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60 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 08:32:56 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 小悦助手33 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！
🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
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| 2026/8/7 10:50:58 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 小悦助手33 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
…
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| 2026/8/7 11:16:43 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 小悦助手33 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:22:52 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 小悦助手33 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择…
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| 2026/8/7 12:08:50 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 小悦助手33 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店售后问题，售后客服在12：10-12：30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有售后问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/8/7 13:01:37 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 月坛南街店 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 13:01:54 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 月坛南街店 | 文字 |
@王曲古 这种情况是啥问题？
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| 2026/8/7 13:02:25 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 月坛南街店 | 文字 |
打开APP没有直播弹窗了，
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| 2026/8/7 13:03:08 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 小悦助手33 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786078739887-z5btpyf2/%E7%94%A8%E6%88%B7%E5%8F%AC…
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| 2026/8/7 13:03:09 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 小悦助手33 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 14:10:49 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 小悦助手33 | bot |
稍等店长，这边会逐一回复的哦
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| 2026/8/7 14:32:50 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 小悦助手33 | bot |
你好店长，请稍等
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| 2026/8/7 14:34:09 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 小悦助手33 | bot |
@月坛南街店 帮客户更新一下app
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| 2026/8/7 14:34:17 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 小悦助手33 | bot |
然后重新登录看看
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| 2026/8/7 14:38:57 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 九龙至尊 冰岛普洱茶 到手1套 3000克，1、漏发2套，补发
2、、字画差2幅未收到，补发
🔖 工单号：TK202608033FD30442
售后数量：4…
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| 2026/8/7 14:44:15 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 小悦助手33 | bot |
@月坛南街店 店长，这边客户手机系统恢复正常了吗？
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| 2026/8/7 14:45:35 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 月坛南街店 | 文字 |
可以了，没动它，过了一会儿自己变好了
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| 2026/8/7 14:46:15 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 小悦助手33 | bot |
好的
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| 2026/8/7 14:46:24 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 小悦助手33 | bot |
亲爱的店长~，还有其他的问题，您可以随时艾特我们🌹
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| 2026/8/7 14:51:13 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 我爱吃土豆 | 文字 |
还有两个字画没到，
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| 2026/8/7 15:35:11 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 小悦助手33 | bot |
@我爱吃土豆 79022634816613
79022640021751
79023236670026
79023238565333 这几个单号的开箱视频，辛苦您都发我一下呢
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| 2026/8/7 15:42:36 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 月坛南街店 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 15:43:23 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 月坛南街店 | 文字 |
香栗仁，有一个胀袋的，有一个破的
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| 2026/8/7 15:49:44 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 水木年华 | 文字 |
第一个6613的没见，
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| 2026/8/7 15:53:14 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 水木年华 | 文字 |
@售后知甜 你想要看啥直接说就行了，
九龙至尊茶饼的视频我不是已经发上去了吗？
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| 2026/8/7 15:54:17 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 水木年华 | 文字 |
除了第一个6613的这一批没看到，剩下下边单号那三个都有，
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| 2026/8/7 16:06:52 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 小悦助手33 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 16:10:32 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 水木年华 | 文字 |
香栗仁有送什么东西吗，
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| 2026/8/7 16:11:09 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 水木年华 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:13:30 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 水木年华 | 文字 |
羊奶粉还是送60个鸡蛋对吧？
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| 2026/8/7 16:13:46 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 水木年华 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:14:03 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 水木年华 | 文字 |
这个平台还是按五毛一个补吧
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| 2026/8/7 16:14:32 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 小悦助手33 | bot |
@水木年华 是的店长
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| 2026/8/7 16:18:02 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 月坛南街店 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:18:15 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 月坛南街店 | 文字 |
香栗仁，有一个胀袋的，有一个破的
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| 2026/8/7 16:18:16 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 月坛南街店 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 16:18:44 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 月坛南街店 | 文字 |
@售后知甜
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| 2026/8/7 16:44:00 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 小悦助手33 | bot |
@月坛南街店 香栗仁 申请补发吗？
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| 2026/8/7 16:44:53 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 小悦助手33 | bot |
@水木年华 79022634816613 没收到过是吗？其他3个的开箱视频稍等哈，我查一下记录
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| 2026/8/7 16:51:08 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 月坛南街店 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:51:09 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 月坛南街店 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:51:09 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 月坛南街店 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:51:10 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 月坛南街店 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:51:19 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 月坛南街店 | 文字 |
这是后来的四个面单
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| 2026/8/7 17:02:53 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 小悦助手33 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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以上文案转发顾客群
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| 2026/8/7 17:08:08 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 九龙至尊 冰岛普洱茶 到手1套 1张，九龙至尊茶饼两个收到了，但是没见到字画，箱子里没字画 诉求补发
🔖 工单号：TK20260806C0761987
售后…
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| 2026/8/7 17:09:17 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 小悦助手33 | bot |
@月坛南街店 好的，都没有写有字画是吧，这边反馈
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| 2026/8/7 17:26:36 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 月坛南街店 | 文字 |
没有
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| 2026/8/7 17:26:53 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 月坛南街店 | 文字 |
没有字画
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| 2026/8/7 17:36:45 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 月坛南街店 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 17:36:45 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 月坛南街店 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:37:10 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 月坛南街店 | 文字 |
这个就是两个茶饼的箱子，里边没有字画
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| 2026/8/7 18:13:14 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 小悦助手33 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097392090-p55lnm44/%E6%8A%95%E8%AF%89.jpg
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| 2026/8/7 18:13:15 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 小悦助手33 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配…
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| 2026/8/7 18:38:14 | 22015 | 【S】【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 小悦助手33 | bot |
好的呢
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| 2026/8/7 18:38:34 | 22015 | 【S】【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 小悦助手33 | bot |
这边继续反馈厂家处理
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| 2026/8/7 18:38:39 | 22015 | 【S】【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 小悦助手33 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决问题。
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| 2026/8/7 19:03:03 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 小悦助手33 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 19:04:44 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 小悦助手33 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/41119_be312744.png
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| 2026/8/7 20:03:06 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 小悦助手33 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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