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52 条消息（第 1 页）
时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/8/7 09:06:12 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 Xy 文字
核实了吗
2026/8/7 09:07:22 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 Xy 文字
退款了吗
2026/8/7 09:07:56 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 Xy 文字
打款了吗
2026/8/7 09:08:05 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 Xy 文字
打款了吗
2026/8/7 09:08:15 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 Xy 文字
三样退厂家的 有没有打款
2026/8/7 09:08:18 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 Xy 文字
@售后晴晴 
2026/8/7 09:30:53 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 小悦助手8 bot
这边查询
2026/8/7 09:36:57 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 小悦助手8 bot
各位店长，上午好～[玫瑰] 今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！ 💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～ 👇如您选…
2026/8/7 09:42:13 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 小悦助手8 bot
@Xy 有回复会同步到您哈，还请耐心等待一下
2026/8/7 09:43:30 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 小悦助手8 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 延城朝鲜族特色小食 到手1袋 牛板筋小菜*5袋+鱿鱼丝*5袋+明太鱼丝*5袋+豆皮小菜*15袋，产品是过期的 过期的也敢发出来 🔖 工单号：TK202607…
2026/8/7 09:44:12 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 小悦助手8 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 医谷航天航维酚糖素耐力片*2盒+电话医生健康 咨询服务 到手1套 30g，要求退1单 🔖 工单号：TK20260723707849D2 售后数量：1 最新进…
2026/8/7 09:44:31 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 小悦助手8 bot
厨之翼便捷式紫色果汁杯 打款在审核，这边催促一下哈
2026/8/7 09:50:48 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 小悦助手8 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 厨之翼便捷式紫色果汁杯 到手1台（赠：吸管） 1台，退2个 🔖 工单号：TK20260730FD3B02A4 售后数量：2 最新进度：您好店长，核实您门店总…
2026/8/7 09:58:08 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 Xy 图片
[图片]
2026/8/7 09:58:09 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 Xy 图片
[图片]
2026/8/7 09:58:13 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 Xy 文字
这不是两个吗
2026/8/7 09:58:16 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 Xy 文字
@售后晴晴 
2026/8/7 09:59:56 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 Xy 文字
是不同牌子
2026/8/7 09:59:57 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 Xy 文字
不要搞错了
2026/8/7 10:00:05 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 Xy 图片
[图片]
2026/8/7 10:00:10 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 Xy 文字
@售后晴晴 
2026/8/7 10:24:58 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 小悦助手8 bot
这边核实一下哈，亲
2026/8/7 12:20:42 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 小悦助手8 bot
🚨禁止转发・内部通知🚨 【系统资金预留说明】💳 亲爱的店长您好： 为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。 风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
2026/8/7 12:48:40 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 小悦助手8 bot
📢A1-A5批次店长培训会议通知📢 各位优秀的店长您好： 为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下： 参会人员：A1-A5全体店长及店员 🔥…
2026/8/7 14:14:13 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 小悦助手8 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 厨之翼便捷式紫色果汁杯 到手1台（赠：吸管） 1台，退2个 🔖 工单号：TK20260730FD3B02A4 售后数量：2 最新进度：店长，核实您在7月16…
2026/8/7 14:33:33 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 小悦助手8 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 厨之翼便捷式紫色果汁杯 到手1台（赠：吸管） 1台，是坏的，退货 🔖 工单号：TK202607166E1EFB1D 请点击链接填写满意度调研：https://baisui…
2026/8/7 14:34:51 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 小悦助手8 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 厨之翼便捷式紫色果汁杯 到手1台（赠：吸管） 1台，是坏的，退货 🔖 工单号：TK202607166E1EFB1D 请点击链接填写满意度调研：https://baisui…
2026/8/7 14:39:27 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 Xy 图片
[图片]
2026/8/7 14:39:37 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 Xy 图片
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2026/8/7 14:39:47 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 Xy 文字
7月22退的是这个
2026/8/7 14:39:53 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 Xy 文字
麻烦你看一下消息记录
2026/8/7 14:40:03 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 Xy 图片
[图片]
2026/8/7 14:40:08 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 Xy 图片
[图片]
2026/8/7 14:40:10 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 Xy 图片
[图片]
2026/8/7 14:40:13 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 Xy 文字
这次退的事这个
2026/8/7 14:40:29 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 Xy 文字
两个都是不同牌子
2026/8/7 14:40:34 22013 【A】【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 小悦助手8 bot
@Xy 店长，7月16号您反馈的有质量问题的果汁杯就是厨之翼便携式紫色果汁杯，因为您提供的故障视频就是厨之翼的果汁杯不是熊猫的果汁杯，我们已经在7月22号给您登记了正确的厨之翼便携式紫色果汁杯一台退款，现在只能登记一台退款了
2026/8/7 14:41:01 22013 【A】【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 小悦助手8 bot
@Xy 亲，您之前提供的故障视频的果汁杯就是厨之翼的
2026/8/7 14:41:10 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 Xy 文字
我看看
2026/8/7 14:41:57 22013 【A】【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 小悦助手8 bot
@Xy 这个是故障视频截图
2026/8/7 14:41:59 22013 【A】【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 小悦助手8 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786084917600-oh3msm94/image.png
2026/8/7 14:42:47 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 Xy 文字
好的
2026/8/7 14:43:05 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 Xy 文字
那多寄出的一个怎么退回
2026/8/7 14:43:20 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 Xy 文字
另一个售后
2026/8/7 14:51:23 22013 【A】【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 小悦助手8 bot
@Xy 现在最好的方法是您联系对应渠道的售后，让那个群的售后联系厂家确认退货，登记给您退款，如果实在没有办法联系就只能让厂家给您退回门店，运费需要您自行承担
2026/8/7 15:18:41 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 小悦助手8 bot
📢A1-A5批次店长培训会议通知📢 各位优秀的店长您好： 为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下： 参会人员：A1-A5全体店长及店员 🔥…
2026/8/7 16:38:41 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 小悦助手8 bot
📢A1-A5批次店长培训会议通知📢 各位优秀的店长您好： 为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下： 参会人员：A1-A5全体店长及店员 🔥…
2026/8/7 17:13:46 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 张俊 文字
[玫瑰][玫瑰]各位优秀的店长，店长会议开始啦[愉快]，辛苦在群里发送一下参会截屏哦，感谢您的配合[玫瑰][玫瑰]
2026/8/7 18:01:58 22013 【A】【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 小悦助手8 bot
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
2026/8/7 18:30:50 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 小悦助手8 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097492517-kzrninkr/%E9%97%A8%E5%BA%97%E5%BF%83…
2026/8/7 18:30:51 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 小悦助手8 bot
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢…
2026/8/7 19:08:33 22013 【40】30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 小悦助手8 bot
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