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17 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 09:44:43 | 22009 | 【210】18551-吴锋-南通市崇川区学田路店-文化A2 | 小悦助手58 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 茶皇 到手1个（买5赠1+1张金钞） 100克，金钞坏了1个 补发
🔖 工单号：TK20260806728CB4B8
售后数量：1
最新进度：店长，坏了1…
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| 2026/8/7 11:04:58 | 22009 | 【210】18551-吴锋-南通市崇川区学田路店-文化A2 | 小悦助手58 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:48:36 | 22009 | 【210】18551-吴锋-南通市崇川区学田路店-文化A2 | 吴锋18019661853 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/7 11:49:03 | 22009 | 【210】18551-吴锋-南通市崇川区学田路店-文化A2 | 吴锋18019661853 | 文字 |
@小悦助手
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| 2026/8/7 11:51:13 | 22009 | 【210】18551-吴锋-南通市崇川区学田路店-文化A2 | 小悦助手58 | bot |
店长，为了更快帮您帮您解决售后问题，麻烦您按模板发下相关信息哦～
商品名称：
单号：
数量：
售后原因
诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
@我哈
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| 2026/8/7 11:54:50 | 22009 | 【210】18551-吴锋-南通市崇川区学田路店-文化A2 | 小悦助手58 | bot |
@吴锋18019661853 店长，辛苦您填写一下模板，确认一下数量和售后原因哈，这边反馈厂家
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| 2026/8/7 13:41:21 | 22009 | 【210】18551-吴锋-南通市崇川区学田路店-文化A2 | 小悦助手58 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】三金西瓜霜经典护龈牙膏 到手1支 210g，门店发送视频，未告知问题和诉求
🔖 工单号：TK20260807EB1F848C
售后数量：1
最新…
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| 2026/8/7 14:32:57 | 22009 | 【210】18551-吴锋-南通市崇川区学田路店-文化A2 | 吴锋18019661853 | 文字 |
@小悦助手 件数对的，5支，就是外包装严重破损
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| 2026/8/7 14:35:14 | 22009 | 【210】18551-吴锋-南通市崇川区学田路店-文化A2 | 吴锋18019661853 | 文字 |
@小悦助手 补偿就不要了，希望跟厂家说一下这个快递公司是不是有点问题，经常送货往店门口一放就走了。
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| 2026/8/7 15:02:51 | 22009 | 【A+】【210】18551-吴锋-南通市崇川区学田路店-文化A2 | 小悦助手58 | bot |
好的店长，非常抱歉给您带来不好的体验，感谢您的体谅不要补偿
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| 2026/8/7 15:09:55 | 22009 | 【210】18551-吴锋-南通市崇川区学田路店-文化A2 | 小悦助手58 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【会员福利】三金西瓜霜经典护龈牙膏 到手1支 210g，外包装严重破损，希望跟厂家说一下这个快递公司是不是有点问题，经常送货往店门口一放就走了。
🔖 工单号：TK2026…
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| 2026/8/7 15:16:58 | 22009 | 【210】18551-吴锋-南通市崇川区学田路店-文化A2 | 小悦助手58 | bot |
店长培训会议通知
各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
会议内容：
深挖产品价值
精准匹配客户需求
…
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| 2026/8/7 15:34:41 | 22009 | 【210】18551-吴锋-南通市崇川区学田路店-文化A2 | 小悦助手58 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题，售后在14.30-15：10会召开会议。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/8/7 16:36:57 | 22009 | 【210】18551-吴锋-南通市崇川区学田路店-文化A2 | 小悦助手58 | bot |
店长培训会议通知
各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
会议内容：
深挖产品价值
精准匹配客户需求
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| 2026/8/7 16:59:41 | 22009 | 【210】18551-吴锋-南通市崇川区学田路店-文化A2 | 小悦助手58 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 茶皇 到手1个（买5赠1+1张金钞） 100克，金钞坏了1个 补发
🔖 工单号：TK20260806728CB4B8
售后数量：1
最新进度：店长，金钞坏…
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| 2026/8/7 18:06:25 | 22009 | 【A+】【210】18551-吴锋-南通市崇川区学田路店-文化A2 | 小悦助手58 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 19:02:40 | 22009 | 【210】18551-吴锋-南通市崇川区学田路店-文化A2 | 小悦助手58 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/18551_6e407e0d.png
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