |
分开发货不应该大差不差同时到吗？
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| 2026/8/7 16:24:01 | 22016 | 【D】【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
实在是不好意思店长
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| 2026/8/7 16:25:22 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 未来不将就 | 文字 |
@唐鹏 没事儿，以后最好一起到货省事。我们和客户解释解释
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| 2026/8/7 16:25:56 | 22016 | 【D】【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
好的呢
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| 2026/8/7 17:09:24 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴假两件小套装连衣裙 到手1件 黄色 2XL（105-120斤)，大小不合适，要求换货桔红4XL
🔖 工单号：TK20260803A925168A
售后数…
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| 2026/8/7 17:58:34 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | ﹎ゞ峰 | 文字 |
这个邮寄出去了我和快递要单号
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| 2026/8/7 17:59:20 | 22016 | 【D】【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
好的
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| 2026/8/7 18:02:46 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095276676-kbqtbi9a/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 18:02:47 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
门店通知方式渠道：督导AI系统群发&门店公告通知
通知内容参考：
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 18:10:16 | 22016 | 【D】【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题。
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| 2026/8/7 18:20:19 | 22016 | 【D】【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
@未来不将就 店长，如果是这样的话，云仓无法核实具体货源，确实没法给您结算呢
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| 2026/8/7 18:36:46 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097424474-98kksdul/11111.jpg
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| 2026/8/7 18:36:46 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们…
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| 2026/8/7 19:02:05 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/49265_af7dae50.png
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| 2026/8/7 19:17:43 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 未来不将就 | 文字 |
@唐鹏 这就有点说不过去了吧？返货系统能录入，不结算这是几个意思？意思是公司是法外之地[疑问][疑问][疑问]你们想怎么就怎么・_・?
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| 2026/8/7 19:18:59 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 未来不将就 | 文字 |
@黄忠 给一个合理的解释
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| 2026/8/7 19:22:27 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | ﹎ゞ峰 | 文字 |
也是之前的货没返过，后来客户退了一只店里留的了。都是平台买的 一样的产品
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| 2026/8/7 20:26:55 | 22016 | 【A8-159】49265-贾宇峰-集宁区伴山一城店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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