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32 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 09:02:21 | 24001 | 【29】48635-赵志国-天津市滨海新区新北街道店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
好的店长，稍等一下哈
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| 2026/8/7 09:08:57 | 24001 | 【29】48635-赵志国-天津市滨海新区新北街道店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择自行寄回
自行邮寄收…
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| 2026/8/7 10:20:37 | 24001 | 【29】48635-赵志国-天津市滨海新区新北街道店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 老凤祥足金金莲纳祥吊坠送蓝水翡翠吊坠送蓝水翡翠耳坠送蓝水翡翠戒指送平安镯 一套 1件，老凤祥项链鉴定说是假，商品已经烧坏了，要求退货退款加赔偿鉴定费450
�…
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| 2026/8/7 10:24:58 | 24001 | 【29】48635-赵志国-天津市滨海新区新北街道店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
📢【督导服务升级重要通知】📢
优秀的店长，现在好🌹：
为优化服务流程、加快问题响应速度，今日（8月7日）服务升级，统一服务对接方式：
1️⃣门店任何问题，在售后群内@售后XX（如售后果果/洋洋），督导和售后会第一时间回复为您处理问题…
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| 2026/8/7 10:52:43 | 24001 | 【29】48635-赵志国-天津市滨海新区新北街道店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
📢B4批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长上午好：
参会人员：B4批次全体店长及店员
会议内容：✅平台赋能.共生共赢
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 会议时…
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| 2026/8/7 11:24:57 | 24001 | 【29】48635-赵志国-天津市滨海新区新北街道店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:49:52 | 24001 | 【29】48635-赵志国-天津市滨海新区新北街道店-百合-B4 | 蒋汉霖 | 文字 |
顾客又着急了，说要再次鉴定，如果有机构开出证明厂家会不会按直播间承诺的假一赔十给赔付，包括鉴定费。
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| 2026/8/7 12:49:53 | 24001 | 【29】48635-赵志国-天津市滨海新区新北街道店-百合-B4 | 蒋汉霖 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 12:50:02 | 24001 | 【29】48635-赵志国-天津市滨海新区新北街道店-百合-B4 | 蒋汉霖 | 文字 |
@售后果果
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| 2026/8/7 14:07:00 | 24001 | 【U】【29】48635-赵志国-天津市滨海新区新北街道店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
@蒋汉霖 店长，抱歉哈让您久等了，顾客这边目前还没有凭证，要求厂家承诺假一赔十和鉴定费的话，咱帮您先跟厂家沟通哦
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| 2026/8/7 14:08:57 | 24001 | 【29】48635-赵志国-天津市滨海新区新北街道店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择自行寄回
自行邮寄收…
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| 2026/8/7 14:20:38 | 24001 | 【29】48635-赵志国-天津市滨海新区新北街道店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 老凤祥足金金莲纳祥吊坠送蓝水翡翠吊坠送蓝水翡翠耳坠送蓝水翡翠戒指送平安镯 一套 1件，老凤祥项链鉴定说是假，商品已经烧坏了，要求退货退款加赔偿鉴定费450
�…
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| 2026/8/7 14:20:39 | 24001 | 【29】48635-赵志国-天津市滨海新区新北街道店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083638938-vywmilqs/da5d6bc1-b331-40f5-b175-bcc…
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| 2026/8/7 14:20:40 | 24001 | 【29】48635-赵志国-天津市滨海新区新北街道店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083638939-nr7k963v/e6072d6f-6c6b-4665-9632-b42…
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| 2026/8/7 15:10:40 | 24001 | 【29】48635-赵志国-天津市滨海新区新北街道店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
📢B4批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长下午好[玫瑰]
参会人员：B4批次全体店长及店员
会议内容：✅平台赋能.共生共赢
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 …
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| 2026/8/7 15:33:32 | 24001 | 【29】48635-赵志国-天津市滨海新区新北街道店-百合-B4 | 蒋汉霖 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 15:33:33 | 24001 | 【29】48635-赵志国-天津市滨海新区新北街道店-百合-B4 | 蒋汉霖 | 文字 |
@售后果果
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| 2026/8/7 15:38:13 | 24001 | 【29】48635-赵志国-天津市滨海新区新北街道店-百合-B4 | 蒋汉霖 | 文字 |
@售后果果 顾客反馈，那个项链附带的金豆给烧没了，那个金块是其他商品给的赠品，他带着一起检测了一下，我当时以为是在我们平台上购买的整套商品，就拍了一张照片发给客服了。
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| 2026/8/7 15:42:48 | 24001 | 【29】48635-赵志国-天津市滨海新区新北街道店-百合-B4 | 机器猫 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 15:43:02 | 24001 | 【29】48635-赵志国-天津市滨海新区新北街道店-百合-B4 | 机器猫 | 文字 |
这个研磨机使用方法有吗@售后果果
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| 2026/8/7 15:57:42 | 24001 | 【U】【29】48635-赵志国-天津市滨海新区新北街道店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
@蒋汉霖 哦哦好的店长，那咱帮您跟厂家那边解释沟通一下呢，厂家回复了同步您哦
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| 2026/8/7 15:57:54 | 24001 | 【U】【29】48635-赵志国-天津市滨海新区新北街道店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
@机器猫 稍等，这边为您查询
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| 2026/8/7 15:58:55 | 24001 | 【U】【29】48635-赵志国-天津市滨海新区新北街道店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
@机器猫 辛苦店长查看一下哦
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| 2026/8/7 15:59:02 | 24001 | 【U】【29】48635-赵志国-天津市滨海新区新北街道店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786089537000-xpzopi7w/video_1786089520.mp4
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| 2026/8/7 17:03:43 | 24001 | 【29】48635-赵志国-天津市滨海新区新北街道店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 老凤祥足金金莲纳祥吊坠送蓝水翡翠吊坠送蓝水翡翠耳坠送蓝水翡翠戒指送平安镯 一套 1件，老凤祥项链鉴定说是假，商品已经烧坏了，要求退货退款加赔偿鉴定费450
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| 2026/8/7 18:03:14 | 24001 | 【U】【29】48635-赵志国-天津市滨海新区新北街道店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
你好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~
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| 2026/8/7 18:10:57 | 24001 | 【29】48635-赵志国-天津市滨海新区新北街道店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786092442655-s7l39kux/8.7.jpg
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| 2026/8/7 18:10:57 | 24001 | 【29】48635-赵志国-天津市滨海新区新北街道店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。
如果您对我工作满意的话辛苦您在里边给我个好评哦💖
⚠注：填写时，【门店所属批次】务必选择【B4批次】哦。
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| 2026/8/7 18:36:39 | 24001 | 【29】48635-赵志国-天津市滨海新区新北街道店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
亲爱的店长现在好！为了保证售后群内的消息精简，即日起，直播相关素材，会议链接，会议纪要，回群文案及图片等，均会上传到素材库，请及时查看哦~如果不会使用素材库，一定要@我
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| 2026/8/7 18:56:56 | 24001 | 【29】48635-赵志国-天津市滨海新区新北街道店-百合-B4 | 蒋汉霖 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 19:07:42 | 24001 | 【29】48635-赵志国-天津市滨海新区新北街道店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/48635_7f184dff.png
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| 2026/8/7 19:16:56 | 24001 | 【29】48635-赵志国-天津市滨海新区新北街道店-百合-B4 | 蒋汉霖 | 文字 |
@售后果果 顾客反馈，在老凤祥买了近3000元商品，已全部退货，现顾客要求将售价1314元的金项链从店里买回去再次鉴定，若仍然有问题是否都给按10倍赔偿，尽快咨询厂家，我们店里能否继续销售给她？
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