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35 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 08:52:39 | 22015 | 【A7-6】35307-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-A7 | 小悦助手36 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！
🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
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| 2026/8/7 09:08:21 | 22015 | 【A7-6】35307-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-A7 | 小悦助手36 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 测试商品-中台多规格（自营），查一下这个商品后台查不到
🔖 工单号：TK20260806FB67A8CA
最新进度：店长，麻烦24小时发一下收到货的快递面单…
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| 2026/8/7 09:39:57 | 22015 | 【A7-6】35307-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-A7 | 小悦助手36 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】图隆元浓香玉米早餐糊 到手1袋 300g，应到17 实到16 核实补发
🔖 工单号：TK2026080647AFB8B1
售后数量：1
最新进…
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| 2026/8/7 09:40:01 | 22015 | 【A7-6】35307-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-A7 | 小悦助手36 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【会员福利】图隆元浓香玉米早餐糊 到手1袋 300g，应到17 实到16 核实补发
🔖 工单号：TK2026080647AFB8B1
请点击链接填写满意度调研：http…
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| 2026/8/7 10:30:08 | 22015 | 【A7-6】35307-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-A7 | 小悦助手36 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 正志堂藏贝母粉 到手6瓶 100g，D1线卖的正志堂藏贝母，顾客反应兑水喝的时候里面有沙子，而且没有贝母味，顾客要求退货退款15罐，不给退要去食药监局投诉
�…
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| 2026/8/7 10:45:57 | 22015 | 【A7-6】35307-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-A7 | 珍乐选什邡店 | 文字 |
@售后安宇 正常价格是多少啊？我忘了@售后安宇
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| 2026/8/7 10:46:07 | 22015 | 【A7-6】35307-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-A7 | 珍乐选什邡店 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 10:46:10 | 22015 | 【A7-6】35307-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-A7 | 珍乐选什邡店 | 文字 |
@售后安宇 正常价格是多少啊？我忘了@售后安宇
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| 2026/8/7 10:50:23 | 22015 | 【A7-6】35307-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-A7 | 小悦助手36 | bot |
您好店长，请稍等
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| 2026/8/7 11:08:44 | 22015 | 【A7-6】35307-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-A7 | 小悦助手36 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
…
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| 2026/8/7 11:20:10 | 22015 | 【A7-6】35307-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-A7 | 小悦助手36 | bot |
稍候
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| 2026/8/7 11:42:39 | 22015 | 【A7-6】35307-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-A7 | 小悦助手36 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择…
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| 2026/8/7 11:53:00 | 22015 | 【A7-6】35307-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-A7 | 珍乐选什邡店 | 文字 |
@售后安宇
商品名称：季膳丰五香爆皮卤烤鹅蛋
单号：465559151558887
应到数量：40
实到数量：39
缺货数量:1
破损数量:
需求:补发
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| 2026/8/7 11:53:13 | 22015 | 【A7-6】35307-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-A7 | 珍乐选什邡店 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 12:00:55 | 22015 | 【A7-6】35307-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-A7 | 小悦助手36 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 12:05:41 | 22015 | 【A7-6】35307-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-A7 | 珍乐选什邡店 | 文字 |
@售后安宇
商品名称：御喜荟血肽
单号：465569815275087
应到数量：42
实到数量：30
缺货数量:12
破损数量:
需求:补发
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| 2026/8/7 12:05:56 | 22015 | 【A7-6】35307-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-A7 | 珍乐选什邡店 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 12:26:57 | 22015 | 【A7-6】35307-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-A7 | 小悦助手36 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店售后问题，售后客服在12：10-12：30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有售后问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/8/7 13:20:57 | 22015 | 【A7-6】35307-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-A7 | 小悦助手36 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786078739887-z5btpyf2/%E7%94%A8%E6%88%B7%E5%8F%AC…
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| 2026/8/7 13:20:57 | 22015 | 【A7-6】35307-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-A7 | 小悦助手36 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 14:49:26 | 22015 | 【A7-6】35307-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-A7 | 小悦助手36 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 藏真堂雪域爽身液 到手1瓶 300毫升，藏真堂雪域爽身液 云仓为什么不能退货
🔖 工单号：TK20260805D0947E30
最新进度：亲亲，这个还可以…
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| 2026/8/7 16:24:50 | 22015 | 【A7-6】35307-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-A7 | 小悦助手36 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 16:53:44 | 22015 | 【A7-6】35307-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-A7 | 小悦助手36 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 新航天星空富氢水壶（赠：航天纪念币) 个，起水垢严重，与直播间宣传的不起水垢严重不符，怀疑虚假宣传，要求退货退款，不然要打12315投诉
🔖 工单号：TK2…
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| 2026/8/7 16:53:45 | 22015 | 【A7-6】35307-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-A7 | 小悦助手36 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786092822500-w5wamik5/62d6c9ef-592b-4965-9f03-be0…
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| 2026/8/7 16:54:35 | 22015 | 【A7-6】35307-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-A7 | 小悦助手36 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 新航天星空富氢水壶（赠：航天纪念币) 个，起水垢严重，与直播间宣传的不起水垢严重不符，怀疑虚假宣传，要求退货退款，不然要打12315投诉
🔖 工单号：TK20260717…
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| 2026/8/7 17:20:47 | 22015 | 【A7-6】35307-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-A7 | 小悦助手36 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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以上文案转发顾客群
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| 2026/8/7 17:55:35 | 22015 | 【A7-6】35307-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-A7 | 小悦助手36 | bot |
@珍乐选什邡店 目前已经查询不到之前系统的信息了店长
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| 2026/8/7 17:55:52 | 22015 | 【A7-6】35307-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-A7 | 小悦助手36 | bot |
@珍乐选什邡店 好的这边已反馈核实补发
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| 2026/8/7 17:58:04 | 22015 | 【A7-6】35307-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-A7 | 小悦助手36 | bot |
@珍乐选什邡店 已反馈厂家核实补发
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| 2026/8/7 18:14:14 | 22015 | 【C】【A7-6】35307-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-A7 | 小悦助手36 | bot |
你好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~
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| 2026/8/7 18:30:56 | 22015 | 【A7-6】35307-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-A7 | 小悦助手36 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097392090-p55lnm44/%E6%8A%95%E8%AF%89.jpg
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| 2026/8/7 18:30:57 | 22015 | 【A7-6】35307-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-A7 | 小悦助手36 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配…
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| 2026/8/7 19:10:03 | 22015 | 【A7-6】35307-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-A7 | 小悦助手36 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/35307_0cd5166a.png
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| 2026/8/7 19:20:59 | 22015 | 【A7-6】35307-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-A7 | 小悦助手36 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 20:21:00 | 22015 | 【A7-6】35307-潘勇2-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-A7 | 小悦助手36 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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