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53 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 09:55:17 | 22008 | 【195】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-俱惠选A1 | 福禄小草 | 文字 |
@售后婉宁 买的那个九龙至尊茶客户因为没有礼品袋要退货
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| 2026/8/7 10:09:54 | 22008 | 【195】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-俱惠选A1 | 福禄小草 | 文字 |
@售后婉宁 昨天反馈的客户说电陶炉面板瞟了，你看看，赶紧给处理一下，谢谢
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| 2026/8/7 10:10:44 | 22008 | 【195】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-俱惠选A1 | 福禄小草 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 10:15:21 | 22008 | 【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
稍等
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| 2026/8/7 10:25:25 | 22008 | 【195】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-俱惠选A1 | 福禄小草 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:25:55 | 22008 | 【195】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-俱惠选A1 | 福禄小草 | 文字 |
@售后婉宁 这个眼部的只到了喷雾，精华油没有的
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| 2026/8/7 10:26:59 | 22008 | 【195】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-俱惠选A1 | 福禄小草 | 视频 |
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| 2026/8/7 10:27:13 | 22008 | 【195】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-俱惠选A1 | 福禄小草 | 文字 |
@售后婉宁 还有同天卖的美白祛斑精华液也没收到货
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| 2026/8/7 10:40:38 | 22008 | 【195】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-俱惠选A1 | 福禄小草 | 文字 |
@售后婉宁 @向全淋 现在怎么回复的反而越来越慢了，客户等着呢啊
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| 2026/8/7 10:48:58 | 22008 | 【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
@福禄小草 记录反馈
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| 2026/8/7 10:50:02 | 22008 | 【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
@福禄小草 给您反馈厂家核实
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| 2026/8/7 10:52:04 | 22008 | 【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
@福禄小草 WolmestAvex眼部精华油2瓶+ 维生素A蓝莓眼部喷雾2瓶 到手1套 YT3822588642678 YT7636085428244 YT7636087785572 YT3822588463266 YT…
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| 2026/8/7 10:52:09 | 22008 | 【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
都签收了吗
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| 2026/8/7 10:54:30 | 22008 | 【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
MOVERR 美白祛斑多效精华液 到手2瓶
这个也是给您发的几个快递 和上面的快递单号一致
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| 2026/8/7 10:54:49 | 22008 | 【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 14:16:42 | 22008 | 【195】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-俱惠选A1 | 福禄小草 | 文字 |
@售后婉宁 快递单号尾号63266这个没收到
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| 2026/8/7 14:19:43 | 22008 | 【S】【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
这个快递物流显示签收了 您联系快递员看看放哪里的
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| 2026/8/7 14:19:44 | 22008 | 【S】【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786083583410-0zw5n989/%E5%B1%80%E9%83%A8%E6%88%AA…
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| 2026/8/7 14:20:14 | 22008 | 【S】【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
如果您全部已经签收 商品有漏发的话 麻烦您提供一下这个几个箱子的开箱点货视频 给您反馈厂家
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| 2026/8/7 14:23:14 | 22008 | 【195】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-俱惠选A1 | 福禄小草 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 14:24:22 | 22008 | 【195】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-俱惠选A1 | 福禄小草 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 14:24:48 | 22008 | 【195】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-俱惠选A1 | 福禄小草 | 视频 |
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| 2026/8/7 14:25:08 | 22008 | 【195】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-俱惠选A1 | 福禄小草 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 14:25:54 | 22008 | 【195】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-俱惠选A1 | 福禄小草 | 文字 |
@售后婉宁 九龙至尊茶客户退单，麻烦发一下退货地址
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| 2026/8/7 14:27:54 | 22008 | 【195】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-俱惠选A1 | 福禄小草 | 文字 |
@售后婉宁 柏宴假两件小套装连衣裙退货，麻烦发退货地址
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| 2026/8/7 14:29:42 | 22008 | 【S】【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
YT3822588463266 这个还没有收到货吗
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| 2026/8/7 14:30:09 | 22008 | 【195】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-俱惠选A1 | 福禄小草 | 文字 |
@售后婉宁 没有收到，收到了我就不上报了啊
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| 2026/8/7 14:30:35 | 22008 | 【S】【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
这个显示是签收了 您联系快递员看看 商品给您寄存哪里的
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| 2026/8/7 14:30:36 | 22008 | 【S】【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786084234778-z1jv7gvp/image.png
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| 2026/8/7 14:30:50 | 22008 | 【S】【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
全部签收了您点一下货 看看是否漏发 有漏发反馈我们
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| 2026/8/7 14:31:07 | 22008 | 【195】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-俱惠选A1 | 福禄小草 | 文字 |
@售后婉宁 我只能打电话问快递员
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| 2026/8/7 14:31:28 | 22008 | 【S】【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
是的 您先签收完商品 再点货看看
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| 2026/8/7 14:31:49 | 22008 | 【195】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-俱惠选A1 | 福禄小草 | 文字 |
@售后婉宁 另外那个退货的两款商品地址发一下，因为九龙至尊那个快递费肯定贵，客户要求自己找快递员取货寄出
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| 2026/8/7 14:32:33 | 22008 | 【195】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-俱惠选A1 | 福禄小草 | 文字 |
@售后婉宁 没收到咋点货啊，只要收到货的我都有开箱视频，就缺那个眼部精华油和祛斑精华液
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| 2026/8/7 14:33:39 | 22008 | 【S】【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
那您打电话问问快递员 收到了 您再看看箱子里面有没有您说的这两个商品
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| 2026/8/7 14:36:10 | 22008 | 【195】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-俱惠选A1 | 福禄小草 | 文字 |
@售后婉宁 看到请回复
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| 2026/8/7 14:36:41 | 22008 | 【S】【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
@福禄小草 退几单？
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| 2026/8/7 14:37:13 | 22008 | 【195】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-俱惠选A1 | 福禄小草 | 文字 |
@售后婉宁 九龙至尊茶退一单
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| 2026/8/7 14:40:35 | 22008 | 【195】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-俱惠选A1 | 福禄小草 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 14:41:30 | 22008 | 【195】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-俱惠选A1 | 福禄小草 | 文字 |
@售后婉宁 那个63266里面装的是黄芪霜，就没有眼部精华油和美白祛斑精华液，厂家没发货
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| 2026/8/7 15:08:49 | 22008 | 【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
店长培训会议通知
各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
会议内容：
深挖产品价值
精准匹配客户需求
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| 2026/8/7 15:10:31 | 22008 | 【S】【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
@福禄小草 我去反馈厂家
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| 2026/8/7 15:12:53 | 22008 | 【S】【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
@福禄小草 2瓶眼部精华油和2瓶美白祛斑精华液是吗
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| 2026/8/7 15:20:08 | 22008 | 【195】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-俱惠选A1 | 福禄小草 | 文字 |
@售后婉宁 4瓶眼部精华油和2瓶美白祛斑精华液
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| 2026/8/7 15:20:30 | 22008 | 【195】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-俱惠选A1 | 福禄小草 | 文字 |
@售后婉宁 九龙至尊茶的退货地址发一下
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| 2026/8/7 15:52:37 | 22008 | 【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 九龙至尊 冰岛普洱茶1个+百福碗1套+字画1张 到手1套 1套，九龙至尊 冰岛普洱茶1个+百福碗1套+字画1张 到手1套
要退货退款
🔖 工单号：TK20…
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| 2026/8/7 15:54:38 | 22008 | 【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴假两件小套装连衣裙 到手1件 黑色 XL（90-105斤），柏宴假两件小套装连衣裙 到手1件
退货退款
🔖 工单号：TK202608070E88A3E…
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| 2026/8/7 16:28:49 | 22008 | 【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
店长培训会议通知
各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
会议内容：
深挖产品价值
精准匹配客户需求
…
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| 2026/8/7 16:39:38 | 22008 | 【195】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-俱惠选A1 | 福禄小草 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:40:12 | 22008 | 【195】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-俱惠选A1 | 福禄小草 | 文字 |
@售后婉宁 柏宴假两件小套装连衣裙已发出。
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| 2026/8/7 17:16:33 | 22008 | 【S】【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
@福禄小草 已经给您反馈厂家核实了 有消息同步
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| 2026/8/7 18:04:56 | 22008 | 【S】【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~
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| 2026/8/7 19:02:42 | 22008 | 【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/18680_55ae5e15.png
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