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62 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 08:31:47 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 倚栏听风 | 图片 |
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| 2026/8/7 08:31:54 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 倚栏听风 | 图片 |
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| 2026/8/7 08:33:17 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 倚栏听风 | 文字 |
这两个产品顾客说效果很好,想复购,想让直播间上点
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| 2026/8/7 08:33:23 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 倚栏听风 | 文字 |
@A8-运营督导-李德平
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| 2026/8/7 09:06:30 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长，请稍等，我看一下您的问题
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| 2026/8/7 09:10:57 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
@倚栏听风 收到 店长，这边登记，感谢客户对咱们产品的认可👍
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| 2026/8/7 09:11:20 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
售后问题这边给您反馈，还有其他问题吗 店长
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| 2026/8/7 09:22:06 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
@倚栏听风 郑州市新密市同赢商贸港B9-02胡先生13633806850
===48小时内找便宜快递寄出后同步下单号 支付凭证和收款码 厂家承担运费退货 超时未寄出默认此单不再售后
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| 2026/8/7 09:23:57 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
@倚栏听风 寄出单号已登记
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| 2026/8/7 09:24:21 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
@倚栏听风 收款码给一下吧，店长
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| 2026/8/7 09:24:48 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
@倚栏听风 还有运费截图提供一下吧，店长
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| 2026/8/7 09:25:00 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 倚栏听风 | 图片 |
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| 2026/8/7 09:25:23 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
好的
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| 2026/8/7 09:25:39 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
@倚栏听风 这边向上反馈哦
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| 2026/8/7 09:25:58 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 倚栏听风 | 图片 |
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| 2026/8/7 10:48:33 | 22016 | 【A】【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
@倚栏听风 运费截图已登记
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| 2026/8/7 10:52:53 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 10:54:54 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 倚栏听风 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 10:55:40 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 倚栏听风 | 文字 |
@蒋林宏 @A8-运营督导-李德平 体脂秤给顾客绑定拿回去的,用了两天又检测不到数据了
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| 2026/8/7 11:08:39 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 boocce折叠驱蚊香薰空气循环风扇F3 到手1台（赠蚊香液*3） 台，boocce折叠驱蚊香薰空气循环风扇F3 通电无法正常使用 换货
🔖 工单号：TK…
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| 2026/8/7 11:11:22 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 倚栏听风 | 文字 |
@蒋林宏 这个是质量问题,要求厂家出运费
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| 2026/8/7 11:25:37 | 22016 | 【A】【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
@倚栏听风 这边再和厂家沟通噢，可以尽快寄出噢，店长
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| 2026/8/7 11:25:46 | 22016 | 【A】【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
明白，店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候。
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| 2026/8/7 11:44:52 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
📢店长培训会议通知📢
店长上午好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
…
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| 2026/8/7 11:51:26 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 boocce折叠驱蚊香薰空气循环风扇F3 到手1台（赠蚊香液*3） 台，boocce折叠驱蚊香薰空气循环风扇F3 通电无法正常使用 换货
🔖 工单号：TK…
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| 2026/8/7 11:53:23 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 倚栏听风 | 文字 |
@蒋林宏 赠送的蚊香液要一起寄出吗？还是只寄风扇
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| 2026/8/7 12:15:17 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
您好店长，请稍等⏳核查后马上回复您🤝
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| 2026/8/7 12:23:31 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
可能有以下几种可能哈：
1.版本没更新
2.皮肤太干，用湿纸巾擦一下脚和称的表面
3.如果以上两个方案都已排查的话，给客户换个称看看是否能连接，排查是否是称的问题
4.换个手机连接这个称，排查是否是这个称的问题
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| 2026/8/7 12:33:39 | 22016 | 【A】【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
@倚栏听风 风扇有问题寄回风扇噢，店长
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| 2026/8/7 12:36:05 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 倚栏听风 | 文字 |
@蒋林宏 好的
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| 2026/8/7 14:03:03 | 22016 | 【A】【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
亲爱的店长~，还有其他售后问题，您可以随时艾特我，即可✨
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| 2026/8/7 14:42:52 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
📢店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
✅…
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| 2026/8/7 15:33:17 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 倚栏听风 | 图片 |
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| 2026/8/7 15:33:39 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 倚栏听风 | 文字 |
@蒋林宏 换了手机链接也是检测不了
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| 2026/8/7 15:34:01 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 倚栏听风 | 文字 |
这个顾客要退货
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| 2026/8/7 15:34:11 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 倚栏听风 | 文字 |
品质问题
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| 2026/8/7 15:34:23 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 倚栏听风 | 图片 |
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| 2026/8/7 15:36:34 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 倚栏听风 | 文字 |
@蒋林宏 还有这个体脂秤顾客昨天收好今天拿出来称重铁片掉了,顾客很恼火,这都质量这么差
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| 2026/8/7 15:37:16 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 倚栏听风 | 文字 |
目前两个秤都有问题要退货,厂家出运费
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| 2026/8/7 16:18:40 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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| 2026/8/7 17:00:40 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 李德平 | 文字 |
店长，记得参会哦，参会截图发到售后群内
会议链接：https://0ck3g.xetslk.com/sl/1tmKQb
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 17:00
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 17:00
📌 会议时间：…
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| 2026/8/7 17:02:04 | 22016 | 【A】【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
@倚栏听风 这边反馈退货退款噢
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| 2026/8/7 17:25:53 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 倚栏听风 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:26:49 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 倚栏听风 | 文字 |
@蒋林宏 步步高的鞋子顾客买大了一码,想换货换成35码白色
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| 2026/8/7 17:44:54 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786095276676-kbqtbi9a/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 17:44:55 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
门店通知方式渠道：督导AI系统群发&门店公告通知
通知内容参考：
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 17:49:58 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【悦龄集】悦龄生活智能体脂秤Z1 到手1台 1台，两个秤称出来的体重不一样，退货退款
🔖 工单号：TK20260804EC976973
售后数量：1
最新…
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| 2026/8/7 17:49:59 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786096196450-30lzfmpy/db11ffdb-f2c0-4075-ae73-3a7…
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| 2026/8/7 17:52:53 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【悦龄集】悦龄生活智能体脂秤Z1 到手1台 1台，两个秤称出来的体重不一样，退货退款
🔖 工单号：TK20260804EC976973
售后数量：1
最新…
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| 2026/8/7 17:52:57 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【悦龄集】悦龄生活智能体脂秤Z1 到手1台 1台，两个秤称出来的体重不一样，退货退款
🔖 工单号：TK20260804EC976973
请点击链接填写满意度调研：htt…
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| 2026/8/7 18:18:43 | 22016 | 【A】【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
@倚栏听风 店长，最小就是36码噢，店长
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| 2026/8/7 18:18:53 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097424474-98kksdul/11111.jpg
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| 2026/8/7 18:18:53 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们…
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| 2026/8/7 18:19:06 | 22016 | 【A】【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
你好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 18:27:30 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 倚栏听风 | 文字 |
@蒋林宏 商品名称：boocce折叠驱蚊香薰空气循环风扇F3
退货单号：YT2551298633126
数量：1
售后与诉求：已寄回,质量问题,刚开封通电无法使用,要求换货,运费厂家承担
门店名称：黄冈市罗田区东坡井街店
联系人：吴小金
…
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| 2026/8/7 18:27:35 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 倚栏听风 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 18:38:27 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
@倚栏听风 收款码提供一下吧
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| 2026/8/7 18:38:46 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
你好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 18:40:02 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 倚栏听风 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 19:16:11 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/50088_f1ddbb6a.png
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| 2026/8/7 19:32:18 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 倚栏听风 | 文字 |
@蒋林宏 这个体脂秤检测不了数据,质量问题,顾客要退货,厂家报销运费
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| 2026/8/7 20:08:58 | 22016 | 【A8-86】50088-吴小金-黄冈市罗田区东坡井街店-华中-A8 | 小悦助手13 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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