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48 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 08:46:41 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！
🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
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| 2026/8/7 11:02:55 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
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| 2026/8/7 11:05:49 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 食妃雅酱卤鸭腿 到手7袋 120克，客户反馈 鸭腿很多密密麻麻的像虫卵一样，这个是怎么回事
🔖 工单号：TK2026080672BEA14F
售后数量：1
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| 2026/8/7 11:32:38 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 张小雅🎊蒙牛青村新群路94号 | 文字 |
每一包都是这样的，顾客扔到垃圾桶了
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| 2026/8/7 11:32:41 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 张小雅🎊蒙牛青村新群路94号 | 文字 |
@售后香果
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| 2026/8/7 11:33:02 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 张小雅🎊蒙牛青村新群路94号 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 11:36:40 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择…
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| 2026/8/7 11:36:59 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
稍等店长，这边会逐一回复的哦
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| 2026/8/7 11:54:57 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:13:21 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
@张小雅🎊蒙牛青村新群路94号 具体数量是多少呢？需要放一起拍个照，且提供销毁视频才可以申请仅退款哦
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| 2026/8/7 12:22:38 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店售后问题，售后客服在12：10-12：30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有售后问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/8/7 13:15:14 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786078739887-z5btpyf2/%E7%94%A8%E6%88%B7%E5%8F%AC…
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| 2026/8/7 13:15:14 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 13:48:17 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 生如夏花 | 文字 |
@售后香果
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| 2026/8/7 13:48:22 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 生如夏花 | 文字 |
人家都气死了
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| 2026/8/7 13:48:38 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 生如夏花 | 文字 |
骂厂家黑心，把人家娃都吃坏了
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| 2026/8/7 13:49:26 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 生如夏花 | 文字 |
@售后香果 都扔了，垃圾桶了，都长蛆了，长虫子了，还留着给你们拍视频吗
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| 2026/8/7 13:49:31 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 生如夏花 | 文字 |
@售后香果
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| 2026/8/7 13:50:34 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 生如夏花 | 文字 |
作为客户他能有问题第一时间拍视频吗，人家看到那恶心的都扔了，都生气，真是的，平台都不如拼多多
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| 2026/8/7 14:03:56 | 22015 | 【A+】【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
好的，这边反馈
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| 2026/8/7 14:04:27 | 22015 | 【A+】【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
@生如夏花 具体数量辛苦告知一下呢
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| 2026/8/7 14:09:31 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 生如夏花 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 14:09:42 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 生如夏花 | 文字 |
到手7包，全都坏了，长虫了，长蛆了，人家都扔了
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| 2026/8/7 14:09:45 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 生如夏花 | 文字 |
@售后香果
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| 2026/8/7 14:14:07 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 生如夏花 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 14:14:11 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 生如夏花 | 文字 |
@售后香果
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| 2026/8/7 15:04:38 | 22015 | 【A+】【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
@生如夏花 好的，这边反馈
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| 2026/8/7 15:52:48 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 食妃雅酱卤鸭腿 到手7袋 120克，客户反馈 鸭腿很多密密麻麻的像虫卵一样，这个是怎么回事
🔖 工单号：TK2026080672BEA14F
售后数量：1
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| 2026/8/7 16:07:53 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 食妃雅酱卤鸭腿 到手7袋 120克，客户反馈 鸭腿很多密密麻麻的像虫卵一样，这个是怎么回事
🔖 工单号：TK2026080672BEA14F
请点击链接填写满意度调研：h…
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| 2026/8/7 16:18:53 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 16:42:09 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 十二生肖茶饼 到手1套（赠十二生肖吊坠*1个） 1个，送的生肖的有划痕，换货
🔖 工单号：TK202608059572ACD5
售后数量：1
最新进度：超时…
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| 2026/8/7 16:43:26 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 十二生肖茶饼 到手1套（赠十二生肖吊坠*1个） 1个，送的生肖的有划痕，换货
🔖 工单号：TK202608059572ACD5
请点击链接填写满意度调研：https://…
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| 2026/8/7 17:01:05 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 生如夏花 | 文字 |
已经叫快递了
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| 2026/8/7 17:01:32 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 生如夏花 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:02:22 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 生如夏花 | 文字 |
@售后香果 还少一袋大米，已经反馈了
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| 2026/8/7 17:14:53 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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以上文案转发顾客群
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| 2026/8/7 17:18:40 | 22015 | 【A+】【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
@生如夏花 好的呢，这边跟进
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| 2026/8/7 17:20:21 | 22015 | 【A+】【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
@生如夏花 已经催促厂家核实补发了哈，有回复后给您同步
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| 2026/8/7 17:25:29 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 张小雅🎊蒙牛青村新群路94号 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 17:25:54 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 张小雅🎊蒙牛青村新群路94号 | 文字 |
顾客说，这个产品上面没有生产日期，你帮我看一下
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| 2026/8/7 17:25:56 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 张小雅🎊蒙牛青村新群路94号 | 文字 |
@售后香果
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| 2026/8/7 17:46:53 | 22015 | 【A+】【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
@张小雅🎊蒙牛青村新群路94号 我问一下哈
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| 2026/8/7 18:19:44 | 22015 | 【A+】【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决问题。
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| 2026/8/7 18:25:13 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097392090-p55lnm44/%E6%8A%95%E8%AF%89.jpg
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| 2026/8/7 18:25:13 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配…
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| 2026/8/7 19:05:55 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/40106_4212e25c.png
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| 2026/8/7 19:15:05 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 20:15:06 | 22015 | 【A7-29】40106-张小雅-上海市奉贤区新群路店-华东正阳-A7 | 小悦助手31 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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