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36 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 09:08:13 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 小悦助手71 | bot |
您好，店长，关于您说的问题，我需要花3-5分钟核实下，有结果回复您！
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| 2026/8/7 09:09:27 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 柠檬🍋 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:09:52 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 柠檬🍋 | 文字 |
@售后雪宁 金丝蜜枣
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| 2026/8/7 09:10:01 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 柠檬🍋 | 文字 |
7袋，未收到
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| 2026/8/7 09:10:04 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 柠檬🍋 | 文字 |
@售后雪宁
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| 2026/8/7 09:10:41 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 柠檬🍋 | 文字 |
快递员联系了，他说，签收是之前那一批一起签的，8月3号，根本没送货过来
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| 2026/8/7 09:10:44 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 柠檬🍋 | 文字 |
@售后雪宁
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| 2026/8/7 09:11:19 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 柠檬🍋 | 文字 |
你那边联系商家，直接退钱吧，我这边已经扫钱给客户了，不要货了，都多久了@售后雪宁
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| 2026/8/7 09:38:35 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 小悦助手71 | bot |
@柠檬🍋 店长，麻烦填写一下反馈模板：
订单单号：
商品名称：
单号：
数量：
售后原因和诉求：
箱内有无发货清单：
售后照片/视频：
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| 2026/8/7 09:48:51 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 柠檬🍋 | 文字 |
@柠檬🍋田先生 店长，麻烦填写一下反馈模板：
订单单号：
商品名称：芬享生活金丝蜜枣
单号：DPK352019311480
数量：7
售后原因和诉求：未收到货
箱内有无发货清单：无
售后照片/视频：
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| 2026/8/7 09:50:00 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 小悦助手71 | bot |
@柠檬🍋 收到，这边反馈厂家核实处理下哈
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| 2026/8/7 10:06:57 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 小悦助手71 | bot |
各位店长，上午好👏
本周 A4第23批(260804)返货，返货系统已截止填写，今天周五是最后一天寄出时间【8月7日】。
如您选择平台取件 若今天下午平台还未来取件的就不要再等了 ,辛苦自行邮寄 务必今天寄出，寄出后在后台…
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| 2026/8/7 12:11:31 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 小悦助手71 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 芬享生活金丝蜜枣 到手2袋 200g，金丝蜜枣7袋，未收到，退款——快递员联系了，他说，签收是之前那一批一起签的，8月3号，根本没送货过来
🔖 工单号：TK…
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| 2026/8/7 12:11:32 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 小悦助手71 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786075889820-7bfu1wku/d54d973e-1a69-48ca-98c0-0e8…
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| 2026/8/7 12:15:41 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 柠檬🍋 | 文字 |
联系过了
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| 2026/8/7 12:15:55 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 柠檬🍋 | 文字 |
8月3号没有东西送过来
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| 2026/8/7 12:17:15 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 柠檬🍋 | 文字 |
他们直接签收的，我问他，快递小哥说的是签收的7月18号的货
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| 2026/8/7 12:17:17 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 柠檬🍋 | 文字 |
@售后雪宁
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| 2026/8/7 12:17:34 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 柠檬🍋 | 文字 |
让商家去联系快递小哥吧，我这边是没收到货@售后雪宁
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| 2026/8/7 12:18:32 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 柠檬🍋 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 12:18:46 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 柠檬🍋 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 12:19:26 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 小悦助手71 | bot |
好的，店长
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| 2026/8/7 12:24:46 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 小悦助手71 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 13:06:55 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 小悦助手71 | bot |
各位店长中午好📢📢
同步最新返货结算 & 调差反馈进度：
1.当前结算批次进度：第22次【260728】返货结算进度100%
2.当前调差批次：A4门店第20批【260714】无手工调差
3.目前问题反馈进行批次：
第22次【260…
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| 2026/8/7 13:22:42 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 小悦助手71 | bot |
📢店长培训会议通知📢
优秀的店长您好：
参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员
🔥会议内容：
✅深挖产品价值
✅精准匹配客户需求
✅精通二销技巧
✅高效提升成交转化
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 17:00
�…
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| 2026/8/7 15:06:47 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 小悦助手71 | bot |
店长培训会议通知
各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
会议内容：
深挖产品价值
精准匹配客户需求
…
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| 2026/8/7 16:26:47 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 小悦助手71 | bot |
店长培训会议通知
各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
会议内容：
深挖产品价值
精准匹配客户需求
…
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| 2026/8/7 17:55:02 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 杭州大田 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 17:55:20 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 杭州大田 | 文字 |
@黄姿琼
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| 2026/8/7 17:55:33 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 杭州大田 | 文字 |
好久没到货了
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| 2026/8/7 17:57:48 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 售后雪宁 | 撤回消息 | [消息已撤回] | |
| 2026/8/7 17:57:53 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 售后雪宁 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 17:58:04 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 小悦助手71 | bot |
抱歉，店长，这边物流出现了异常，我这边马上反馈厂家尽快重新发货，有结果之后会立即回复您的哈
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| 2026/8/7 18:05:16 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 小悦助手71 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~
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| 2026/8/7 19:04:38 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 小悦助手71 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/07/28413_9571a3d6.png
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| 2026/8/7 21:07:00 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 小悦助手71 | bot |
8月7日A1-A9、B3批次店长专项培训会议纪要主题：【如何有效复盘与二销】
一、门店复盘的重要性与方法
1、客流量与客流数据： 复盘本周的进店量、新老客户数量、与客户的交流次数以及直播间核销到店客户数。
2、客户留存与裂变数据： …
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