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39 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 09:47:18 | 22017 | 【48】58320-欧阳颖妍-永州市冷水滩区梅湾路店-华中-A9 | 沐鑫百货-欧阳店长18075779334 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 09:49:32 | 22017 | 【48】58320-欧阳颖妍-永州市冷水滩区梅湾路店-华中-A9 | 沐鑫百货-欧阳店长18075779334 | 文字 |
@陈雪
商品名称：Dr.Curara 黄芪抗皱霜
快递单号：YT3822667215391
数量：1盒
售后原因和诉求：应到17盒，实到16盒，补发1盒
客户姓名/电话/地址：欧阳颖妍18075779334湖南省永州市冷水滩区梅湾路3…
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| 2026/8/7 09:51:23 | 22017 | 【48】58320-欧阳颖妍-永州市冷水滩区梅湾路店-华中-A9 | 售后小北 | bot |
好的亲，这边反馈
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| 2026/8/7 09:53:08 | 22017 | 【48】58320-欧阳颖妍-永州市冷水滩区梅湾路店-华中-A9 | 售后小北 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 Dr.Curara黄芪抗皱霜 到手1瓶 100克，应到17盒，实到16盒，补发1盒
🔖 工单号：TK202608071281D482
售后数量：1
最新进度…
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| 2026/8/7 09:54:07 | 22017 | 【48】58320-欧阳颖妍-永州市冷水滩区梅湾路店-华中-A9 | 售后小北 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 Dr.Curara黄芪抗皱霜 到手1瓶 100克，应到17盒，实到16盒，补发1盒
🔖 工单号：TK202608071281D482
售后数量：1
最新进度…
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| 2026/8/7 09:54:10 | 22017 | 【48】58320-欧阳颖妍-永州市冷水滩区梅湾路店-华中-A9 | 售后小北 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 Dr.Curara黄芪抗皱霜 到手1瓶 100克，应到17盒，实到16盒，补发1盒
🔖 工单号：TK202608071281D482
请点击链接填写满意度调研：https…
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| 2026/8/7 10:37:34 | 22017 | 【48】58320-欧阳颖妍-永州市冷水滩区梅湾路店-华中-A9 | 沐鑫百货-欧阳店长18075779334 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:38:33 | 22017 | 【48】58320-欧阳颖妍-永州市冷水滩区梅湾路店-华中-A9 | 沐鑫百货-欧阳店长18075779334 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 10:52:57 | 22017 | 【48】58320-欧阳颖妍-永州市冷水滩区梅湾路店-华中-A9 | 售后小北 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
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| 2026/8/7 11:44:54 | 22017 | 【48】58320-欧阳颖妍-永州市冷水滩区梅湾路店-华中-A9 | 售后小北 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:34:09 | 22017 | 【48】58320-欧阳颖妍-永州市冷水滩区梅湾路店-华中-A9 | 沐鑫百货-欧阳店长18075779334 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 12:34:10 | 22017 | 【48】58320-欧阳颖妍-永州市冷水滩区梅湾路店-华中-A9 | 沐鑫百货-欧阳店长18075779334 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 12:34:47 | 22017 | 【48】58320-欧阳颖妍-永州市冷水滩区梅湾路店-华中-A9 | 沐鑫百货-欧阳店长18075779334 | 文字 |
@曹琬佳 昨天晚上这个200元现金抵扣券，顾客反应都用不了。请问是用在哪里呢？
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| 2026/8/7 14:01:58 | 22017 | 【48】58320-欧阳颖妍-永州市冷水滩区梅湾路店-华中-A9 | 售后小北 | bot |
亲亲稍等，这边让督导老师协助一下您
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| 2026/8/7 14:04:35 | 22017 | 【48】58320-欧阳颖妍-永州市冷水滩区梅湾路店-华中-A9 | 售后小北 | bot |
我来啦~稍等哦 我查看一下聊天记录
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| 2026/8/7 14:09:19 | 22017 | 【48】58320-欧阳颖妍-永州市冷水滩区梅湾路店-华中-A9 | 售后小北 | bot |
@沐鑫百货-欧阳店长18075779334 复购可以用的
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| 2026/8/7 14:09:24 | 22017 | 【48】58320-欧阳颖妍-永州市冷水滩区梅湾路店-华中-A9 | 售后小北 | bot |
请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？
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| 2026/8/7 14:22:57 | 22017 | 【48】58320-欧阳颖妍-永州市冷水滩区梅湾路店-华中-A9 | 售后小北 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 约翰妮可国风气质贵妇装 到手1套 橙色 XL（80-105斤），商品名称：约翰妮可国风气质贵妇装橙色 2XL
快递单号：
数量：1套
售后原因和诉求：顾客旅游未及时取货，现…
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| 2026/8/7 14:23:50 | 22017 | 【48】58320-欧阳颖妍-永州市冷水滩区梅湾路店-华中-A9 | 沐鑫百货-欧阳店长18075779334 | 文字 |
@曹琬佳 昨天在买第二单也没有抵扣呀。
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| 2026/8/7 14:25:50 | 22017 | 【48】58320-欧阳颖妍-永州市冷水滩区梅湾路店-华中-A9 | 售后小北 | bot |
稍等
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| 2026/8/7 14:27:15 | 22017 | 【48】58320-欧阳颖妍-永州市冷水滩区梅湾路店-华中-A9 | 售后小北 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083050915-xyzxt042/%E9%97%A8%E5%BA%97%E6%B4%9E…
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| 2026/8/7 14:27:16 | 22017 | 【48】58320-欧阳颖妍-永州市冷水滩区梅湾路店-华中-A9 | 售后小北 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 14:30:59 | 22017 | 【48】58320-欧阳颖妍-永州市冷水滩区梅湾路店-华中-A9 | 售后小北 | bot |
@沐鑫百货-欧阳店长18075779334 这个卷是消结膏送的 买益生菌自动抵扣的哦
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| 2026/8/7 15:48:53 | 22017 | 【48】58320-欧阳颖妍-永州市冷水滩区梅湾路店-华中-A9 | 售后小北 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 15:58:20 | 22017 | 【48】58320-欧阳颖妍-永州市冷水滩区梅湾路店-华中-A9 | 沐鑫百货-欧阳店长18075779334 | 文字 |
@曹琬佳 就是在买益生菌的时候没有抵扣嗯。
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| 2026/8/7 15:58:36 | 22017 | 【48】58320-欧阳颖妍-永州市冷水滩区梅湾路店-华中-A9 | 沐鑫百货-欧阳店长18075779334 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 15:58:44 | 22017 | 【48】58320-欧阳颖妍-永州市冷水滩区梅湾路店-华中-A9 | 沐鑫百货-欧阳店长18075779334 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:05:33 | 22017 | 【48】58320-欧阳颖妍-永州市冷水滩区梅湾路店-华中-A9 | 售后小北 | bot |
好的，这边让督导老师看一下
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| 2026/8/7 16:06:06 | 22017 | 【48】58320-欧阳颖妍-永州市冷水滩区梅湾路店-华中-A9 | 售后小北 | bot |
稍等，店长
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| 2026/8/7 16:09:25 | 22017 | 【48】58320-欧阳颖妍-永州市冷水滩区梅湾路店-华中-A9 | 售后小北 | bot |
这个是抵扣了200元之后的价格哦
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| 2026/8/7 16:26:46 | 22017 | 【48】58320-欧阳颖妍-永州市冷水滩区梅湾路店-华中-A9 | 售后小北 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择自行寄回
自行邮寄收…
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| 2026/8/7 17:24:56 | 22017 | 【48】58320-欧阳颖妍-永州市冷水滩区梅湾路店-华中-A9 | 售后小北 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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以上文案转发顾客群
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| 2026/8/7 18:04:02 | 22017 | 【A】【48】58320-欧阳颖妍-永州市冷水滩区梅湾路店-华中-A9 | 售后小北 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 18:31:19 | 22017 | 【48】58320-欧阳颖妍-永州市冷水滩区梅湾路店-华中-A9 | 售后小北 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097738634-4uq5j3tr/%E9%97%A8%E5%BA%97%E5%BF%83…
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| 2026/8/7 18:31:20 | 22017 | 【48】58320-欧阳颖妍-永州市冷水滩区梅湾路店-华中-A9 | 售后小北 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配合…
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| 2026/8/7 18:40:35 | 22017 | 【48】58320-欧阳颖妍-永州市冷水滩区梅湾路店-华中-A9 | 售后小北 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【会员福利】哥沃途2026新款飞织超轻薄超透气运动鞋 女款紫色 35，福利鞋到货差异
女款（紫色）
35码应到1，实到0，缺1双
36码，应到7，实到5，缺2双
37码，…
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| 2026/8/7 19:07:49 | 22017 | 【48】58320-欧阳颖妍-永州市冷水滩区梅湾路店-华中-A9 | 售后小北 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/58320_d3dca39f.png
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| 2026/8/7 19:15:06 | 22017 | 【48】58320-欧阳颖妍-永州市冷水滩区梅湾路店-华中-A9 | 售后小北 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 20:15:06 | 22017 | 【48】58320-欧阳颖妍-永州市冷水滩区梅湾路店-华中-A9 | 售后小北 | bot |
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘新增客户数、意向…
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