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87 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/7 08:34:45 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！
🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
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| 2026/8/7 09:54:20 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小陳不爱吃甜 | 文字 |
@售后知甜
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| 2026/8/7 09:54:23 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小陳不爱吃甜 | 文字 |
帮我找下这个物流
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| 2026/8/7 09:54:33 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小陳不爱吃甜 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:58:29 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
稍候店长
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| 2026/8/7 10:06:57 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
@小陳不爱吃甜 这边反馈催促一下厂家店长
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| 2026/8/7 10:11:51 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 蜂小妙枣花蜜 到手1瓶 268克，寄回单号988679213无物流信息催发货
🔖 工单号：TK20260807CAB5C9A3
售后数量：3
最新进度：98…
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| 2026/8/7 10:11:51 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786068709649-bnyww4k1/%E5%B1%80%E9%83%A8%E6%88%AA…
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| 2026/8/7 10:16:58 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小陳不爱吃甜 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:17:09 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小陳不爱吃甜 | 文字 |
@售后知甜 这个还能返仓吗
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| 2026/8/7 10:17:23 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小陳不爱吃甜 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 10:19:12 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
@小陳不爱吃甜 下批次云仓返货列表还没有出来店长 可以关注一下后续返货列表
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| 2026/8/7 10:19:45 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
您着急的话也可以这边为您对接厂家退回厂家处理
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| 2026/8/7 10:20:08 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小陳不爱吃甜 | 文字 |
帮我要一下这个地址 这个客户之前买的一直没在家，今天才能来拿，不要了
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| 2026/8/7 10:20:22 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
@小陳不爱吃甜 需要退几单店长
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| 2026/8/7 10:20:26 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
商品是否影响二次销售呢
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| 2026/8/7 10:20:28 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小陳不爱吃甜 | 文字 |
一单
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| 2026/8/7 10:20:31 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小陳不爱吃甜 | 文字 |
不影响
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| 2026/8/7 10:20:45 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
好的店长这边反馈对接厂家有回复及时同步给您
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| 2026/8/7 10:20:48 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小陳不爱吃甜 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:20:57 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小陳不爱吃甜 | 文字 |
@售后知甜 这个哈
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| 2026/8/7 10:21:13 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
好的店长
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| 2026/8/7 10:26:26 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 蜂小妙枣花蜜 到手1瓶 268克，寄回单号988679213无物流信息催发货
🔖 工单号：TK20260807CAB5C9A3
请点击链接填写满意度调研：https://…
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| 2026/8/7 10:28:36 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【预售】医谷航天航维酚糖素耐力片 到手2盒 （赠120援护权益卡*1） 30克，不影响二次销售退货退款1单
🔖 工单号：TK2026080754AF0D64…
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| 2026/8/7 10:28:54 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小陳不爱吃甜 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 10:29:06 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
好的店长
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| 2026/8/7 10:32:04 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小陳不爱吃甜 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:32:15 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小陳不爱吃甜 | 文字 |
少一个饰品@售后知甜
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| 2026/8/7 10:33:05 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
@小陳不爱吃甜 开箱视频和物流面单提供一下店长
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| 2026/8/7 10:33:05 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小陳不爱吃甜 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 10:33:39 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小陳不爱吃甜 | 文字 |
发了
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| 2026/8/7 10:34:02 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
快递面单也提供一下店长
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| 2026/8/7 10:34:12 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小陳不爱吃甜 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:37:05 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
好的店长
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| 2026/8/7 10:39:43 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小陳不爱吃甜 | 文字 |
这个已经过返仓日期了 现在返回去不影响二次试用 可以吧？ 到时候 是直接反款到后台吗
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| 2026/8/7 10:42:04 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
@小陳不爱吃甜 是的退到店长钱包
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| 2026/8/7 10:42:10 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
不影响二次销售可以的哦
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| 2026/8/7 10:42:24 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小陳不爱吃甜 | 文字 |
嗯
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| 2026/8/7 10:42:37 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小陳不爱吃甜 | 文字 |
联系不上快递，返仓 @售后知甜
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| 2026/8/7 10:42:41 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小陳不爱吃甜 | 文字 |
系统的
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| 2026/8/7 10:43:16 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
@小陳不爱吃甜 本批次的反云仓 上面取件还未来吗店长
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| 2026/8/7 10:43:34 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
还未来建议您是直接选择自行寄出的哦
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| 2026/8/7 10:47:55 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小陳不爱吃甜 | 文字 |
自行寄回地址给下
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| 2026/8/7 10:48:04 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小陳不爱吃甜 | 文字 |
@售后知甜
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| 2026/8/7 10:50:04 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
姓名：张斌
电话：18782945905
地址：成都市青白江区万桂路859号（必须亲自签收，非亲自签收的正常签收出现异常需要快递人员负责)】
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| 2026/8/7 10:52:21 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小陳不爱吃甜 | 文字 |
好的👌
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| 2026/8/7 10:52:38 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
…
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| 2026/8/7 10:57:28 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小陳不爱吃甜 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:57:43 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小陳不爱吃甜 | 文字 |
@售后知甜 帮忙看一下，这次返货有这个吗，这边提交了，看不到了。
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| 2026/8/7 11:01:17 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
@小陳不爱吃甜 提交了无再次提交的哦店长 可以关注一下下次返货的哦
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| 2026/8/7 11:02:30 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小陳不爱吃甜 | 文字 |
我意思让你看一下这次有没有这个有的话帮我加上
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| 2026/8/7 11:02:45 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小陳不爱吃甜 | 文字 |
@售后知甜
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| 2026/8/7 11:16:53 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:16:53 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
您是还未寄出需要补录吗店长
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| 2026/8/7 11:24:40 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择…
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| 2026/8/7 11:28:14 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小陳不爱吃甜 | 文字 |
对
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| 2026/8/7 11:49:43 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
@小陳不爱吃甜 需要补录多少
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| 2026/8/7 11:49:52 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
鲁希斋桂花酸梅粉
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| 2026/8/7 11:50:21 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
需要补录几单店长
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| 2026/8/7 11:54:11 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小陳不爱吃甜 | 文字 |
一单 还能寄回吗
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| 2026/8/7 11:55:10 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
@小陳不爱吃甜 店长您的本批次返货是已经寄出了 还是没有寄出
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| 2026/8/7 11:55:24 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小陳不爱吃甜 | 文字 |
没哦 下午寄出@售后知甜
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| 2026/8/7 11:55:25 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
已寄出了忘记填写了这边可以为您补录的哦
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| 2026/8/7 11:55:38 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
可以的我这边为您补录一单
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| 2026/8/7 11:55:46 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小陳不爱吃甜 | 文字 |
好的谢谢
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| 2026/8/7 11:55:55 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
不客气的店长
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| 2026/8/7 11:55:59 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长，请问还有其他问题需要小悦助手帮助您的吗？
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| 2026/8/7 11:58:47 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小陳不爱吃甜 | 文字 |
补录两单吧 又找到一个
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| 2026/8/7 12:00:10 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小陳不爱吃甜 | 文字 |
返货数量你要填6个 是一单
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| 2026/8/7 12:00:18 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小陳不爱吃甜 | 文字 |
两单一共填12个
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| 2026/8/7 12:00:26 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小陳不爱吃甜 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 12:10:40 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店售后问题，售后客服在12：10-12：30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有售后问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/8/7 12:14:40 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小陳不爱吃甜 | 文字 |
@售后知甜
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| 2026/8/7 12:28:38 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小陳不爱吃甜 | 文字 |
不用改了 就一个
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| 2026/8/7 13:04:38 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786078739887-z5btpyf2/%E7%94%A8%E6%88%B7%E5%8F%AC…
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| 2026/8/7 13:04:39 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
详细信息见截图示例：
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| 2026/8/7 13:22:04 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小陳不爱吃甜 | 文字 |
一单是六个，要填六个我看你那边补录的是一个
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| 2026/8/7 15:39:16 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
已更改了店长
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| 2026/8/7 15:54:00 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
店长，请问还有其他问题需要小悦助手帮助您的吗？
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| 2026/8/7 16:08:41 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 17:04:40 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
家人们～📣📣
8月7日午场直播间太火爆了🔥
✨黔百珍苗王舒宁贴
部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～
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以上文案转发顾客群
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| 2026/8/7 18:14:44 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097392090-p55lnm44/%E6%8A%95%E8%AF%89.jpg
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| 2026/8/7 18:14:45 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊 平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配…
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| 2026/8/7 18:14:55 | 22015 | 【D】【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
你好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~
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| 2026/8/7 19:04:52 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 19:08:49 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
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| 2026/8/7 20:04:55 | 22015 | 【A7-18】41035-姜文贺-阜阳界首市夏庄巷店-美喃-A7 | 小悦助手33 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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