原始消息

@国子17364103789 体脂秤门店寄回哪里了呢

明白，店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师​介入，TA会尽快回复您，请稍候。

@国子17364103789 这个确实下单有赠送的

只是图片上未展示出来

@国子17364103789 好的 店长 这边反馈这个问题

@国子17364103789 APP更新到最新版本 1.4.1或者以上，更新好之后需要绑定电话号码哦

https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786070385637-f6uipemq/%E7%BB%91%E5%AE%9A%E7%94%B5…

这个是绑定电话教程

店长，您这边还有其他问题吗？

🚨禁止转发・内部通知🚨 【系统资金预留说明】💳 亲爱的店长您好： 为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。 风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…

@国子17364103789 产品名称和装箱视频发一下呢店长

这边看结算了呢店长

📢店长培训会议通知📢 店长上午好： 为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下： 参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员 🔥会议内容： …

都结算了

稍等一下哦

@国子17364103789 店长，预留1000元也是为了保障门店后续结算平稳顺畅，能正常给客户申请售后处理

风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现

@国子17364103789 在21批结算里面

为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。 风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请店长知悉。

店长 这个预留金不是给门店扣了哦 只是暂时不能提现完 。这预留金也还是您的呢

非常理解您的心情

这个钱款是预留在后台的 ，不是扣给我们的 店长

😭

店长 现在都是统一了 都是统一预留的1000 其他平台我们也不清楚

https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786076158776-n1fxmqze/image.png

花洒不是结算了吗

@国子17364103789 店长 这不是骗门店呀 这个预留金也是您的 只是现在不能提现完，预留是为了保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险

https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786076473596-sn7xkhgi/image.png

2件

@国子17364103789 店长 门店遇到问题 我们这边也是在积极协助处理哦 ，并没有让门店独自承担

稍等给您核实

@国子17364103789 返云仓本来就要扣除佣金呀

返云仓的话 在返仓返款加里面看

稍等给您看一下返款时间哦

好的

@国子17364103789 店长 ，您先不生气哈 预留的这1000也是您的呢，您后台也是可以看到的 。

📢店长培训会议通知📢 店长您好： 为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下： 参会人员：A1-A9，B3批次全体店长及店员 🔥会议内容： ✅…

@国子17364103789 店长您好，目因为前面预留的500元在面对给客户退高价格物品时容易造成门店售后退款余额不够，造成其他客户退款不成功，容易升级客诉，所以提高了额度，这也是为了方便门店处理售后问题

包括这个情况也是在给的大家的门店负责人开会时有讲到的，应该是还没给您同步这个情况，不过这个是没有关系的，这预留的金额，到最后也还是会让大家进行提现的🤝

店长您先消消气，您反映的这个情况我去帮您往上反馈，相信后续都是会进行优化完善的🤝

您放心店长，预留金依旧是属于您门店的，这个到最后肯定是会给您进行提现的

您反映的这个情况我再去帮您进行登记反馈一下🤝

https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786087811000-5veemm1e/image.png

不是结算了2件吗

是在21批返货反馈里面一起结算的

具体打款时间，这边查询不到呢，这边查询了是打款了的

店长，请稍等，我看一下您的问题

@国子17364103789 【云仓仓库回复】：店长，云仓这边核实后，已给您结算了呀，7.31下午结算的，您再查下您的钱包明细呢

家人们～📣📣 8月7日午场直播间太火爆了🔥 ✨黔百珍苗王舒宁贴 部分订单预售时间为🌟7天🌟左右[玫瑰]大家稍作等候，货品备好会第一时间安排寄出的哟～

@国子17364103789 店长，您在后台钱包，返货返款加里面看一下呢 7.31号的

@国子17364103789 总共是2件，分两个时间段结的，您再查下呢

https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786090762476-9r3ya76t/image.png

https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786090763831-cy35bvgg/image.png