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22 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 08:55:10 | 22009 | 【209】18128-刘杰-北京市朝阳区黄厂南里店-菠萝A2 | 随缘 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 08:59:55 | 22009 | 【209】18128-刘杰-北京市朝阳区黄厂南里店-菠萝A2 | 随缘 | 文字 |
这个合香珠掉色，掉渣，顾客说不要了，要退货
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| 2026/8/7 09:00:47 | 22009 | 【209】18128-刘杰-北京市朝阳区黄厂南里店-菠萝A2 | 小悦助手64 | bot |
以上您反馈的问题收到哈，这边马上反馈核实，有消息会第一时间回复哦，感谢店长耐心等待一下呢
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| 2026/8/7 09:02:37 | 22009 | 【209】18128-刘杰-北京市朝阳区黄厂南里店-菠萝A2 | 小悦助手64 | bot |
@随缘 好的店长
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| 2026/8/7 09:02:54 | 22009 | 【209】18128-刘杰-北京市朝阳区黄厂南里店-菠萝A2 | 小悦助手64 | bot |
@随缘 亲，麻烦提供一下商品全称或订单截图
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| 2026/8/7 09:08:45 | 22009 | 【209】18128-刘杰-北京市朝阳区黄厂南里店-菠萝A2 | 随缘 | 文字 |
@售后菲菲
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| 2026/8/7 09:08:52 | 22009 | 【209】18128-刘杰-北京市朝阳区黄厂南里店-菠萝A2 | 随缘 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 09:08:53 | 22009 | 【209】18128-刘杰-北京市朝阳区黄厂南里店-菠萝A2 | 随缘 | 图片 |
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| 2026/8/7 09:11:41 | 22009 | 【209】18128-刘杰-北京市朝阳区黄厂南里店-菠萝A2 | 小悦助手64 | bot |
收到，马上反馈厂家，请稍等
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| 2026/8/7 11:10:44 | 22009 | 【209】18128-刘杰-北京市朝阳区黄厂南里店-菠萝A2 | 小悦助手64 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 15:22:41 | 22009 | 【209】18128-刘杰-北京市朝阳区黄厂南里店-菠萝A2 | 小悦助手64 | bot |
店长培训会议通知
各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
会议内容：
深挖产品价值
精准匹配客户需求
…
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| 2026/8/7 15:36:58 | 22009 | 【209】18128-刘杰-北京市朝阳区黄厂南里店-菠萝A2 | 小悦助手64 | bot |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题，售后在14.30-15：10会召开会议。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/8/7 16:39:07 | 22009 | 【209】18128-刘杰-北京市朝阳区黄厂南里店-菠萝A2 | 随缘 | 文字 |
这个合香珠掉色，掉渣，顾客说不要了，要退货
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| 2026/8/7 16:39:08 | 22009 | 【209】18128-刘杰-北京市朝阳区黄厂南里店-菠萝A2 | 随缘 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 16:39:08 | 22009 | 【209】18128-刘杰-北京市朝阳区黄厂南里店-菠萝A2 | 随缘 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:39:09 | 22009 | 【209】18128-刘杰-北京市朝阳区黄厂南里店-菠萝A2 | 随缘 | 图片 |
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| 2026/8/7 16:42:42 | 22009 | 【209】18128-刘杰-北京市朝阳区黄厂南里店-菠萝A2 | 小悦助手64 | bot |
店长培训会议通知
各位店长好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：全体店长及店员
会议内容：
深挖产品价值
精准匹配客户需求
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| 2026/8/7 16:57:36 | 22009 | 【209】18128-刘杰-北京市朝阳区黄厂南里店-菠萝A2 | 小悦助手64 | bot |
@随缘 抱歉店长，查询到该商品已经过了售后期，目前是无法支持退换货处理的哦
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| 2026/8/7 16:59:25 | 22009 | 【209】18128-刘杰-北京市朝阳区黄厂南里店-菠萝A2 | 随缘 | 文字 |
一个月就掉色又掉渣成这样，顾客要求退，不然就打315
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| 2026/8/7 17:18:13 | 22009 | 【209】18128-刘杰-北京市朝阳区黄厂南里店-菠萝A2 | 小悦助手64 | bot |
店长，我特别理解你想解决问题的心情～
目前已超出售后时效啦，厂家规则卡得超严格，一旦过保就没办法申请售后处理，我反复帮你求情也没法破例哦。
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| 2026/8/7 18:09:51 | 22009 | 【B】【209】18128-刘杰-北京市朝阳区黄厂南里店-菠萝A2 | 小悦助手64 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/7 19:03:25 | 22009 | 【209】18128-刘杰-北京市朝阳区黄厂南里店-菠萝A2 | 小悦助手64 | bot |
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