原始消息

小悦助手32

bot

🌈早上好！亲爱的店长, ⚠⚠⚠接各大厂家通知 ⚠⚠⚠接各大厂家通知 ⚠⚠⚠接各大厂家通知【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！ 🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…

2026/8/7 09:09:27

22015

Agoni.

文字

处理好了吗@售后白桃

2026/8/7 09:09:44

22015

Agoni.

文字

没处理好我就每天问[微笑][微笑]

2026/8/7 09:31:02

22015

小悦助手32

bot

好哒，人工客服已上线，请稍等几分钟哦，这边看一下您上述的问题~

2026/8/7 10:47:58

22015

小悦助手32

bot

明白，店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候。

2026/8/7 10:50:54

22015

小悦助手32

bot

店长，您稍等

2026/8/7 10:52:55

22015

小悦助手32

bot

📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢 店长您好：为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员 …

2026/8/7 10:53:03

22015

小悦助手32

bot

@Agoni. 店长，我们这边已经上报反馈啦，有消息告知你哈

2026/8/7 11:05:00

22015

小罗

图片

[图片]

2026/8/7 11:05:41

22015

小罗

文字

她自己手机上买的体脂秤，扣我钱包的钱干啥子？@高颖

2026/8/7 11:09:02

22015

小罗

文字

@王琪翔

2026/8/7 11:18:47

22015

小悦助手32

bot

🚨禁止转发・内部通知🚨 【系统资金预留说明】💳 亲爱的店长您好：为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…

2026/8/7 11:24:55

22015

小悦助手32

bot

各位店长，上午好～[玫瑰] 今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！ 💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～ 👇如您选择…

2026/8/7 11:49:18

22015

小悦助手32

bot

明白，店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候。

2026/8/7 11:53:53

22015

小悦助手32

bot

店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 CHATEAU VERT蛇毒肽紧致抗皱精华油+牡丹项链到手1套 0.5ml*30粒，CHATEAU VERT蛇毒肽紧致抗皱精华油+牡丹项链到手1套 …

2026/8/7 12:00:57

22015

小悦助手32

bot

@小罗老板，您这边后台申请了售后会先扣除的，等商品返回云仓了会打回咱们门店的

2026/8/7 12:01:19

22015

小悦助手32

bot

老板，咱们申请售后的订单是这样扣款和回款的，可以参考一下这个案例举例：卖品100元利润20元货物客户拿走核销订单利润到账20元然后客户退款之后就会从你的钱包-100元，退客户100元给客户，因为你之前已经核销…

2026/8/7 12:11:02

22015

小悦助手32

bot

临时会议/培训：亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店售后问题，售后客服在12：10-12：30会召开会议培训。期间回复可能有所延迟，有售后问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~

2026/8/7 12:12:37

22015

小悦助手32

bot

店长~，还有其他售后问题，您可以随时艾特我们噢🌹

2026/8/7 12:14:49

22015

Agoni.

文字

@售后白桃给我一个地址，我退厂家

2026/8/7 12:14:59

22015

Agoni.

文字

体脂称的

2026/8/7 12:15:38

22015

Agoni.

文字

退货地址

2026/8/7 12:42:09

22015

Agoni.

文字

那我怎么知道一共扣了我多少钱@售后白桃

2026/8/7 13:05:14

22015

小悦助手32

bot

https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786078739887-z5btpyf2/%E7%94%A8%E6%88%B7%E5%8F%AC…

2026/8/7 13:05:14

22015

小悦助手32

bot

亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。详细信息见截图示例：

2026/8/7 13:52:12

22015

小悦助手32

bot

@Agoni. 您这边有多少要退呢，店长？

2026/8/7 14:27:31

22015

小悦助手32

bot

店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 【悦龄集】悦龄生活智能体脂秤Z1 到手1台 1台，退货退款 🔖 工单号：TK202608073EEEDE7C 最新进度：店长，这个体脂秤没有质量问题可以后续…

2026/8/7 14:27:33

22015

小悦助手32

bot

店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 【悦龄集】悦龄生活智能体脂秤Z1 到手1台 1台，退货退款 🔖 工单号：TK202608073EEEDE7C 请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mq…

2026/8/7 14:30:23

22015

Agoni.

文字

七八个

2026/8/7 14:55:36

22015

小悦助手32

bot

辛苦您提供详细数字，我这边给您记录哈

2026/8/7 16:08:54

22015

小悦助手32

bot

📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢 店长您好：为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…

2026/8/7 17:04:54

22015

小悦助手32

bot

家人们～📣📣 8月7日午场直播间太火爆了🔥 ✨黔百珍苗王舒宁贴部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～ ---------------------- 以上文案转发顾客群

2026/8/7 17:22:39

22015

小悦助手32

bot

店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 燕司町即食燕窝到手1套（共40瓶） 70g*5瓶，拼单的，两个人买了一份，我怎么平分给人家 🔖 工单号：TK2026080512DA18B7 最新进度：店…

2026/8/7 18:15:18

22015

小悦助手32

bot

亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配…

2026/8/7 18:15:18

22015

小悦助手32

bot

https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097392090-p55lnm44/%E6%8A%95%E8%AF%89.jpg

2026/8/7 19:00:35

22015

小悦助手32

bot

https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/40918_a8f8b77b.png

2026/8/7 19:05:05

22015

小悦助手32

bot

🚨禁止转发・内部通知🚨 亲爱的店长：【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼ 📣请店长知悉 ⚠下播后同步具体产品 ❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗

2026/8/7 20:05:08

22015