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27 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 09:23:22 | 23001 | 【6】44801-俞凯-湖州市德清县府前巷店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 杏色 L （120-145斤），反馈：啄木鸟磁吸款短款皮草，发错颜色尺码，应收杏色L码，收到的是咖色XL…
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| 2026/8/7 10:41:19 | 23001 | 【6】44801-俞凯-湖州市德清县府前巷店-百合-B3 | 蓝天 | 文字 |
这件衣服先给我发货发过来
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| 2026/8/7 10:41:23 | 23001 | 【6】44801-俞凯-湖州市德清县府前巷店-百合-B3 | 蓝天 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 10:42:56 | 23001 | 【6】44801-俞凯-湖州市德清县府前巷店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
…
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| 2026/8/7 10:44:05 | 23001 | 【6】44801-俞凯-湖州市德清县府前巷店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
@蓝天 啄木鸟磁吸款短款皮草
外套 A011 亲 稍等下边核实下情况
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| 2026/8/7 10:47:35 | 23001 | 【6】44801-俞凯-湖州市德清县府前巷店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
@蓝天 亲 辛苦让客户退回厂家 退回后给下我们寄回物流单号 微信收款码，运费凭证 待厂家签收后 换货发出哦
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| 2026/8/7 11:08:40 | 23001 | 【6】44801-俞凯-湖州市德清县府前巷店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
⚠重要返货…
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| 2026/8/7 11:33:00 | 23001 | 【6】44801-俞凯-湖州市德清县府前巷店-百合-B3 | 016 | 文字 |
运费报销
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| 2026/8/7 11:34:07 | 23001 | 【6】44801-俞凯-湖州市德清县府前巷店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
@016 是的亲 运费辛苦让客户垫付下 后面厂家会报销运费哦 辛苦给客户解释下 🌹
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| 2026/8/7 11:35:34 | 23001 | 【6】44801-俞凯-湖州市德清县府前巷店-百合-B3 | 016 | 文字 |
YT2592163732711 啄木鸟
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| 2026/8/7 11:36:16 | 23001 | 【6】44801-俞凯-湖州市德清县府前巷店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
@016 好的亲 辛苦发下 微信收款码 和运费凭证待厂家核实签收后 给报销运费
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| 2026/8/7 11:43:00 | 23001 | 【6】44801-俞凯-湖州市德清县府前巷店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 14:28:40 | 23001 | 【6】44801-俞凯-湖州市德清县府前巷店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
各位店长，下午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
⚠重要返货…
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| 2026/8/7 15:10:43 | 23001 | 【6】44801-俞凯-湖州市德清县府前巷店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
📢A1-A9，B3批次店长培训会议通知📢
店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员…
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| 2026/8/7 16:39:08 | 23001 | 【6】44801-俞凯-湖州市德清县府前巷店-百合-B3 | 蓝天 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 16:39:20 | 23001 | 【6】44801-俞凯-湖州市德清县府前巷店-百合-B3 | 蓝天 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:39:32 | 23001 | 【6】44801-俞凯-湖州市德清县府前巷店-百合-B3 | 蓝天 | 文字 |
黑色是不是坏了
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| 2026/8/7 16:41:46 | 23001 | 【6】44801-俞凯-湖州市德清县府前巷店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
@蓝天 稍等 店长 客服去沟通下厂家
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| 2026/8/7 16:45:09 | 23001 | 【6】44801-俞凯-湖州市德清县府前巷店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
@蓝天 店长 刚刚沟通厂家，厂家告知那黑色的不是变质 是海参
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| 2026/8/7 17:10:16 | 23001 | 【6】44801-俞凯-湖州市德清县府前巷店-百合-B3 | 蓝天 | 文字 |
好的
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| 2026/8/7 17:48:23 | 23001 | 【6】44801-俞凯-湖州市德清县府前巷店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
嗯呐
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| 2026/8/7 18:00:06 | 23001 | 【B】【6】44801-俞凯-湖州市德清县府前巷店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
亲爱的店长~，还有其他售后问题，您可以随时艾特我，即可✨
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| 2026/8/7 18:13:23 | 23001 | 【6】44801-俞凯-湖州市德清县府前巷店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786097481740-w03jo849/a90c69427af10d8db94a22edbd7…
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| 2026/8/7 18:13:23 | 23001 | 【6】44801-俞凯-湖州市德清县府前巷店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊
平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢…
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| 2026/8/7 19:01:10 | 23001 | 【6】44801-俞凯-湖州市德清县府前巷店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚场有短保冷链产品
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓‼
📣请店长知悉
⚠下播后同步具体产品
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/7 19:03:10 | 23001 | 【6】44801-俞凯-湖州市德清县府前巷店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/44801_66cd9e31.png
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| 2026/8/7 19:50:53 | 23001 | 【6】44801-俞凯-湖州市德清县府前巷店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
禁止转发客户群
8月7日店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： 复盘…
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