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时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/8/7 08:57:49 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 售后洋洋 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 御福堂黑金枣 到手2袋 100g，御福堂黑金枣退货2袋 🔖 工单号：TK202608067AE51640 售后数量：2 最新进度：御福堂黑金枣 退货地址：山…
2026/8/7 09:08:36 24001 【U】【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 售后洋洋 bot
@90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 店长 雅鹿厂家反馈是 一个门店可以承担一次运费 可以等后续 统一寄回厂家退换货的时候一起寄回 。
2026/8/7 09:09:08 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 语音 🎤 [语音]
2026/8/7 09:09:14 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 语音 🎤 [语音]
2026/8/7 09:18:50 24001 【U】【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 售后洋洋 bot
@90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 店长 厂家那边反馈是 中奖的产品的是随机发货 。 一个门店可以报销一次 运费 您可以把门店需要退换货的雅鹿的产品 统计好 一次寄回 厂家处理退换货。您现在寄出也可以 只是这个厂家 运费只报销一次 是这个情…
2026/8/7 09:24:10 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 语音 🎤 [语音]
2026/8/7 09:24:20 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 语音 🎤 [语音]
2026/8/7 09:24:40 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 语音 🎤 [语音]
2026/8/7 09:24:44 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 售后洋洋 bot
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！ 💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～ 👇如您选择自行寄回 自行邮寄收…
2026/8/7 09:24:53 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 语音 🎤 [语音]
2026/8/7 09:25:13 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 语音 🎤 [语音]
2026/8/7 09:25:57 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 语音 🎤 [语音]
2026/8/7 09:30:44 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 文字
下周是不是还有反货清单
2026/8/7 09:32:44 24001 【U】【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 售后洋洋 bot
稍等
2026/8/7 09:33:57 24001 【U】【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 售后洋洋 bot
@90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 店长对的 后续 每周都会有返货通知
2026/8/7 09:34:23 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 语音 🎤 [语音]
2026/8/7 09:34:42 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 语音 🎤 [语音]
2026/8/7 09:35:07 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 语音 🎤 [语音]
2026/8/7 09:38:45 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 售后洋洋 bot
稍等
2026/8/7 09:46:07 24001 【U】【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 售后洋洋 bot
@90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 收到 那就等后续 您统计好了 一起寄回厂家，只是您要多注意 产品是有相应的售后期限 ，每天特殊通知过的 产品售后旗下一般就是 产品链接下架后30天您多注意 在售后期限内处理售后问题 。
2026/8/7 09:48:44 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 语音 🎤 [语音]
2026/8/7 09:50:12 24001 【U】【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 售后洋洋 bot
@90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 对的就是需要寄回换货 ， 您现在寄回换货也可以的 地址已经给您了 正常寄出给一下 寄出单号 运费支付截图 收款码 这边反馈厂家。
2026/8/7 09:50:32 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 语音 🎤 [语音]
2026/8/7 09:50:55 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 文字
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 雅鹿10A级抑菌羊毛裤 到手1条 XL（80-120斤），羊毛裤 顾客是3xl 发货xl 需要换货 🔖 工单号：TK20260806F515B27…
2026/8/7 09:51:15 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 文字
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 雅鹿10A级抑菌羊毛裤 到手1条 XL（80-120斤），羊毛裤 顾客是3xl 发货xl 需要换货 🔖 工单号：TK20260806F515B27…
2026/8/7 09:51:21 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 撤回消息 [消息已撤回]
2026/8/7 09:51:30 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 语音 🎤 [语音]
2026/8/7 09:53:01 24001 【U】【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 售后洋洋 bot
@90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 对的 您寄出 给一下 寄出单号 运费支付凭证 收款码 这边反馈厂家核实处理 。
2026/8/7 09:55:08 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 文字
好
2026/8/7 09:55:12 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 文字
我现在去弄
2026/8/7 09:57:20 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 图片
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2026/8/7 09:57:20 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 图片
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2026/8/7 09:57:38 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 图片
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2026/8/7 09:57:57 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 语音 🎤 [语音]
2026/8/7 10:03:18 24001 【U】【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 售后洋洋 bot
@90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 店长 可以的 这边反馈登记 。
2026/8/7 10:33:34 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 售后洋洋 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 馋秋果黄金亚麻籽 到手6袋 250g，馋秋果黄金亚麻籽退货6袋 🔖 工单号：TK20260806568953FB 售后数量：6 最新进度：亲亲 您这边寄回了…
2026/8/7 10:34:02 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 售后洋洋 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 御福堂黑金枣 到手2袋 100g，御福堂黑金枣退货2袋 🔖 工单号：TK202608067AE51640 售后数量：2 最新进度：亲亲这边尽快寄出哦 有任何…
2026/8/7 10:34:21 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 语音 🎤 [语音]
2026/8/7 10:34:30 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 售后洋洋 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 鲁希斋荷叶 到手1袋 50g，鲁希斋荷叶2袋退货 🔖 工单号：TK20260806DB46BF0A 售后数量：2 最新进度：亲亲您这边寄出了吗 有任何问题随…
2026/8/7 10:35:01 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 售后洋洋 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 李时珍生物药业元气茯苓八珍足贴 到手1盒 盒，李时珍生物药业元气茯苓八珍足贴退货 🔖 工单号：TK202608063A6B7DBA 售后数量：1 最新进度…
2026/8/7 10:40:46 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 售后洋洋 bot
📢【督导服务升级重要通知】📢 优秀的店长，现在好🌹： 为优化服务流程、加快问题响应速度，今日（8月7日）服务升级，统一服务对接方式： 1️⃣门店任何问题，在售后群内@售后XX（如售后果果/洋洋），督导和售后会第一时间回复为您处理问题…
2026/8/7 10:45:16 24001 【U】【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 售后洋洋 bot
@90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 店长 御福堂黑金枣 这个产品是需要 等待后续返货云仓是吗？
2026/8/7 10:45:50 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 语音 🎤 [语音]
2026/8/7 10:46:14 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 语音 🎤 [语音]
2026/8/7 10:46:18 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 语音 🎤 [语音]
2026/8/7 10:48:05 24001 【U】【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 售后洋洋 bot
收到 这边反馈登记 ，后续您需要返货云仓的产品可以说明一下 这边登记 。
2026/8/7 10:48:35 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 语音 🎤 [语音]
2026/8/7 10:50:39 24001 【U】【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 售后洋洋 bot
只是店长 你要多注意 产品的售后期限跟 云仓返货的表格 如果返货表上没有 临近售后期限还是 要退货厂家避免出现超期无法退货的情况。
2026/8/7 10:51:20 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 语音 🎤 [语音]
2026/8/7 10:51:50 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 语音 🎤 [语音]
2026/8/7 10:52:05 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 语音 🎤 [语音]
2026/8/7 10:52:15 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 语音 🎤 [语音]
2026/8/7 10:52:35 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 语音 🎤 [语音]
2026/8/7 10:53:00 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 语音 🎤 [语音]
2026/8/7 10:56:22 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 售后洋洋 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 御福堂黑金枣 到手2袋 100g，御福堂黑金枣退货2袋 🔖 工单号：TK202608067AE51640 请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mqoo…
2026/8/7 10:57:35 24001 【U】【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 售后洋洋 bot
店长 有疑问都可以联系我们沟通反馈的
2026/8/7 10:58:33 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 语音 🎤 [语音]
2026/8/7 10:58:50 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 语音 🎤 [语音]
2026/8/7 10:59:24 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 语音 🎤 [语音]
2026/8/7 10:59:45 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 语音 🎤 [语音]
2026/8/7 10:59:53 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 语音 🎤 [语音]
2026/8/7 11:03:09 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 文字
米面油鞋这些多少卷到现在也不告诉
2026/8/7 11:03:41 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 文字
最后出问题用户如果闹，门店肯定全部推到平台
2026/8/7 11:06:49 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 售后洋洋 bot
📢B4批次店长培训会议通知📢 各位优秀的店长上午好： 参会人员：B4批次全体店长及店员 会议内容：✅平台赋能.共生共赢 📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00 📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00 📌 会议时…
2026/8/7 11:09:06 24001 【U】【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 售后洋洋 bot
店长 这边会登记反馈您的建议 继续优化我们的服务。
2026/8/7 11:33:01 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 售后洋洋 bot
🚨禁止转发・内部通知🚨 【系统资金预留说明】💳 亲爱的店长您好： 为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。 风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
2026/8/7 11:55:04 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 售后洋洋 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 鲁希斋双莲谷养 到手共10袋（莲子粉*2+莲子*8+赠手串） 500g，门店出现客诉，客人因为产品【玛瑙葫芦项链 到手1套】的褪色，导致有大量售后需要申请，目…
2026/8/7 14:21:46 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 售后洋洋 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 馋秋果黄金亚麻籽 到手6袋 250g，馋秋果黄金亚麻籽退货6袋 🔖 工单号：TK20260806568953FB 售后数量：6 最新进度：亲亲 您这边寄出…
2026/8/7 14:24:44 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 售后洋洋 bot
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！ 💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～ 👇如您选择自行寄回 自行邮寄收…
2026/8/7 14:29:35 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 售后洋洋 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 鲁希斋荷叶 到手1袋 50g，鲁希斋荷叶2袋退货 🔖 工单号：TK20260806DB46BF0A 请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mqooo.c…
2026/8/7 14:33:08 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 售后洋洋 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 李时珍生物药业元气茯苓八珍足贴 到手1盒 盒，李时珍生物药业元气茯苓八珍足贴退货 🔖 工单号：TK202608063A6B7DBA 请点击链接填写满意度调研：https…
2026/8/7 15:24:44 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 售后洋洋 bot
📢B4批次店长培训会议通知📢 各位优秀的店长下午好[玫瑰] 参会人员：B4批次全体店长及店员 会议内容：✅平台赋能.共生共赢 📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00 📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00 📌 …
2026/8/7 16:16:59 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 90年大叔ᯤ⁶ᴳ⁺退休大学生 图片
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2026/8/7 16:40:36 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 售后洋洋 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 鲁希斋双莲谷养 到手共10袋（莲子粉*2+莲子*8+赠手串） 500g，门店出现客诉，客人因为产品【玛瑙葫芦项链 到手1套】的褪色，导致有大量售后需要申请，目…
2026/8/7 18:24:53 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 售后洋洋 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786092442655-s7l39kux/8.7.jpg
2026/8/7 18:24:53 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 售后洋洋 bot
优秀的店长，您好☀ 为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。   如果您对我工作满意的话辛苦您在里边给我个好评哦💖 ⚠注：填写时，【门店所属批次】务必选择【B4批次】哦。
2026/8/7 18:51:01 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 售后洋洋 bot
亲爱的店长现在好！为了保证售后群内的消息精简，即日起，直播相关素材，会议链接，会议纪要，回群文案及图片等，均会上传到素材库，请及时查看哦~如果不会使用素材库，一定要@我
2026/8/7 19:01:52 24001 【71】48063-邵德鑫-牡丹江市东安区柴市路店-悦享家-B4 售后洋洋 bot
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