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90 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/7 09:34:44 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 雪 | 文字 |
@售后彬彬 ，亲，这个1.5米的藤席还没退款
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| 2026/8/7 09:37:20 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 小悦助手19 | bot |
@雪 葆康惠众古奢磁藤席这个吗
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| 2026/8/7 10:00:43 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 雪 | 文字 |
@售后彬彬 ，是的，亲
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| 2026/8/7 10:05:05 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 小悦助手19 | bot |
好的 这边查询一下
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| 2026/8/7 10:19:15 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 小悦助手19 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 葆康惠众古奢磁藤席（1.8米款）到手1件 1.8米*1.98米，顾客出远门了；回来发现不合适要退货2单
🔖 工单号：TK202607100FCFE6D5
售…
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| 2026/8/7 10:20:03 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 小悦助手19 | bot |
亲 这个单号漏登记了 已经登记打款了 已经帮您加急亲
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| 2026/8/7 10:26:28 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 张子期 | 文字 |
店长们上午好呀☀，我是咱们门店的专属督导张子期～
为了咱们后续沟通更顺畅、不漏掉大家的消息📩，有两件小事想和大家同步一下：
1️、关于日常沟通💬：因为每天对接的消息实在太多啦，为了避免不小心错过您的重要信息，以后在群里找我，麻烦大家…
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| 2026/8/7 10:32:45 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 雪 | 文字 |
👌🏻
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| 2026/8/7 10:33:33 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 雪 | 文字 |
@售后彬彬 ，亲，这个还没退款
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| 2026/8/7 10:34:29 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 小悦助手19 | bot |
@雪 打款了 您查一下
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| 2026/8/7 10:35:42 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 小悦助手19 | bot |
@雪 亲 这个收到了1台 您反馈的5台 实际寄回几台 亲亲
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| 2026/8/7 10:35:56 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 雪 | 文字 |
5台，亲
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| 2026/8/7 10:36:10 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 小悦助手19 | bot |
@雪 好的 这边已反馈厂家核实
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| 2026/8/7 12:20:52 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 小悦助手19 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 葆康惠众古奢磁藤席（1.8米款）到手1件 1.8米*1.98米，顾客出远门了；回来发现不合适要退货2单
🔖 工单号：TK202607100FCFE6D5
请点击链接填写满…
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| 2026/8/7 14:42:53 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 小悦助手19 | bot |
各位店长，下午好～
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
⚠京东快递取件:如果包…
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| 2026/8/7 14:49:20 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | baby🌾安宁 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 14:50:47 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | baby🌾安宁 | 文字 |
@售后彬彬 亲 熊猫电热水壶烧不开水了 客户给送店里了 说厂家一年只换不修 请给厂家反馈
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| 2026/8/7 14:51:41 | 22010 | 【B】【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 小悦助手19 | bot |
@baby🌾安宁 亲亲 辛苦您发一下订单截图
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| 2026/8/7 14:55:05 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | baby🌾安宁 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 14:55:37 | 22010 | 【B】【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 小悦助手19 | bot |
好的这边反馈厂家 亲
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| 2026/8/7 16:39:27 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | baby🌾安宁 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:40:17 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | baby🌾安宁 | 文字 |
@售后彬彬 亲 这个手串69.9 为什么厂家只给退了38.38 扣除佣金数额也不对吧
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| 2026/8/7 16:41:11 | 22010 | 【B】【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 小悦助手19 | bot |
这边查看一下
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| 2026/8/7 16:43:16 | 22010 | 【B】【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 小悦助手19 | bot |
@baby🌾安宁 合香珠手串只是登记了这个 亲
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| 2026/8/7 16:44:45 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | baby🌾安宁 | 文字 |
@售后彬彬 什么意思阿亲？
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| 2026/8/7 16:45:54 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | baby🌾安宁 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:46:24 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | baby🌾安宁 | 文字 |
@售后彬彬 66.6一个 怎么给少退了呢？
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| 2026/8/7 16:48:55 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 小悦助手19 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 国美电器筷子消毒机 到手1台 1台，国美电器筷子消毒机质量太差要退5个，报销运费退货退款，不然就投诉
🔖 工单号：TK2026072838965C9E
售后…
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| 2026/8/7 16:48:56 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 小悦助手19 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786092532381-0993jbos/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/7 16:49:22 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 售后彬彬 | 文字 |
"baby🌾安宁：
@售后彬彬 66.6一个 怎么给少退了呢？"
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@baby🌾安宁 只登记合香珠手串的 亲 因为这个商品有主品和赠品 盒子 亲 厂家只是同意了 仅退款香珠手串 所以只登记了香珠手串
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| 2026/8/7 16:49:22 | 22010 | 【B】【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 小悦助手19 | bot |
@baby🌾安宁 只登记合香珠手串的 亲 因为这个商品有主品和赠品 盒子 亲 厂家只是同意了 仅退款香珠手串 所以只登记了香珠手串
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| 2026/8/7 16:50:03 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | baby🌾安宁 | 文字 |
那个项链咱们平台卖的13.14一个 这样退不合适吧？
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| 2026/8/7 16:50:03 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | baby🌾安宁 | 文字 |
"售后彬彬(售后彬彬)：
@baby🌾安宁 只登记合香珠手串的 亲 因为这个商品有主品和赠品 盒子 亲 厂家只是同意了 仅退款香珠手串 所以只登记了香珠手串"
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那个项链咱们平台卖的13.14一个 这样退不合适吧？
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| 2026/8/7 16:52:10 | 22010 | 【B】【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 小悦助手19 | bot |
这边再去跟厂家争取一下
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| 2026/8/7 16:52:10 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 售后彬彬 | 文字 |
这边再去跟厂家争取一下
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| 2026/8/7 16:53:53 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | baby🌾安宁 | 文字 |
@售后彬彬 如果咱们不卖这个项链也就算了 你既然卖了还有价格 怎么给客户交代呢！
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| 2026/8/7 16:53:53 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | baby🌾安宁 | 文字 |
"baby🌾安宁：
那个项链咱们平台卖的13.14一个 这样退不合适吧？"
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@售后彬彬 如果咱们不卖这个项链也就算了 你既然卖了还有价格 怎么给客户交代呢！
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| 2026/8/7 16:54:08 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | baby🌾安宁 | 文字 |
"售后彬彬(售后彬彬)：
这边再去跟厂家争取一下"
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@售后彬彬 好的
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| 2026/8/7 16:54:08 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | baby🌾安宁 | 文字 |
@售后彬彬 好的
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| 2026/8/7 16:54:48 | 22010 | 【B】【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 小悦助手19 | bot |
@baby🌾安宁 我是顾客也不愿意 也不干 亲亲我去沟通协调好 有结果同步您
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| 2026/8/7 16:54:48 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 售后彬彬 | 文字 |
"baby🌾安宁：
@售后彬彬 如果咱们不卖这个项链也就算了 你既然卖了还有价格 怎么给客户交代呢！"
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@baby🌾安宁 我是顾客也不愿意 也不干 亲亲我去沟通协调好 有结果同步您
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| 2026/8/7 16:55:06 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | baby🌾安宁 | 文字 |
@售后彬彬 好的 辛苦了
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| 2026/8/7 16:55:06 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | baby🌾安宁 | 文字 |
@售后彬彬 好的 辛苦了
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| 2026/8/7 16:55:31 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | baby🌾安宁 | 文字 |
@售后彬彬 人家把那个项链送回来了
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| 2026/8/7 16:55:31 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | baby🌾安宁 | 文字 |
@售后彬彬 人家把那个项链送回来了
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| 2026/8/7 16:55:40 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 售后彬彬 | 文字 |
店长您客气了 应该的
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| 2026/8/7 16:55:40 | 22010 | 【B】【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 小悦助手19 | bot |
店长您客气了 应该的
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| 2026/8/7 16:56:18 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 雪 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 16:56:18 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 雪 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 16:56:48 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 售后彬彬 | 文字 |
"雪：
[视频]"
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@雪 寄回的只有一个单号吗 亲
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| 2026/8/7 16:56:48 | 22010 | 【B】【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 小悦助手19 | bot |
@雪 寄回的只有一个单号吗 亲
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| 2026/8/7 16:57:00 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 雪 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:57:00 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 雪 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:57:06 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 雪 | 文字 |
1.95公斤
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| 2026/8/7 16:57:06 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 雪 | 文字 |
1.95公斤
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| 2026/8/7 16:57:24 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 雪 | 文字 |
"售后彬彬(售后彬彬)：
@雪 寄回的只有一个单号吗 亲"
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对啊，5个一起寄回的
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| 2026/8/7 16:57:24 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 雪 | 文字 |
对啊，5个一起寄回的
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| 2026/8/7 16:58:14 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 雪 | 文字 |
"雪：
1.95公斤"
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这是5个消毒机的重量，怎么可能是1个呢
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| 2026/8/7 16:58:14 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 雪 | 文字 |
这是5个消毒机的重量，怎么可能是1个呢
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| 2026/8/7 16:58:35 | 22010 | 【B】【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 小悦助手19 | bot |
好的我反馈厂家 亲
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| 2026/8/7 16:58:35 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 售后彬彬 | 文字 |
好的我反馈厂家 亲
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| 2026/8/7 16:59:12 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | baby🌾安宁 | 文字 |
这个厂家 以后还是别和跟他合作了
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| 2026/8/7 16:59:12 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | baby🌾安宁 | 文字 |
这个厂家 以后还是别和跟他合作了
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| 2026/8/7 16:59:35 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | baby🌾安宁 | 文字 |
质量差 售后难
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| 2026/8/7 16:59:35 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | baby🌾安宁 | 文字 |
质量差 售后难
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| 2026/8/7 17:02:51 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 售后彬彬 | 文字 |
非常理解您的感受，换做是我遇到这种情况也会很着急。给您带来了不便，真的很抱歉.店长
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| 2026/8/7 17:02:51 | 22010 | 【B】【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 小悦助手19 | bot |
非常理解您的感受，换做是我遇到这种情况也会很着急。给您带来了不便，真的很抱歉.店长
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| 2026/8/7 17:02:55 | 22010 | 【B】【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 小悦助手19 | bot |
❤️
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| 2026/8/7 17:02:55 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 售后彬彬 | 文字 |
❤️
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| 2026/8/7 17:03:47 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | baby🌾安宁 | 文字 |
@售后彬彬 开始退了6单 我还好说歹说劝一位阿姨又拿回去一单[捂脸]
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| 2026/8/7 17:03:47 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | baby🌾安宁 | 文字 |
@售后彬彬 开始退了6单 我还好说歹说劝一位阿姨又拿回去一单[捂脸]
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| 2026/8/7 17:04:23 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | baby🌾安宁 | 文字 |
@售后彬彬 人家姨姨阿霍 算了看你们也不容易 我拿回去当筷子笼子吧[难过]
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| 2026/8/7 17:04:23 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | baby🌾安宁 | 文字 |
@售后彬彬 人家姨姨阿霍 算了看你们也不容易 我拿回去当筷子笼子吧[难过]
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| 2026/8/7 17:05:55 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 售后彬彬 | 文字 |
店长我们理解您真的付出了很多 我们售后都是明白的 心理都很心疼咱们的店长 亲
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| 2026/8/7 17:05:55 | 22010 | 【B】【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 小悦助手19 | bot |
店长我们理解您真的付出了很多 我们售后都是明白的 心理都很心疼咱们的店长 亲
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| 2026/8/7 17:08:02 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | baby🌾安宁 | 文字 |
@售后彬彬 感谢理解
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| 2026/8/7 17:08:02 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | baby🌾安宁 | 文字 |
@售后彬彬 感谢理解
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| 2026/8/7 17:09:54 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 售后彬彬 | 文字 |
😁国美电器筷子消毒机 收到5台 亲
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| 2026/8/7 17:09:54 | 22010 | 【B】【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 小悦助手19 | bot |
😁国美电器筷子消毒机 收到5台 亲
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| 2026/8/7 17:10:15 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | baby🌾安宁 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 17:10:15 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | baby🌾安宁 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 17:12:15 | 22010 | 【B】【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 小悦助手19 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 17:12:15 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 售后彬彬 | 文字 |
🌹
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| 2026/8/7 17:17:03 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 小悦助手19 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 国美电器筷子消毒机 到手1台 1台，国美电器筷子消毒机质量太差要退5个，报销运费退货退款，不然就投诉
🔖 工单号：TK2026072838965C9E
售后…
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| 2026/8/7 17:17:03 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 售后彬彬 | 文字 |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 国美电器筷子消毒机 到手1台 1台，国美电器筷子消毒机质量太差要退5个，报销运费退货退款，不然就投诉
🔖 工单号：TK2026072838965C9E
售后…
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| 2026/8/7 17:42:21 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 售后彬彬 | 文字 |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
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🔖 工单号：TK2026072838965C9E
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| 2026/8/7 17:42:21 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 小悦助手19 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 国美电器筷子消毒机 到手1台 1台，国美电器筷子消毒机质量太差要退5个，报销运费退货退款，不然就投诉
🔖 工单号：TK2026072838965C9E
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| 2026/8/7 18:05:03 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 售后彬彬 | 文字 |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~
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| 2026/8/7 18:05:03 | 22010 | 【B】【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 小悦助手19 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~
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| 2026/8/7 19:03:11 | 22010 | 【闭店】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 小悦助手55 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/26360_219d9396.png
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