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62 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 09:30:26 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 千楸林长白虎眼万年青 到手6盒（送苗银手镯） 7.5g，客户咨询吃了不舒服要求退货1单6盒，剩5盒
🔖 工单号：TK20260804417BC4E0
售后数…
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| 2026/8/7 10:22:56 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 临澧县步行街王思瑾18569168727 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:23:38 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 临澧县步行街王思瑾18569168727 | 文字 |
@售后素素 这个请帮忙查一下，没有看到货，我代买的
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| 2026/8/7 10:27:01 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 临澧县步行街王思瑾18569168727 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:27:26 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 临澧县步行街王思瑾18569168727 | 文字 |
查一下这两单，我只来一单，帮我看一下我，都是我下单买的，但是我这里又核销了，因为我这里只来一单货
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| 2026/8/7 10:27:26 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
以上您反馈的问题收到哈，这边马上反馈核实，有消息会第一时间回复哦，感谢店长耐心等待一下呢
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| 2026/8/7 10:28:40 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
@临澧县步行街王思瑾18569168727 亲，查看物流773434097283795单号已签收
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| 2026/8/7 10:28:42 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786069722621-am4rdvim/image.png
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| 2026/8/7 10:29:20 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
@临澧县步行街王思瑾18569168727 好请稍等我再看下这个
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| 2026/8/7 10:31:43 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
@临澧县步行街王思瑾18569168727 亲，这个商品后台显示有3个单号都显示已签收，JT3171948818130、435289753646518、JT3171947839292辛苦您查看一下
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| 2026/8/7 10:33:29 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 临澧县步行街王思瑾18569168727 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 10:33:38 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 临澧县步行街王思瑾18569168727 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 10:34:59 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 临澧县步行街王思瑾18569168727 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:35:13 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 临澧县步行街王思瑾18569168727 | 文字 |
99块9的这个单没有发
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| 2026/8/7 10:35:20 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 临澧县步行街王思瑾18569168727 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:36:00 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 临澧县步行街王思瑾18569168727 | 文字 |
单我都翻得到的啊，然后我这下就放我的视频，我那一天说的视频的那个坚果藕粉的视频啊，我这里它是一个两个架子的，一个是呃坚果的一样的，只有两包，你看到没有？加一个杯子写的很清楚
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| 2026/8/7 10:36:27 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 临澧县步行街王思瑾18569168727 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 10:36:42 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
亲，这几个快递单号，哪一个您是收到了的
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| 2026/8/7 11:11:03 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:20:01 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 俄罗斯螺旋通心粉 到手1袋 400g，俄罗斯螺旋通心粉还没有到
🔖 工单号：TK202608060F71D927
售后数量：2
最新进度：YT3822352…
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| 2026/8/7 12:20:02 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786076401276-sbwvhvra/image.png
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| 2026/8/7 12:20:05 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 俄罗斯螺旋通心粉 到手1袋 400g，俄罗斯螺旋通心粉还没有到
🔖 工单号：TK202608060F71D927
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.…
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| 2026/8/7 14:03:21 | 22009 | 【B】【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
@临澧县步行街王思瑾18569168727 亲，您反馈的这两个商品您在核实下是哪一个没收到，两个赠品是不一样的，辛苦您确认下没收到的是哪个
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| 2026/8/7 14:04:06 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 临澧县步行街王思瑾18569168727 | 文字 |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 千楸林长白虎眼万年青 到手6盒（送苗银手镯） 7.5g，客户咨询吃了不舒服要求退货1单6盒，剩5盒
🔖 工单号：TK20260804417BC4E0
售后数…
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| 2026/8/7 14:04:25 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 临澧县步行街王思瑾18569168727 | 文字 |
这厂家地址发给我
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| 2026/8/7 14:04:56 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 临澧县步行街王思瑾18569168727 | 文字 |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 俄罗斯螺旋通心粉 到手1袋 400g，俄罗斯螺旋通心粉还没有到
🔖 工单号：TK202608060F71D927
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.…
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| 2026/8/7 14:05:31 | 22009 | 【B】【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
@临澧县步行街王思瑾18569168727 1单6盒 +镯子+证书哦亲河南省郑州市二七区马寨镇瑞明路科升云仓郭娜13607688891，运费自理，48小时内寄回厂家
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| 2026/8/7 14:05:56 | 22009 | 【B】【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
@临澧县步行街王思瑾18569168727 好的
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| 2026/8/7 15:22:56 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
店长培训会议通知
各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
会议内容：
深挖产品价值
精准匹配客户需求
…
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| 2026/8/7 15:38:54 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题，售后在14.30-15：10会召开会议。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/8/7 16:02:59 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 临澧县步行街王思瑾18569168727 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:03:24 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 临澧县步行街王思瑾18569168727 | 文字 |
@售后素素 收纳袋6个，只收到4个
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| 2026/8/7 16:04:19 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 临澧县步行街王思瑾18569168727 | 视频 |
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| 2026/8/7 16:23:19 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 临澧县步行街王思瑾18569168727 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:24:36 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 临澧县步行街王思瑾18569168727 | 视频 |
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| 2026/8/7 16:26:19 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 临澧县步行街王思瑾18569168727 | 文字 |
@售后素素
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| 2026/8/7 16:27:04 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 临澧县步行街王思瑾18569168727 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:27:22 | 22009 | 【B】【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
@临澧县步行街王思瑾18569168727 亲，这个 收纳袋 的快递面单辛苦提供下
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| 2026/8/7 16:28:55 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 临澧县步行街王思瑾18569168727 | 视频 |
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| 2026/8/7 16:29:13 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 临澧县步行街王思瑾18569168727 | 文字 |
群里发了二次了呀
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| 2026/8/7 16:29:28 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 临澧县步行街王思瑾18569168727 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:30:33 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 临澧县步行街王思瑾18569168727 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:30:59 | 22009 | 【B】【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
@临澧县步行街王思瑾18569168727 寄出单号YT2546284468637，这边同步厂家，后续厂家物流签收核实后处理
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| 2026/8/7 16:32:26 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 临澧县步行街王思瑾18569168727 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:32:35 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 临澧县步行街王思瑾18569168727 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 16:32:52 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 临澧县步行街王思瑾18569168727 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:33:00 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 临澧县步行街王思瑾18569168727 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 16:41:25 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 百花哥布艺收纳袋 到手1个 1个，收纳袋6个，只收到4个，需补发2个
🔖 工单号：TK202608071FE19EBD
售后数量：2
最新进度：亲，核实厂…
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| 2026/8/7 16:41:36 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 百花哥布艺收纳袋 到手1个 1个，收纳袋6个，只收到4个，需补发2个
🔖 工单号：TK202608071FE19EBD
请点击链接填写满意度调研：https://bai…
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| 2026/8/7 16:42:57 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
店长培训会议通知
各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
会议内容：
深挖产品价值
精准匹配客户需求
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| 2026/8/7 16:43:26 | 22009 | 【B】【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
@临澧县步行街王思瑾18569168727 亲，这个快递面单提供下，这边核实
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| 2026/8/7 16:44:28 | 22009 | 【B】【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
@临澧县步行街王思瑾18569168727 这个商品全称【龢烯石墨烯负离子护目镜 到手1套】辛苦再查看下
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| 2026/8/7 16:47:55 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 临澧县步行街王思瑾18569168727 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 16:48:20 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 临澧县步行街王思瑾18569168727 | 文字 |
@售后素素 后台查不到单
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| 2026/8/7 16:49:28 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 临澧县步行街王思瑾18569168727 | 文字 |
万年青不用你查啦，亲爱的万年青已经发出去啦，我怎么说你机器人吗？
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| 2026/8/7 16:50:03 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 临澧县步行街王思瑾18569168727 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 17:13:42 | 22009 | 【B】【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
@临澧县步行街王思瑾18569168727 亲，我后台也没有查到这个商品，您看有没有快递面单，这边再核实下
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| 2026/8/7 17:18:53 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 临澧县步行街王思瑾18569168727 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 17:18:59 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 临澧县步行街王思瑾18569168727 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 17:20:28 | 22009 | 【B】【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
@临澧县步行街王思瑾18569168727 了解，您有时间了，您拍一下这个粉丝的快递面单再艾特我哦店长，目前在后台没有搜到这个品
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| 2026/8/7 18:21:06 | 22009 | 【B】【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 19:00:34 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/18025_dd28f44e.png
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