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84 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/7 08:52:45 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 晚夜微雨 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 08:53:09 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 晚夜微雨 | 文字 |
客户的悦龄生活APP要不停地循环地绑他的手机号，绑了之后还要绑，这是为么斯
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| 2026/8/7 08:53:12 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 晚夜微雨 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/8/7 09:06:21 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
@晚夜微雨 辛苦吧客户的手机号和UID发我
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| 2026/8/7 09:06:35 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
这边申请后台绑定
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| 2026/8/7 09:13:21 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长，请问您这边还有其他售后问题需要我帮您解决的吗？
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| 2026/8/7 09:59:30 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 晚夜微雨 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:59:44 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 晚夜微雨 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 10:00:08 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 晚夜微雨 | 文字 |
18031120
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| 2026/8/7 10:06:31 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
稍等店长
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| 2026/8/7 10:06:55 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
@晚夜微雨 店长，还需要提供一下手机号哦
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| 2026/8/7 10:58:50 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:30:18 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | A小驿之家 | 文字 |
13006191669
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| 2026/8/7 11:50:54 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
📢店长培训会议通知📢
店长上午好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
…
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| 2026/8/7 12:23:21 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
@A小驿之家 好的店长
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| 2026/8/7 12:39:48 | 22016 | 【A】【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长，这边已经绑定好了可以重新登录了
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| 2026/8/7 12:40:13 | 22016 | 【A】【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长，请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？
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| 2026/8/7 14:25:38 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | A小驿之家 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 14:25:57 | 22016 | 【A】【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长，这个是有什么问题吗
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| 2026/8/7 14:27:17 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | A小驿之家 | 文字 |
商品名称：沉香晚安霜
✅应到货数量：10
✅实到数量：10
✅缺货数量：缺10个葫芦项链
✅破损数量：0
✅需求：补发 4
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| 2026/8/7 14:27:22 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | A小驿之家 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 14:27:29 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | A小驿之家 | 文字 |
商品名称：沉香晚安霜
✅应到货数量：10
✅实到数量：10
✅缺货数量：缺10个葫芦项链
✅破损数量：0
✅需求：补发 10个葫芦项链
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| 2026/8/7 14:28:05 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | ご乖乖綨々 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 14:29:19 | 22016 | 【A】【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
葫芦吊坠单号：YT3822667183034
YT3822667216844
JT4297188791444
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| 2026/8/7 14:29:35 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 ZHULI逐礼沉香精油晩安霜膜+葫芦吊坠 到手1套 1个，未收到葫芦吊坠
补发
🔖 工单号：TK20260807E52E80CB
请点击链接填写满意度调研：https:/…
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| 2026/8/7 14:32:00 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | A小驿之家 | 文字 |
你帮我查一下这3个快递单号的物流状态。是在途吗？
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| 2026/8/7 14:32:07 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | A小驿之家 | 文字 |
目前没有收到这个货
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| 2026/8/7 14:32:53 | 22016 | 【A】【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
YT3822667183034、YT3822667216844、JT4297188791444显示已签收哦，店长
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| 2026/8/7 14:48:49 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
📢店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
✅…
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| 2026/8/7 14:51:37 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 晚夜微雨 | 文字 |
确定要补发葫芦项链，这个货没收到
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| 2026/8/7 14:52:01 | 22016 | 【A】【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
@晚夜微雨 提供这3个单号的拆箱视频哦
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| 2026/8/7 14:52:15 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 晚夜微雨 | 文字 |
你要告诉我是啥东西呀
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| 2026/8/7 14:52:28 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 晚夜微雨 | 文字 |
我不可能一个个视频找吧，每天拆那么多快递
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| 2026/8/7 14:52:50 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 晚夜微雨 | 文字 |
他们家还卖了什么东西的
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| 2026/8/7 14:52:53 | 22016 | 【A】【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
葫芦吊坠跟黄芪抗皱霜一起发出的哈
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| 2026/8/7 14:53:35 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 晚夜微雨 | 文字 |
那就是今天刚刚到的，才收到一个黄芪霜，我还没拆
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| 2026/8/7 14:53:52 | 22016 | 【A】【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
好的
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| 2026/8/7 14:54:27 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 晚夜微雨 | 文字 |
以后送的东西，希望能跟原商品一起寄过来
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| 2026/8/7 14:54:41 | 22016 | 【A】【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
这边向上反馈
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| 2026/8/7 14:55:10 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 晚夜微雨 | 文字 |
最近很多商品都是买一个什么东西，然后送一个首饰，现在东西多了，我们都快头晕了，所以最好是放在一起，这样我们也好区分
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| 2026/8/7 14:55:53 | 22016 | 【A】【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
好的，关于你反馈的这个问题，这边已经反馈了
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| 2026/8/7 14:56:23 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 14:56:55 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 晚夜微雨 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 14:57:02 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 晚夜微雨 | 文字 |
帮忙看一下，这个金钞是哪一个商品送的
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| 2026/8/7 14:57:15 | 22016 | 【A】【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
这个是茶皇赠送的哦
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| 2026/8/7 14:57:25 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 晚夜微雨 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 16:13:34 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | A小驿之家 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:13:55 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | A小驿之家 | 文字 |
帮我查一下，这个佳韩的海马一份3盒是多少钱一份
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| 2026/8/7 16:13:57 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | A小驿之家 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/8/7 16:14:59 | 22016 | 【A】【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
稍等
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| 2026/8/7 16:15:39 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 16:16:01 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | A小驿之家 | 文字 |
还有一个叫钟爱一生的红宝石的戒指，客户买了之后就放在家里没有戴，然后最近拿出来戴，戴了没有几天，然后颜色就发黑
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| 2026/8/7 16:16:43 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | A小驿之家 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 16:16:52 | 22016 | 【A】【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
@A小驿之家 到手是199元3盒哦
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| 2026/8/7 16:17:25 | 22016 | 【A】【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
@A小驿之家 什么时候购买的呢
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| 2026/8/7 16:18:57 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | A小驿之家 | 文字 |
这个是老系统的，现在查不到了
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| 2026/8/7 16:19:36 | 22016 | 【A】【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
是康在系统购买的吗，店长
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| 2026/8/7 16:20:03 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | A小驿之家 | 文字 |
应该也是悦邻生活的系统里面买的
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| 2026/8/7 16:20:14 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | A小驿之家 | 文字 |
就是原来D2的系统
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| 2026/8/7 16:22:54 | 22016 | 【A】【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长，这边没有在D系统查询到这款商品呢
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| 2026/8/7 16:23:01 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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| 2026/8/7 16:24:01 | 22016 | 【A】【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长，这款商品的售后期是已经结束了的呀，厂家那边已经不支持售后了
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| 2026/8/7 16:24:35 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 1元10个鸡蛋 10个，钟爱一生的红宝石的戒指，客户买了之后就放在家里没有戴，然后最近拿出来戴，戴了没有几天，然后颜色就发黑
🔖 工单号：TK202608074183A0…
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| 2026/8/7 16:29:01 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 晚夜微雨 | 文字 |
那他自己在当时在直播间承诺了呀！说假一赔十。这是客户原话
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| 2026/8/7 16:29:05 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 晚夜微雨 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/8/7 16:29:31 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 晚夜微雨 | 文字 |
这个东西明眼人一看质量就特别差。材质差的离谱
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| 2026/8/7 16:29:44 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 晚夜微雨 | 文字 |
变色还生锈，一股铜臭味
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| 2026/8/7 16:36:07 | 22016 | 【A】【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长，核实这款商品是康在系统售卖的了，康在系统的售后期已经是结束了，厂家那边已经无法处理了
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| 2026/8/7 16:38:19 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 晚夜微雨 | 文字 |
现在客户就只找我们，只认定是我们卖给他的，非要我们给他退款
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| 2026/8/7 16:41:51 | 22016 | 【A】【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长，无法支持哦，商品的售后期已经结束了呢，且是康在系统的产品，康在系统已经关闭了
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| 2026/8/7 16:42:32 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 🌻驿茹🍀卉🌈 | 文字 |
@蒋林宏 商品虽然过了售后期，但是产品质量问题，厂家就不负责了吗？
我们都知道，红宝石这个厂家在我们的不同系统里，重复卖了很多次。
如果厂家只想做一锤子买卖，卖完就不管了，平台也听之任之，作为门店我们也只能认了。但是厂家反复在我们平台售卖商…
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| 2026/8/7 16:44:34 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 🌻驿茹🍀卉🌈 | 文字 |
@蒋林宏 客户明确表示，那现在平台又卖该商家产品，是否应该通知所有客户，商品质量不好，不要购买？
请完整转达给厂家，客户的意见
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| 2026/8/7 16:45:17 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 🌻驿茹🍀卉🌈 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/8/7 16:47:53 | 22016 | 【A】【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长，咱们商品的售后期都是30天的哈
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| 2026/8/7 16:53:09 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
@🌻驿茹🍀卉🌈 好的店长这边已经反馈哈
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| 2026/8/7 17:50:40 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095276676-kbqtbi9a/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 17:50:41 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
门店通知方式渠道：督导AI系统群发&门店公告通知
通知内容参考：
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 18:02:02 | 22016 | 【A】【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 18:24:40 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097424474-98kksdul/11111.jpg
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| 2026/8/7 18:24:41 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们…
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| 2026/8/7 19:17:49 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/49833_6441d793.png
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| 2026/8/7 20:14:53 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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| 2026/8/7 21:09:02 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 迈暴墨镜 到手1套 个，✅应到货数量：18
✅实到数量：3
✅缺货数量：15
✅破损数量：2 副镜片划损
✅需求：补发 15 副，换 2 副
🔖 工单号：…
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| 2026/8/7 21:09:05 | 22016 | 【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 迈暴墨镜 到手1套 个，✅应到货数量：18
✅实到数量：3
✅缺货数量：15
✅破损数量：2 副镜片划损
✅需求：补发 15 副，换 2 副
🔖 工单号：TK20260…
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