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37 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 10:58:57 | 23001 | 【52】44087-刘慧-大连市甘井子区山东路店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
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| 2026/8/7 10:59:06 | 23001 | 【52】44087-刘慧-大连市甘井子区山东路店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】悠品卫滑刀式保鲜膜 到手1盒 盒，悠品卫滑刀式保鲜膜 门店收到破损了1盒，需要换货1盒
🔖 工单号：TK202608066210AC43
售后…
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| 2026/8/7 11:00:08 | 23001 | 【52】44087-刘慧-大连市甘井子区山东路店-大街小巷-B3 | 萱萱 | 文字 |
麻烦把邮递地址发给我
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| 2026/8/7 11:01:10 | 23001 | 【52】44087-刘慧-大连市甘井子区山东路店-大街小巷-B3 | 萱萱 | 文字 |
@江攀 榴莲麻烦再跟厂家沟通，可以给客户补偿多少，如果太少客户要求退货
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| 2026/8/7 11:01:44 | 23001 | 【52】44087-刘慧-大连市甘井子区山东路店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
@萱萱 保鲜膜地址：浙江省义乌市福田街道楼西塘40栋1单元地下室 栖谷13676840364
辛苦店长选择便宜的快递寄回换货 运费先垫付 后续厂家报销
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| 2026/8/7 11:02:27 | 23001 | 【52】44087-刘慧-大连市甘井子区山东路店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
@萱萱 这边反馈
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| 2026/8/7 11:02:48 | 23001 | 【52】44087-刘慧-大连市甘井子区山东路店-大街小巷-B3 | 萱萱 | 文字 |
@江攀 好的，今天寄走
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| 2026/8/7 11:03:04 | 23001 | 【52】44087-刘慧-大连市甘井子区山东路店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
@萱萱 好的
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| 2026/8/7 11:28:37 | 23001 | 【52】44087-刘慧-大连市甘井子区山东路店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
⚠重要返货…
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| 2026/8/7 11:30:35 | 23001 | 【52】44087-刘慧-大连市甘井子区山东路店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 泰国馆金枕榴莲（带核）到手2盒（800g） 400克，泰国馆金枕榴莲 顾客反馈质量不好 核特别大，要求退货1盒未拆封的。
🔖 工单号：TK20260806…
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| 2026/8/7 11:36:43 | 23001 | 【52】44087-刘慧-大连市甘井子区山东路店-大街小巷-B3 | 萱萱 | 文字 |
@江攀 那只能老客户怎么处理了，我也没办法，产品确实质量不好，这跟客户没关系。
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| 2026/8/7 11:43:03 | 23001 | 【B】【52】44087-刘慧-大连市甘井子区山东路店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
@萱萱 亲亲抱歉，这边和厂家都吵起来了，也争取了很多次，厂家能给到的方案就是10元补偿
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| 2026/8/7 12:00:38 | 23001 | 【52】44087-刘慧-大连市甘井子区山东路店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 14:48:38 | 23001 | 【52】44087-刘慧-大连市甘井子区山东路店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
各位店长，下午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
⚠重要返货…
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| 2026/8/7 15:24:58 | 23001 | 【52】44087-刘慧-大连市甘井子区山东路店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 15:55:55 | 23001 | 【52】44087-刘慧-大连市甘井子区山东路店-大街小巷-B3 | 萱萱 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 15:56:22 | 23001 | 【52】44087-刘慧-大连市甘井子区山东路店-大街小巷-B3 | 萱萱 | 文字 |
@江攀 保鲜膜单号，已寄出
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| 2026/8/7 15:56:38 | 23001 | 【52】44087-刘慧-大连市甘井子区山东路店-大街小巷-B3 | 萱萱 | 文字 |
@江攀 快递费7元，麻烦记录
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| 2026/8/7 15:56:55 | 23001 | 【52】44087-刘慧-大连市甘井子区山东路店-大街小巷-B3 | 萱萱 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 15:57:39 | 23001 | 【B】【52】44087-刘慧-大连市甘井子区山东路店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
收到，这边登记
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| 2026/8/7 15:58:28 | 23001 | 【B】【52】44087-刘慧-大连市甘井子区山东路店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
辛苦再发一下收款码哟
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| 2026/8/7 16:08:42 | 23001 | 【52】44087-刘慧-大连市甘井子区山东路店-大街小巷-B3 | 萱萱 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:09:42 | 23001 | 【B】【52】44087-刘慧-大连市甘井子区山东路店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
收到
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| 2026/8/7 16:54:59 | 23001 | 【52】44087-刘慧-大连市甘井子区山东路店-大街小巷-B3 | 萱萱 | 文字 |
@江攀 榴莲的客户找我们了，就是不同意退10块，人家要投诉，气的不行了，说要平台太不负责了，东西不好还不给退，哪个平台也不能这样啊，100多的东西退10元太不像话了等等！给我一顿骂，她说如果平台不解决，她肯定不能完事儿，直接去相关部门投诉！…
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| 2026/8/7 16:59:27 | 23001 | 【B】【52】44087-刘慧-大连市甘井子区山东路店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
亲亲抱歉，我知道您在中间夹着肯定很难做。我这边确实找厂家争取了很多次，但厂家给的最终方案就是10元补偿，非质量问题不接受退货，很抱歉，我也尽力了😭
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| 2026/8/7 16:59:44 | 23001 | 【52】44087-刘慧-大连市甘井子区山东路店-大街小巷-B3 | 萱萱 | 文字 |
@江攀 这个厂家的榴莲确实伤了好几个客户，从上一期开始客户就反馈榴莲不好，要求提退货，我们一压再压，好容易压下去了，这一期还买他家的品，这是服了！既然产品不好，客户投诉多为啥还要去卖，不给退货客户肯定不同意啊，而且主播说的那么好，实际品质完…
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| 2026/8/7 17:00:05 | 23001 | 【52】44087-刘慧-大连市甘井子区山东路店-大街小巷-B3 | 萱萱 | 文字 |
@江攀 既然这样那也只能随客户了。我也没办法了
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| 2026/8/7 17:04:48 | 23001 | 【B】【52】44087-刘慧-大连市甘井子区山东路店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
亲亲，确实很抱歉，您的反馈我这边会进行上报反馈的
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| 2026/8/7 18:01:05 | 23001 | 【B】【52】44087-刘慧-大连市甘井子区山东路店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 18:01:45 | 23001 | 【52】44087-刘慧-大连市甘井子区山东路店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 泰国馆金枕榴莲（带核）到手2盒（800g） 400克，泰国馆金枕榴莲 顾客反馈质量不好 核特别大，要求退货1盒未拆封的。
🔖 工单号：TK20260806…
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| 2026/8/7 18:13:11 | 23001 | 【52】44087-刘慧-大连市甘井子区山东路店-大街小巷-B3 | 萱萱 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 18:13:28 | 23001 | 【52】44087-刘慧-大连市甘井子区山东路店-大街小巷-B3 | 萱萱 | 文字 |
@江攀 客户订单截图已发，麻烦查收
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| 2026/8/7 18:29:27 | 23001 | 【52】44087-刘慧-大连市甘井子区山东路店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097481740-w03jo849/a90c69427af10d8db94a22edbd7…
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| 2026/8/7 18:29:28 | 23001 | 【52】44087-刘慧-大连市甘井子区山东路店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊
平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢…
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| 2026/8/7 19:10:39 | 23001 | 【52】44087-刘慧-大连市甘井子区山东路店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/44087_a87f5c34.png
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| 2026/8/7 19:17:09 | 23001 | 【52】44087-刘慧-大连市甘井子区山东路店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 20:07:10 | 23001 | 【52】44087-刘慧-大连市甘井子区山东路店-大街小巷-B3 | 售后小七 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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